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供應商不能按時交貨了,該怎么辦?

2018-06-25 15:41 | 作者:卓弘毅

    當供應商不能準時交貨了,該找誰來搞定?

    這個問題似乎很簡單,找采購?。」淌遣少徴业?,訂單也是采購下的,不找ta找誰去?

    這個回復沒有錯,可是公司里的采購職能也分成好幾種。如果沒有找對人,非但不能幫你有效地解決問題,事后還要被同事們所腹議不懂業務流程。

    那么采購到底分成哪幾種?各自負責的工作職責是什么呢?

    如果根據采購的內容來劃分,采購可以分成這么幾種:

    Direct Material:生產性物料,比如沖壓件、壓鑄件的原材料。

    Indirect Material:非生產性物料,比如公司的食堂和班車服務。

    MRO:Maintenance, Repair and Operating的縮寫,指維修與生產耗材。

    CapEx:固定資產采購。

    Project:負責新產品開發的采購,比如在汽車行業里,新車型就有對應的項目采購,專門開發這個項目的零部件。

    如果按照采購的職能,我們可以把采購分成以下的兩種。

    分工

    在這里我把采購職能分成兩種,Sourcing和Material Planning。

    Sourcing

    這個單詞來源于Source,翻譯成“尋源”,是為公司尋找合適的產品或者服務的供應商,這是一個復雜的、周密嚴謹的決策過程。

    Sourcing的對象主要可以分成這樣三種:

    | 原材料 |

    制造型企業采購原材料用于生產加工

    | 制成品 |

    貿易零售型公司購買制成品銷售給終端客戶

    | 服務 |

    公司食堂一般都是外購的服務

    Sourcing也被稱為戰略采購,有著這么幾個方面的職能:

    具有戰略性作用Sourcing,主要從事這些具體的工作:

    1. 管理維護供應商關系。

    2. 尋找戰略供應伙伴。

    3. 制定采購標準流程和供應商改進計劃。

    4. 采購合同談判、簽訂和合規管理。

    5. 與公司內部其他部門協同合作,完善業務流程,共享信息。

    6. 供應風險防范,制定應急計劃。

    7. 分析采購數據,對于未能達到采購考核指標的部分,制定改進行動方案。

    Material Planning

    這個詞的意思的物料計劃,從名字中就可以看出其側重點是Planning—計劃。

    Material Planning的主要職能是在外購原材料或制成品的合同、價格、技術標準、交貨方式等等都談妥以后,負責給供應商下采購訂單Purchase Order。

    物料計劃最關注的是供應商交貨穩定,質量合格。日常的工作是偏向于操作層面上的,主要包括這些內容:

    1. 制定物料采購計劃。

    2. 根據物料需求計劃(Material Requirements Plan),發送訂單給供應商。

    3. 跟蹤訂單履行情況。

    4. 核對后續的生產計劃,確保原材料的供應能夠滿足生產的需要。

    5. 監控原材料庫存水位,防止過多庫存或者缺料。

    6. 處理采購訂單與實際到貨數量不符的情況。

    7. 監督供應商交貨表現,考核到貨及時率、完整率和文件準確率等等。

    從上面的工作內容對比中可以看出,雖然Sourcing和Material Planning都被統稱為采購,但是在具體工作中是有著明確的分工的。

    Sourcing更加偏重于商務方面,涉及到很多和供應商談判的內容。而Material Planning關注于實際操作,工作的計劃性很強。

    分權

    在歐美大公司往往都會把Sourcing和Material Planning這二個采購職能分開,前者只負責供應商開發和合同簽訂,而具體下采購訂單的工作由后者來執行。

    為什么要這么做呢?目的只有一個 — 分權。

    “要加強對權利運行的制約和監督,把權利關進制度的籠子里”。采購分權的意義也就是在這里了。如果同一個人,既負責開發供應商,又可以給供應商下訂單,那么想讓這個人不腐敗真的是件很難的事情。

    所以在大公司里,Sourcing和Material Planning的職能不但要有分工,而且還要隸屬于不同的部門,彼此之間設定的績效考核指標(KPI)也是不一樣的。

    尋源Sourcing一般屬于采購部門Purchasing Department,而物料計劃Material Planning是歸在供應鏈部門Supply Chain。

    采購和供應鏈部門的共同考核指標是供應商及時交貨率和供應鏈運營總成本。

    這二個部門又有各自的目標,采購部門的主要指標有采購成本、供應商零件開發及時率、原材料質量合格率、供應商履約率等等。

    供應鏈部門的主要考核指標是庫存金額或周轉率、客戶訂單完成率、物流總費用、生產計劃達成率等等。

    雖然這種分權的制度并不能百分百保證杜絕腐敗,但這已經是最大限度減少制度的漏洞。

    處理

    看到這里,相信大家對于采購工作的分工應該已經有了一定的了解。遇到具體的供應商不能準時交貨的問題,心里也大概知道該找誰。

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