供應(yīng)商不能按時交貨了，該怎么辦？

2018-06-25 15:41 | 作者：卓弘毅

當(dāng)供應(yīng)商不能準(zhǔn)時交貨了，該找誰來搞定？

這個問題似乎很簡單，找采購啊！供應(yīng)商是采購找的，訂單也是采購下的，不找ta找誰去？

這個回復(fù)沒有錯，可是公司里的采購職能也分成好幾種。如果沒有找對人，非但不能幫你有效地解決問題，事后還要被同事們所腹議不懂業(yè)務(wù)流程。

那么采購到底分成哪幾種？各自負(fù)責(zé)的工作職責(zé)是什么呢？

如果根據(jù)采購的內(nèi)容來劃分，采購可以分成這么幾種：

Direct Material：生產(chǎn)性物料，比如沖壓件、壓鑄件的原材料。

Indirect Material：非生產(chǎn)性物料，比如公司的食堂和班車服務(wù)。

MRO：Maintenance, Repair and Operating的縮寫，指維修與生產(chǎn)耗材。

CapEx：固定資產(chǎn)采購。

Project：負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)的采購，比如在汽車行業(yè)里，新車型就有對應(yīng)的項目采購，專門開發(fā)這個項目的零部件。

如果按照采購的職能，我們可以把采購分成以下的兩種。

分工

在這里我把采購職能分成兩種，Sourcing和Material Planning。

Sourcing

這個單詞來源于Source，翻譯成“尋源”，是為公司尋找合適的產(chǎn)品或者服務(wù)的供應(yīng)商，這是一個復(fù)雜的、周密嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臎Q策過程。

Sourcing的對象主要可以分成這樣三種：

| 原材料 |

制造型企業(yè)采購原材料用于生產(chǎn)加工

| 制成品 |

貿(mào)易零售型公司購買制成品銷售給終端客戶

| 服務(wù) |

公司食堂一般都是外購的服務(wù)

Sourcing也被稱為戰(zhàn)略采購，有著這么幾個方面的職能：

具有戰(zhàn)略性作用Sourcing，主要從事這些具體的工作：

1. 管理維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系。

2. 尋找戰(zhàn)略供應(yīng)伙伴。

3. 制定采購標(biāo)準(zhǔn)流程和供應(yīng)商改進(jìn)計劃。

4. 采購合同談判、簽訂和合規(guī)管理。

5. 與公司內(nèi)部其他部門協(xié)同合作，完善業(yè)務(wù)流程，共享信息。

6. 供應(yīng)風(fēng)險防范，制定應(yīng)急計劃。

7. 分析采購數(shù)據(jù)，對于未能達(dá)到采購考核指標(biāo)的部分，制定改進(jìn)行動方案。

Material Planning

這個詞的意思的物料計劃，從名字中就可以看出其側(cè)重點是Planning—計劃。

Material Planning的主要職能是在外購原材料或制成品的合同、價格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、交貨方式等等都談妥以后，負(fù)責(zé)給供應(yīng)商下采購訂單Purchase Order。

物料計劃最關(guān)注的是供應(yīng)商交貨穩(wěn)定，質(zhì)量合格。日常的工作是偏向于操作層面上的，主要包括這些內(nèi)容：

1. 制定物料采購計劃。

2. 根據(jù)物料需求計劃（Material Requirements Plan），發(fā)送訂單給供應(yīng)商。

3. 跟蹤訂單履行情況。

4. 核對后續(xù)的生產(chǎn)計劃，確保原材料的供應(yīng)能夠滿足生產(chǎn)的需要。

5. 監(jiān)控原材料庫存水位，防止過多庫存或者缺料。

6. 處理采購訂單與實際到貨數(shù)量不符的情況。

7. 監(jiān)督供應(yīng)商交貨表現(xiàn)，考核到貨及時率、完整率和文件準(zhǔn)確率等等。

從上面的工作內(nèi)容對比中可以看出，雖然Sourcing和Material Planning都被統(tǒng)稱為采購，但是在具體工作中是有著明確的分工的。

Sourcing更加偏重于商務(wù)方面，涉及到很多和供應(yīng)商談判的內(nèi)容。而Material Planning關(guān)注于實際操作，工作的計劃性很強。

分權(quán)

在歐美大公司往往都會把Sourcing和Material Planning這二個采購職能分開，前者只負(fù)責(zé)供應(yīng)商開發(fā)和合同簽訂，而具體下采購訂單的工作由后者來執(zhí)行。

為什么要這么做呢？目的只有一個 — 分權(quán)。

“要加強對權(quán)利運行的制約和監(jiān)督，把權(quán)利關(guān)進(jìn)制度的籠子里”。采購分權(quán)的意義也就是在這里了。如果同一個人，既負(fù)責(zé)開發(fā)供應(yīng)商，又可以給供應(yīng)商下訂單，那么想讓這個人不腐敗真的是件很難的事情。

所以在大公司里，Sourcing和Material Planning的職能不但要有分工，而且還要隸屬于不同的部門，彼此之間設(shè)定的績效考核指標(biāo)（KPI）也是不一樣的。

尋源Sourcing一般屬于采購部門Purchasing Department，而物料計劃Material Planning是歸在供應(yīng)鏈部門Supply Chain。

采購和供應(yīng)鏈部門的共同考核指標(biāo)是供應(yīng)商及時交貨率和供應(yīng)鏈運營總成本。

這二個部門又有各自的目標(biāo)，采購部門的主要指標(biāo)有采購成本、供應(yīng)商零件開發(fā)及時率、原材料質(zhì)量合格率、供應(yīng)商履約率等等。

供應(yīng)鏈部門的主要考核指標(biāo)是庫存金額或周轉(zhuǎn)率、客戶訂單完成率、物流總費用、生產(chǎn)計劃達(dá)成率等等。