3、競爭格局已經(jīng)發(fā)生變化。
雖然傳統(tǒng)參與者可以參與其中,但預(yù)計新進(jìn)入者可能采用完全不同的游戲規(guī)則,而無需運營其現(xiàn)有的低利潤核心業(yè)務(wù)。譬如亞馬遜(或者京東菜鳥)可以更輕松地開發(fā)利益相關(guān)者之間的數(shù)據(jù)兼容性,并有資金投資,沒有遺留系統(tǒng)負(fù)擔(dān)。因此,LLP必須退后一步,重新考慮他們在供應(yīng)鏈中的地位。他們應(yīng)該從第三方物流公司轉(zhuǎn)變?yōu)榈谒姆焦?yīng)商嗎?他們應(yīng)該專注于自己的資產(chǎn)嗎?他們應(yīng)該投資初創(chuàng)企業(yè),還是應(yīng)該建立自己的孵化器?
4、數(shù)字化將使公司能夠豐富其產(chǎn)品并改善客戶體驗。
例如,即使對于非物理地址,它們也可以在傳送時隙和位置方面提供靈活性。流程的每個部分都可以對客戶體驗產(chǎn)生強(qiáng)烈影響。無人機(jī)將增強(qiáng)交付的可能性,數(shù)據(jù)將提供實時和透明的信息。LLP應(yīng)該了解他們必須根據(jù)業(yè)務(wù)確定哪些主題作為優(yōu)先事項,并確定如何通過數(shù)字化改善客戶體驗。
5、市場需求將隨著數(shù)字化而變化。
客戶活動在發(fā)展,他們與合作伙伴聯(lián)系和組織物流的能力將會增加,甚至他們的產(chǎn)品也可能會破壞物流鏈。例如,自動化汽車將使汽車運輸車無用,而不同的行業(yè)由于透明的數(shù)據(jù)使物流更便宜,他們將能夠在本地合并他們的貨物。LLP將需要了解他們?nèi)绾巫裱@些趨勢,并為革命做好準(zhǔn)備。
三、選擇正確的模式
一旦確定了正確的主題,選擇正確的行動模式是允許LLP將潛在威脅轉(zhuǎn)化為機(jī)遇的關(guān)鍵。根據(jù)具體的主題和情況,某些行動模式將比其他模式更合適。
有四種廣泛的行動模式:
1、由集團(tuán)職能部門支持的中斷項目:
為解決LLP的重大革命問題,當(dāng)公司具備內(nèi)部相關(guān)技能時,應(yīng)建立一個特設(shè)項目團(tuán)隊,并在集團(tuán)層面進(jìn)行治理。核心項目團(tuán)隊?wèi)?yīng)致力于該任務(wù)并利用組織內(nèi)的資源,以確保其具備解決問題所需的所有技能。這種行動模式迫使最高管理層考慮和評估整個公司的戰(zhàn)略問題,同時保持對解決方案的完全控制,以使其成為競爭優(yōu)勢。
2、分支機(jī)構(gòu)的創(chuàng)業(yè)項目:
在中斷有限的情況下,當(dāng)公司具有內(nèi)部相關(guān)技能時,應(yīng)在分支機(jī)構(gòu)層面創(chuàng)建特定項目。應(yīng)該有一個專門的項目經(jīng)理,而分支機(jī)構(gòu)內(nèi)的相關(guān)資源(以及整體支持功能)提供他們的專業(yè)知識來幫助解決問題。此模式可確保在不偏離組織日常業(yè)務(wù)的情況下執(zhí)行正確的操作。
3、開放實驗室:
如果預(yù)計革命是主要的和重大的,但公司內(nèi)部沒有相關(guān)技能,應(yīng)該建立一個開放實驗室。利用外部參與者獲取特定知識(通過合資企業(yè)或聯(lián)盟)或未識別的知識(通過創(chuàng)新平臺,競賽或用戶社區(qū)),必須由其中一家公司發(fā)起和領(lǐng)導(dǎo)。此模式使LLP能夠采用更廣泛的方法來處理該主題,并傾向于為所涉及的合作伙伴生成最佳解決方案。盡管如此,圍繞知識產(chǎn)權(quán)管理的問題(包括啟動實驗室的公司獲得的溢價)是經(jīng)常發(fā)生的,必須尊重規(guī)劃。
4、開放項目:
如果預(yù)計革命性很小,并且公司內(nèi)部沒有相關(guān)技能,則可以建立開放項目計劃。與開放實驗室的理念類似,它的資源密集程度要低得多,但管理起來比較困難,涉及到許多參與者,知識產(chǎn)權(quán)控制成為一個需要解決的主要問題
根據(jù)背景和文化,公司可以選擇不同的實施方法來實現(xiàn)結(jié)果:從快速探索(例如,三周沖刺)到基于自上而下的戰(zhàn)略決策的長期項目。
四、結(jié)論
盡管物流行業(yè)正在進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段,但物流4.0正在醞釀之中。激進(jìn)創(chuàng)新,新進(jìn)入者和外部因素即將在物流鏈各個環(huán)節(jié)開始革命。
LLP必須調(diào)查這些風(fēng)險和機(jī)會,在自上而下的戰(zhàn)略愿景和自下而上的沖刺之間找到適當(dāng)?shù)钠胶恻c。要成功完成此任務(wù),他們需要遵循三個步驟:
分析哪些趨勢可能首先影響業(yè)務(wù)
根據(jù)Logistics 4.0的構(gòu)建模塊和這些趨勢,創(chuàng)建一個重點關(guān)注的問題列表
選擇正確的操作模式以解決每個問題
在每種情況下,LLP都必須密切關(guān)注執(zhí)行情況。他們必須特別關(guān)注以下幾點:
- 確保他們對業(yè)務(wù)模型有深刻的理解
- 盡快,因為比賽不會等待
- 正確評估遲到的風(fēng)險
- 靈活選擇合作伙伴
現(xiàn)在是LLP應(yīng)對棘手轉(zhuǎn)型的時候了,因為在這樣一個資本支出和勞動密集型行業(yè)中沒有出現(xiàn)錯誤的余地。獲獎?wù)邔⑹悄軌驅(qū)⑦@些即將到來的轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)化為機(jī)遇的人,這樣的成功需要能夠預(yù)測趨勢,釋放創(chuàng)新能力以及建立快速,敏捷的轉(zhuǎn)型能力的團(tuán)隊。