科幻片里,機器人“叮咚”一聲門鈴,主人開門取走包裹或者寄送包裹,是不是很神奇?其實這樣的場景,在現(xiàn)實生活中早已實現(xiàn)。
▋ 餐廳
餐廳內(nèi),餐品的傳遞不再是依靠服務(wù)員,而是后臺備好餐后,發(fā)出指令,配送機器人根據(jù)指令自主定位導(dǎo)航至餐桌送餐,服務(wù)員從旁協(xié)助。
▋ 酒店
酒店內(nèi),洗漱小件、礦泉水、飲料等物品的配送也不再是依靠人工配送,而是工作人員備貨之后,通過信息傳輸,讓配送機器人配送至房間門口,住客自行領(lǐng)取。
▋ 智慧樓宇
智慧樓宇內(nèi),大廈內(nèi)的員工再也不需要下樓接收快遞、文件、外賣,只需要等待配送機器人“送貨上門”即可。
室外園區(qū)
封閉園區(qū)內(nèi),配送機器人正在積極解決“最后一公里”、“末端配送”等問題,把東西真正送到用戶手中,而不是“自提”、“代收”。
以上,便是配送機器人活躍的各類場景,主要分為三大類:室內(nèi)無人配送、室外封閉園區(qū)配送以及室外物流配送。這三類場景是一個遞進的過程,而他們的實現(xiàn),需要克服一系列的技術(shù)和應(yīng)用難題。
來源:36Kr研究院
思嵐科技作為配送環(huán)節(jié)中的重要一環(huán) —— 自主定位導(dǎo)航方案的提供商,也一直在思考,如何讓機器人更實用,解決用戶的問題,面對更多的使用場景。
以室內(nèi)為例,配送機器人在運動過程中,如果遇到玻璃、鏡子等高透材質(zhì)物體、黑色物體、環(huán)境光等干擾因素時,可能會出現(xiàn)定位導(dǎo)航不精準(zhǔn),對機器人來說,是一種巨大的挑戰(zhàn)。
從技術(shù)上來說,首先可以使用測量半徑大、室內(nèi)外均可使用的傳感器來提升配送機器人應(yīng)對黑色物體、環(huán)境光干擾等問題的能力;其次,可以利用SLAM算法讓機器人在面對大場景、閉環(huán)等問題時更加得心應(yīng)手,提升配送效率和實用性。
室外建圖雷達應(yīng)用效果
同時,思嵐科技還在積極布局激光+視覺SLAM技術(shù),多傳感器融合導(dǎo)航,讓搭載的機器人擁有強大的識別、感知、理解、判斷及行動能力,實現(xiàn)動態(tài)智能路徑規(guī)劃。
從開發(fā)工具上來說,在最新更新的RoboStudio軟件中,還新增了電梯管理、多樓層地圖編輯等插件,幫助解決機器人單一樓層工作的痛點。幫助服務(wù)員從重復(fù)性高的工作中解放出來,提升服務(wù)質(zhì)量,提升客戶體驗。
所以,配送機器人的應(yīng)用優(yōu)勢正在日益凸顯,“末端配送”、“最后一公里”問題的解決只是一個開始。隨著人工智能、5G等技術(shù)的加速應(yīng)用,配送機器人產(chǎn)業(yè)將會進入黃金期,通過機器人的自主移動能力實現(xiàn)更多場景的服務(wù)需求,取代快遞員、外賣員的位置,成為日常生活的新標(biāo)配。
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