大約10余年前，我首次聽到“坪效”這個詞，具體場合已經(jīng)忘記了。那時電商還不是很發(fā)達，市場需求與現(xiàn)在完全不能相比，也就是像當當網(wǎng)那樣賣賣書之類，每天全國的訂單幾萬單而已。說實在的，當時當客人說起“坪效”這個詞，我還真沒有反應(yīng)過來，對方略顯遺憾，我自己感到很羞愧。

　　后來，在各種場合聽得多了，也就大致了解了這個詞的意思。有一個簡單的公式可以說明：

　　坪效(F)=每日訂單量(S)/總庫房面積(A)

　　顯然，坪效是評價一個倉庫單位面積處理訂單的能力。這里的訂單，主要是指早期B2C電商的訂單，尤其是像圖書、服裝一類的訂單，對于B2B業(yè)務(wù)，由于訂單差異很大，幾乎沒有誰提過坪效這一指標。

　　“坪效”的積極作用

　　盡管“坪效”這個詞存在時間還不長，也存在這樣和那樣的不足，但在電商發(fā)展的早期，還是起到了一定的作用。

　　首先是給電商的效率定義了一個很簡單的公式。一開始，電商作為一個新生事物，從經(jīng)營者角度來看，對物流的認知是不足的和十分有限的。更不用提物流效率了。對企業(yè)來說，做多大的業(yè)務(wù)，會有多少訂單，需要多大的庫房，能產(chǎn)生怎樣的效果，其實心里是不知道的。“坪效”很好的解決了這一問題，這是難能可貴的。對坪效的最初描述，很多公司的物流經(jīng)理給出了大致的“經(jīng)驗值”，就是1平方米約1個訂單。這一“經(jīng)驗”數(shù)據(jù)曾經(jīng)被廣泛采用，以至于當后來“坪效”大幅度提升時，人們的觀念還沒有根本改變。這就足以說明“坪效”這一概念的指導(dǎo)意義。

　　其次是對普及物流知識做出了重要貢獻。物流是什么?它對電商有什么作用，應(yīng)該在一開始，并不為人所熟知。人們對于效率的理解，并不像現(xiàn)在這么深刻。“坪效”至少很形象的回答了物流“效率”這一問題。我們今天談?wù)撐锪鲗τ陔娚痰淖饔茫呀?jīng)完全不同于10年前的時候。事實證明，物流對于電商有著舉足輕重的作用。以京東為代表的電商企業(yè)，過去10余年來對物流的不懈追求和大舉投入，使其不僅成為企業(yè)的核心競爭力，并且從根本上是企業(yè)在競爭中立于不敗之地。這就是到現(xiàn)在為止，還有很多電商的物流經(jīng)理們，還在津津樂道“坪效”的根本原因。

　　我常常想起“大道至簡”這個詞的道理，“坪效”是如此簡單直接的說出了物流的根本——在于效率和成本，它對于人們從電商物流的荒原走向文明，的確起到了至關(guān)重要的作用。

　　“坪效”的局限性

　　應(yīng)該指出的是，“坪效”這一指標僅對于傳統(tǒng)倉庫特定的電商業(yè)務(wù)有一定的參考意義，或者對同一業(yè)務(wù)模式起到橫向比較的作用。如圖書、服裝等電商業(yè)務(wù)。不同的業(yè)務(wù)模式，不同的領(lǐng)域，其“坪效”指標是千差萬別的，根本無法比較。而在一個現(xiàn)代物流中心，已經(jīng)很少有提及“坪效”的，更不用說用“坪效”來作為主要考核指標。

　　眾所周知，早期的電商倉庫，條件均比較簡陋。所以基本沒有物流設(shè)備，更不用說自動化設(shè)備，如自動化立體庫及輸送設(shè)備。其存放基本采用平置堆放，作業(yè)大都采用紙單，部分采用RF作業(yè)已經(jīng)是后來的事情了。因此，在這一大環(huán)境下，采用“坪效”是有一定意義的，因為倉庫的租金是主要成本，同樣的面積，能夠完成多少訂單，也就是很多電商企業(yè)所最關(guān)心的問題。然而，隨著自動化物流技術(shù)的引入，一方面，除倉庫外，物流設(shè)備的投入逐漸提升，并且成為成本的重要組成部分;另一方面，采用先進的物流技術(shù)可以大幅度提升儲存能力和作業(yè)能力。此時如果再簡單的用“坪效”這一指標來評價一個物流中心的效率和成本，就顯得過于片面和簡單，以至于失去意義。

　　舉例來說，如果采用AS/RS系統(tǒng)，倉庫的存儲能力是傳統(tǒng)的平置倉庫3~5倍。當然，對倉庫建筑的要求也會相應(yīng)提升，設(shè)備的投入也將大幅度上升。如一個10000平方米的立體庫，除建筑成本外，設(shè)備投入可能高達3000萬元以上。按照10年折舊，每年也有超過300萬元的成本，這樣就相當于約8000~10000平方米的倉庫租金(視地域不同，差異較大)，當然其“坪效”也會大幅度提升;

　　又比如，如采用閣樓貨架，倉儲能力會提升將近一倍，但設(shè)備投入也會相應(yīng)提高。當然，“坪效”也會提高。這些都是因為采用了先進物流技術(shù)帶來的變化，設(shè)備成本占據(jù)了重要比例，已經(jīng)不是簡單的管理問題了。　　

　　此外，在揀選階段，若采用電子標簽技術(shù)，一般會有3~4倍左右的能力提升，若采用“貨到”人揀選技術(shù)，則可能有5~8倍的能力提升，其“坪效”自然也不同，而其相應(yīng)的設(shè)備投入差異和很大。　　

　　其他環(huán)節(jié)，如收貨、組盤、注冊采用自動化技術(shù)、分揀采用分揀機技術(shù)、輸送采用輸送機技術(shù)、包裝采用自動包裝、以及AGV、機械手等技術(shù)的應(yīng)用，都會不同程度的提升物流各個環(huán)節(jié)的效率，“坪效”也會相應(yīng)提升，但伴隨而來的將是投資的增加。至于綜合成本，則需要重新核算。