行業的不斷發展是企業技術與服務不斷迭代升級的原動力。目前，市場更注重高效、柔性、精準、綠色的分揀產品和個性化服務，為順應市場的發展，用戶企業大多計劃引入先進設備去降低人工勞動強度和人工數量，進而大幅提升生產效率。為此，設備商唯有通過提供性價比高、穩定性強的自動化設備以及整體解決方案的鏈條式服務，實現軟件與硬件的深度融合，通過數字化去推動行業的深層次發展。

　　不斷探索，應對市場需求

　　多年以來，金峰一直致力于輸送分揀領域的探索和產品研發，不斷搭建相關團隊、運行機制及品牌客戶，用心促進眾多行業的自動化發展。金峰憑借自身過硬的產品技術以及多年資深的行業服務經驗，2018年整年的銷售額得到了快速增長，人效上也得到了大幅提升，擁有的客戶數量和項目數量也實現了翻倍式增長。

　　回望物流行業近幾年的發展不難發現，市場已發生了翻天覆地的變化，人力已不是解決問題的根本，而是人才、技術與服務。近年來，中國輸送分揀市場對于先進技術、性價比和服務提出了更高的要求，用戶對分揀效率、性能要求的不斷提升給設備商帶來了巨大的挑戰，為滿足用戶多方位的需求，自動化系統則要求更加柔性化、智能化。

　　致力于產品技術研發，提升物流運作效率

　　近幾年，中國的快遞量已經達到了一個非常龐大的數量，各大快遞企業為滿足市場需求，防止爆倉等問題出現，紛紛引入自動化設備去降本增效，完善自身的資源配置和運營管理水平。金峰作為輸送分揀領域的專家，一直堅持以客戶需求為導向，根據客戶的每一個痛點給出一套完善實用的解決方案,這都與金峰有著豐富的行業經驗緊密相關。針對快遞和電商行業，金峰在2018年新研發的第二代偏轉輪O帶式和摩擦式分揀系統，為眾多快遞及其他相關企業提供了高效的解決方案。與第一代相比，這兩套分揀系統在分揀效率、柔性化和智能化上都進行了大量的優化，也通過了雙十一高峰期的考驗，還開創了在中國首次用于偏轉輪分揀郵袋的案例。

　　金峰集團CEO蔡熙說到，目前中國的快遞企業只是實現了部分環節的自動化分揀，其余環節還是需投入大量的人力，但要實現全自動化的一次性分揀成本是很高的，不過隨著自動化和智能化成本的下降，接下來要解決的就是分級分揀的問題。金峰一直關注和服務于快遞行業，將中國和海外的快遞特點與發展結合起來，從提供整體解決方案到幫助客戶優化已有的技術與產品為核心競爭力，幾年前就開始研發解決分級分揀和末端分揀的相關設備，也在一些上市快遞公司得到了試驗并獲得了一定的經驗。

　　例如金峰即將推出自主研發的雙層雙列綜合交叉分揀系統，分揀效率可達10萬件/小時，而且在直線分揀機上也做了一些提升，今年將推向市場。金峰在研發前期就與供應商建立了戰略合作關系，對相關零部件進行嚴格把控和共同開發;其次，該系統已在工廠內進行了一兩年的測試，還請了外國同行進行相關檢驗，具有很高穩定性和耐久性，壽命長達8~10年。該套系統通過對硬件和軟件的升級迭代，使得機械反應更可靠、系統運行更耐久，在場地面積不變的基礎上分揀效率提升4倍;在設備運營管理方面，通過對數字化智能運維平臺實現對其實時監控、數據采集、分析預警和遠程維護，極大地提升了運作效率、滿足客戶的需求。

　　深入作業場景，逐步開拓新領域和海外市場

　　金峰主要聚焦在電商和快遞行業，為了擴大服務領域，近幾年也將目光瞄向了服裝和醫藥行業。在自動化領域，對于設備商來說，技術產品是基礎，真正的核心競爭力則在于其對行業作業流程的深入了解，根據客戶需求去應用技術，才能從根本上在關鍵環節解決作業場景的痛點。為此，金峰會尋求新的技術合作伙伴開發相關技術產品，和客戶協同創新，和高校產學研合作以及國際知名企業成果的引進。金峰在進入新的領域之前都會對行業的作業流程進行研究分析，通過為行業的龍頭企業提供一套完善的解決方案去開拓整個行業的市場，通過時間與案例取得客戶的信任，對此金峰還專門針對客戶的需求建立了一個研發中心。

　　在海外市場方面，金峰表示首先會進軍東南亞和韓國物流市場，目前東南亞的整個物流市場正處在上升紅利期，且當前做分揀系統的中國企業很少，對金峰而言是優先占領市場的大好機會;其次，金峰在產品上具有性價比、穩定性高的優勢;團隊建設方面，金峰擁有強大的策劃解決方案和項目實施能力，金峰20%的高端人才都有著海外留學背景或是在海外企業工作過，因此在海外市場的發展上還是占有很大優勢。例如2018年底就有海外客戶來中國拜訪金峰，2019年金峰將開始配合大量海外客戶去開展相關項目，目前跟隨著客戶已經在越南落實了一個項目。

　　對于海外業務，服務顯得至關重要。蔡總憑借其在日本物流分揀領域從事技術研發工作近30年的經歷，積累了大量的物流規劃經驗，他一直強調只有不斷地積累行業經驗，才能對行業有著深入的見解，真正做到從客戶的需求角度出發去逐漸建立完善的服務機制。由此可見，為客戶提供自動化相關解決方案時，設備商在已有成熟產品的基礎上，對行業的作業流程和作業場景有著準確的認識才是提供客戶優質精準服務的關鍵。

　　自動化發展依然會保持上升趨勢

　　過去的5~10年里是電商和快遞行業高速發展的時期，也是自動化、智能化設備大規模投資的階段，但從目前來看，中國整體自動化水平仍然不是很高，智能化水平低下，所以在未來的5年，自動化市場的發展依舊火熱。據蔡總介紹，金峰成立這六年來實施的項目中共涉及200~300個分撥中心案例，可見近幾年市場對于自動化需求的旺盛。但是，目前的自動化投資大部分是集中在大城市，中國幅員遼闊，隨著樞紐城市的自動化投資逐漸飽和，緊接著就會是地級市、縣的投資;還有一點就是中國已經把處理中心定為國家的基礎設施，這就意味著國家會在政策、土地等資源方面給予支持，因此今后自動化的發展仍會保持一個快速發展的趨勢。

　　回望自動化發展，其第一個增長點是新零售模式的推出帶來的，蔡總表示下一個增長點將會是中國制造2025，未來的市場需求會更加細化，產品會從大批量生產轉向小批量多頻次，倉庫的投資也會逐漸下沉到三四線城市，未來的自動化物流園區也將會是普遍性的存在。因此，物流分揀設備市場還是會隨著物流業的快速爆發，以及人力成本的不斷上升而繼續出現爆炸式增長，逐步從傳統的自動化迭代升級至智能化。