一文梳理中小型企業(yè)倉庫管理痛點與應(yīng)對策略
時間：2021-03-17 14:45
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1.中小企業(yè)人手和資金比較少，生產(chǎn)規(guī)模也不大，庫存商品規(guī)模也較小，大多數(shù)企業(yè)采用自有倉儲進行商品儲存，倉庫規(guī)模也較小。2.在倉庫建設(shè)中總是以節(jié)約成本為原則，因此在機械投入上總是能省則省，能采用人工的決不購買機械。因此，這些倉庫的作業(yè)較多采用人工方式，人工搬運、人工上架、人工分揀，等等。3.中小型企業(yè)有的對信息技術(shù)的發(fā)展缺乏了解，仍然滿足于傳統(tǒng)的紙質(zhì)單證傳遞、手工信息錄入等方式。
有的則因為購買軟件的費用高，而仍然采用手工信息傳送。有的則因為員工素質(zhì)較低，雖然購買了倉儲管理軟件，但員工不愿使用學(xué)習(xí)和使用新的信息管理方法，使得企業(yè)倉儲軟件形同虛設(shè)。對企業(yè)發(fā)展缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃，倉庫投入不是以高效、高質(zhì)量為原則，而更多以節(jié)省成本、滿足當(dāng)前使用為原則，倉庫的定位、倉庫設(shè)備的規(guī)劃往往簡單、粗泛。投入使用后，設(shè)施設(shè)備顯得落后，到那時要更新又需要重新投入，企業(yè)處在兩難選擇中；
不重視現(xiàn)代信息技術(shù)的使用，采用傳統(tǒng)手工記賬辦法，造成賬物不清，不利用倉庫管理；
雇用倉儲人員的要求偏低，有些中小企業(yè)只需要會記賬，會識字的人員即可，有的倉管員文化程度低，缺乏倉儲專業(yè)知識。如果企業(yè)缺乏現(xiàn)代倉儲管理意識，只是把倉庫當(dāng)作暫時存放材料或是商品的處所，而不能將倉庫融入到生產(chǎn)與流通的運作中，就不可能規(guī)劃出高效、高質(zhì)量的倉儲。缺乏合理科學(xué)的作業(yè)流程規(guī)定。倉儲作業(yè)主要包括入庫作業(yè)、在庫作業(yè)、出庫作業(yè)三大環(huán)節(jié)，嚴(yán)格規(guī)定每個環(huán)節(jié)的作業(yè)流程，能避免作業(yè)的隨意性，保證每次作業(yè)的質(zhì)量。如入庫，應(yīng)包括入庫通知、單據(jù)審核、貨物檢查驗收、貨物簽收（交接）、理貨上架、入庫信息處理，并規(guī)定每個流程的責(zé)任人。庫位管理不明確，貨物選擇庫位的方式不清，而且常有在庫貨物的貨位不清，明知有貨卻總是找不到的情況，導(dǎo)致這部分商品被人為積壓，增加了庫存成本。貨位的貨物雜亂、分不清界線，不利于清點及清潔工作。庫位管理不當(dāng)，商品隨意擺放，貨垛歪斜，體現(xiàn)出倉庫的管理水平低下，既影響了在庫貨物的管理，同時也對出庫作業(yè)造成不利影響。要改變中小企業(yè)倉儲管理的現(xiàn)狀，首先應(yīng)該改變倉儲觀念，讓倉儲參與到生產(chǎn)、銷售中，成為其中的一個部分。現(xiàn)代化的倉儲是高速運轉(zhuǎn)，為生產(chǎn)和流通提供多樣服務(wù)的，有了這樣的觀念，企業(yè)才可能高瞻遠(yuǎn)矚，抽出必要資金作倉儲機械化、信息化的投入。其次，不僅是企業(yè)主、企業(yè)管理者需要改變倉儲觀念，同時企業(yè)全員也應(yīng)該樹立現(xiàn)代倉儲意識。只有全員樹立現(xiàn)代倉儲意識，才能共同遵守倉儲管理規(guī)則，按規(guī)章辦事，才能使倉儲管理規(guī)范化。倉庫功能定位決定倉庫功能區(qū)規(guī)劃，倉儲規(guī)劃包括倉庫功能的定位、倉庫功能區(qū)域的規(guī)劃、倉庫機械設(shè)備的選擇。倉庫功能的定位根據(jù)企業(yè)商品特征，可將一些商品作業(yè)在倉庫內(nèi)完成，如切割、包裝、配套、流通加工、組配、貼標(biāo)簽等，這些作業(yè)可延遲到顧戶訂單下達(dá)后再按訂單進行，如果在倉庫內(nèi)進行此類加工，倉庫可根據(jù)作業(yè)量規(guī)劃出此類功能區(qū)。明確崗位分工，規(guī)定崗位職責(zé)，制定績效考核獎懲制度。企業(yè)就有明確的崗位分工制度，崗位分工可以通過羅列出倉庫所有的工作任務(wù)，對這些任務(wù)進行劃分、歸類的辦法來實現(xiàn)，分工明確可以提高工作效率，避免重復(fù)工作。一般企業(yè)倉儲部門的崗位有倉儲主管、倉管員、理貨員、倉庫裝卸搬運人員等，具體崗位、職數(shù)還應(yīng)根據(jù)企業(yè)倉儲工作情況而定。崗位職責(zé)即崗位工作任務(wù)的要求及目標(biāo)，比如入庫驗收制度、物資保管制度、出庫管理制度、退貨管理制度、倉庫管理制度等，崗位職責(zé)起到引導(dǎo)員工工作、行為的作用。績效考核的項目可根據(jù)倉庫的核心工作來確定，一般有工作量指標(biāo)、工作效率指標(biāo)、工作準(zhǔn)確率指標(biāo)，獎懲措施可以起到分析作業(yè)流程是否合理，以及激勵和考核人員的作用。倉儲作業(yè)流程規(guī)范化，把倉庫內(nèi)主要的作業(yè)項目的工作環(huán)節(jié)和先后順序以制度形式固定下來，形成科學(xué)合理的作業(yè)流程，讓工作人員按流程辦事，可以提高員工作業(yè)的目的性，降低工作難度，提高效率。一般倉儲作業(yè)中較典型的工作包括：入庫檢收、入庫作業(yè)、在庫管理、出庫作業(yè)、盤點作業(yè)，因此可制定相應(yīng)的商品檢收流程、入庫作業(yè)流程、倉庫日常作業(yè)管理流程、出庫作業(yè)流程、盤點作業(yè)以及倉庫單據(jù)及賬務(wù)處理流程等等。中小企業(yè)如果要提高企業(yè)運轉(zhuǎn)效率，企業(yè)倉儲管理就應(yīng)從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代，從靜態(tài)存貨走向動態(tài)參與生產(chǎn)和流通，提高機械化、信息化水平，進而在管理制度上制定出一整套關(guān)于崗位分工、崗位職責(zé)、崗位要求、工作流程的規(guī)定，使企業(yè)的倉儲管理做到精細(xì)化，更好地做好生產(chǎn)、流通的保障，從而提高企業(yè)的競爭力。
