行業(yè)的不斷發(fā)展是企業(yè)技術(shù)與服務(wù)不斷迭代升級(jí)的原動(dòng)力。目前，市場(chǎng)更注重高效、柔性、精準(zhǔn)、綠色的分揀產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù)，為順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，用戶企業(yè)大多計(jì)劃引入先進(jìn)設(shè)備去降低人工勞動(dòng)強(qiáng)度和人工數(shù)量，進(jìn)而大幅提升生產(chǎn)效率。為此，設(shè)備商唯有通過(guò)提供性價(jià)比高、穩(wěn)定性強(qiáng)的自動(dòng)化設(shè)備以及整體解決方案的鏈條式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)軟件與硬件的深度融合，通過(guò)數(shù)字化去推動(dòng)行業(yè)的深層次發(fā)展。

　　不斷探索，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求

　　多年以來(lái)，金峰一直致力于輸送分揀領(lǐng)域的探索和產(chǎn)品研發(fā)，不斷搭建相關(guān)團(tuán)隊(duì)、運(yùn)行機(jī)制及品牌客戶，用心促進(jìn)眾多行業(yè)的自動(dòng)化發(fā)展。金峰憑借自身過(guò)硬的產(chǎn)品技術(shù)以及多年資深的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，2018年整年的銷售額得到了快速增長(zhǎng)，人效上也得到了大幅提升，擁有的客戶數(shù)量和項(xiàng)目數(shù)量也實(shí)現(xiàn)了翻倍式增長(zhǎng)。

　　回望物流行業(yè)近幾年的發(fā)展不難發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)已發(fā)生了翻天覆地的變化，人力已不是解決問(wèn)題的根本，而是人才、技術(shù)與服務(wù)。近年來(lái)，中國(guó)輸送分揀市場(chǎng)對(duì)于先進(jìn)技術(shù)、性價(jià)比和服務(wù)提出了更高的要求，用戶對(duì)分揀效率、性能要求的不斷提升給設(shè)備商帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，為滿足用戶多方位的需求，自動(dòng)化系統(tǒng)則要求更加柔性化、智能化。

　　致力于產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)，提升物流運(yùn)作效率

　　近幾年，中國(guó)的快遞量已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)非常龐大的數(shù)量，各大快遞企業(yè)為滿足市場(chǎng)需求，防止爆倉(cāng)等問(wèn)題出現(xiàn)，紛紛引入自動(dòng)化設(shè)備去降本增效，完善自身的資源配置和運(yùn)營(yíng)管理水平。金峰作為輸送分揀領(lǐng)域的專家，一直堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，根據(jù)客戶的每一個(gè)痛點(diǎn)給出一套完善實(shí)用的解決方案,這都與金峰有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)緊密相關(guān)。針對(duì)快遞和電商行業(yè)，金峰在2018年新研發(fā)的第二代偏轉(zhuǎn)輪O帶式和摩擦式分揀系統(tǒng)，為眾多快遞及其他相關(guān)企業(yè)提供了高效的解決方案。與第一代相比，這兩套分揀系統(tǒng)在分揀效率、柔性化和智能化上都進(jìn)行了大量的優(yōu)化，也通過(guò)了雙十一高峰期的考驗(yàn)，還開(kāi)創(chuàng)了在中國(guó)首次用于偏轉(zhuǎn)輪分揀郵袋的案例。

　　金峰集團(tuán)CEO蔡熙說(shuō)到，目前中國(guó)的快遞企業(yè)只是實(shí)現(xiàn)了部分環(huán)節(jié)的自動(dòng)化分揀，其余環(huán)節(jié)還是需投入大量的人力，但要實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化的一次性分揀成本是很高的，不過(guò)隨著自動(dòng)化和智能化成本的下降，接下來(lái)要解決的就是分級(jí)分揀的問(wèn)題。金峰一直關(guān)注和服務(wù)于快遞行業(yè)，將中國(guó)和海外的快遞特點(diǎn)與發(fā)展結(jié)合起來(lái)，從提供整體解決方案到幫助客戶優(yōu)化已有的技術(shù)與產(chǎn)品為核心競(jìng)爭(zhēng)力，幾年前就開(kāi)始研發(fā)解決分級(jí)分揀和末端分揀的相關(guān)設(shè)備，也在一些上市快遞公司得到了試驗(yàn)并獲得了一定的經(jīng)驗(yàn)。

　　例如金峰即將推出自主研發(fā)的雙層雙列綜合交叉分揀系統(tǒng)，分揀效率可達(dá)10萬(wàn)件/小時(shí)，而且在直線分揀機(jī)上也做了一些提升，今年將推向市場(chǎng)。金峰在研發(fā)前期就與供應(yīng)商建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，對(duì)相關(guān)零部件進(jìn)行嚴(yán)格把控和共同開(kāi)發(fā);其次，該系統(tǒng)已在工廠內(nèi)進(jìn)行了一兩年的測(cè)試，還請(qǐng)了外國(guó)同行進(jìn)行相關(guān)檢驗(yàn)，具有很高穩(wěn)定性和耐久性，壽命長(zhǎng)達(dá)8~10年。該套系統(tǒng)通過(guò)對(duì)硬件和軟件的升級(jí)迭代，使得機(jī)械反應(yīng)更可靠、系統(tǒng)運(yùn)行更耐久，在場(chǎng)地面積不變的基礎(chǔ)上分揀效率提升4倍;在設(shè)備運(yùn)營(yíng)管理方面，通過(guò)對(duì)數(shù)字化智能運(yùn)維平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)其實(shí)時(shí)監(jiān)控、數(shù)據(jù)采集、分析預(yù)警和遠(yuǎn)程維護(hù)，極大地提升了運(yùn)作效率、滿足客戶的需求。

　　深入作業(yè)場(chǎng)景，逐步開(kāi)拓新領(lǐng)域和海外市場(chǎng)

　　金峰主要聚焦在電商和快遞行業(yè)，為了擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，近幾年也將目光瞄向了服裝和醫(yī)藥行業(yè)。在自動(dòng)化領(lǐng)域，對(duì)于設(shè)備商來(lái)說(shuō)，技術(shù)產(chǎn)品是基礎(chǔ)，真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力則在于其對(duì)行業(yè)作業(yè)流程的深入了解，根據(jù)客戶需求去應(yīng)用技術(shù)，才能從根本上在關(guān)鍵環(huán)節(jié)解決作業(yè)場(chǎng)景的痛點(diǎn)。為此，金峰會(huì)尋求新的技術(shù)合作伙伴開(kāi)發(fā)相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品，和客戶協(xié)同創(chuàng)新，和高校產(chǎn)學(xué)研合作以及國(guó)際知名企業(yè)成果的引進(jìn)。金峰在進(jìn)入新的領(lǐng)域之前都會(huì)對(duì)行業(yè)的作業(yè)流程進(jìn)行研究分析，通過(guò)為行業(yè)的龍頭企業(yè)提供一套完善的解決方案去開(kāi)拓整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)，通過(guò)時(shí)間與案例取得客戶的信任，對(duì)此金峰還專門針對(duì)客戶的需求建立了一個(gè)研發(fā)中心。

　　在海外市場(chǎng)方面，金峰表示首先會(huì)進(jìn)軍東南亞和韓國(guó)物流市場(chǎng)，目前東南亞的整個(gè)物流市場(chǎng)正處在上升紅利期，且當(dāng)前做分揀系統(tǒng)的中國(guó)企業(yè)很少，對(duì)金峰而言是優(yōu)先占領(lǐng)市場(chǎng)的大好機(jī)會(huì);其次，金峰在產(chǎn)品上具有性價(jià)比、穩(wěn)定性高的優(yōu)勢(shì);團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，金峰擁有強(qiáng)大的策劃解決方案和項(xiàng)目實(shí)施能力，金峰20%的高端人才都有著海外留學(xué)背景或是在海外企業(yè)工作過(guò)，因此在海外市場(chǎng)的發(fā)展上還是占有很大優(yōu)勢(shì)。例如2018年底就有海外客戶來(lái)中國(guó)拜訪金峰，2019年金峰將開(kāi)始配合大量海外客戶去開(kāi)展相關(guān)項(xiàng)目，目前跟隨著客戶已經(jīng)在越南落實(shí)了一個(gè)項(xiàng)目。

　　對(duì)于海外業(yè)務(wù)，服務(wù)顯得至關(guān)重要。蔡總憑借其在日本物流分揀領(lǐng)域從事技術(shù)研發(fā)工作近30年的經(jīng)歷，積累了大量的物流規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)，他一直強(qiáng)調(diào)只有不斷地積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，才能對(duì)行業(yè)有著深入的見(jiàn)解，真正做到從客戶的需求角度出發(fā)去逐漸建立完善的服務(wù)機(jī)制。由此可見(jiàn)，為客戶提供自動(dòng)化相關(guān)解決方案時(shí)，設(shè)備商在已有成熟產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，對(duì)行業(yè)的作業(yè)流程和作業(yè)場(chǎng)景有著準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)才是提供客戶優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)服務(wù)的關(guān)鍵。

　　自動(dòng)化發(fā)展依然會(huì)保持上升趨勢(shì)

　　過(guò)去的5~10年里是電商和快遞行業(yè)高速發(fā)展的時(shí)期，也是自動(dòng)化、智能化設(shè)備大規(guī)模投資的階段，但從目前來(lái)看，中國(guó)整體自動(dòng)化水平仍然不是很高，智能化水平低下，所以在未來(lái)的5年，自動(dòng)化市場(chǎng)的發(fā)展依舊火熱。據(jù)蔡總介紹，金峰成立這六年來(lái)實(shí)施的項(xiàng)目中共涉及200~300個(gè)分撥中心案例，可見(jiàn)近幾年市場(chǎng)對(duì)于自動(dòng)化需求的旺盛。但是，目前的自動(dòng)化投資大部分是集中在大城市，中國(guó)幅員遼闊，隨著樞紐城市的自動(dòng)化投資逐漸飽和，緊接著就會(huì)是地級(jí)市、縣的投資;還有一點(diǎn)就是中國(guó)已經(jīng)把處理中心定為國(guó)家的基礎(chǔ)設(shè)施，這就意味著國(guó)家會(huì)在政策、土地等資源方面給予支持，因此今后自動(dòng)化的發(fā)展仍會(huì)保持一個(gè)快速發(fā)展的趨勢(shì)。

　　回望自動(dòng)化發(fā)展，其第一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)是新零售模式的推出帶來(lái)的，蔡總表示下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)將會(huì)是中國(guó)制造2025，未來(lái)的市場(chǎng)需求會(huì)更加細(xì)化，產(chǎn)品會(huì)從大批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)向小批量多頻次，倉(cāng)庫(kù)的投資也會(huì)逐漸下沉到三四線城市，未來(lái)的自動(dòng)化物流園區(qū)也將會(huì)是普遍性的存在。因此，物流分揀設(shè)備市場(chǎng)還是會(huì)隨著物流業(yè)的快速爆發(fā)，以及人力成本的不斷上升而繼續(xù)出現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)，逐步從傳統(tǒng)的自動(dòng)化迭代升級(jí)至智能化。