農歷春節歸來,各大企業也正式開啟新的戰略。在蘇寧的開年部署中,蘇寧控股集團董事長張近東表示,將戰略定調在“聚焦”主題上,在強化零售競爭力的同時,物流將成為蘇寧今年的重點發展板塊,在服務自身的同時面向十大行業開放物流。
提升物流核心競爭力
在張近東介紹的部署當中,大主題定調“聚焦”。在六大產業的布局基礎上,定調首要聚焦零售,以產品和機制帶動六大產業的協同運營。在提出的全部戰略設想當中,蘇寧物流無疑被賦予了更高的關注度。
“蘇寧物流要聚焦用戶體驗,全面提升物流核心競爭力,力爭四個第一:做中國零售行業最大的自營物流企業;建設中國最大的倉儲物流,倉儲面積破千萬;打造中國最密集的配送網絡,快遞服務到村入戶;構筑最開放的社會化物流,面向十大行業開放物流云?!边@是蘇寧物流對未來發展的愿景。
事實上早在之前蘇寧物流就已經在加緊布局網絡,不斷實現小目標。公開資料顯示,2015年蘇寧物流單件商品的物流配送成本下降32%,不斷推進建設自動化作業流程,特別是智能化倉儲。借助信息系統,單元化高密度存儲,加堆垛機自動入庫出庫。通過各種信息化手段,2015年蘇寧在大件商品的工作效率提升10%,小件商品工作效率提升了98%。據了解,2016年蘇寧物流對多個城市的項目進行自動化升級,建設自動化物流倉儲中心,目前蘇寧物流已覆蓋2651個區縣,區縣覆蓋率達90%。
隨著線上消費越來越成為消費者的生活習慣,線上消費規模也越來越大,這就對應著更大的物流需求。尤其是在近些年,物流體驗已經成為影響消費者線上消費乃至電商平臺迅速拓展市場的重要因素之一。阿里加緊布局菜鳥網絡,京東和蘇寧更是從自營物流中嘗到不少甜頭。
孵化小蘇寧擴展渠道
張近東將2017年定義為中國消費升級的元年、蘇寧互聯網零售的新起點。張近東指出,伴隨著互聯網紅利的消失,電商增速放緩,蘇寧O2O模式的優勢正在全面凸顯,未來蘇寧將要孵化萬千小蘇寧,蘇寧零售CPU對外輸出,全面構建蘇寧互聯網零售的新渠道。
如何孵化萬千小蘇寧?張近東介紹,蘇寧將充分利用線上線下最大的綜合O2O零售平臺優勢,根據各個渠道的差異化定位和功能組合,打通蘇寧易購線上平臺、貓寧平臺、線下門店平臺,以及農村電商的五六級市場,并明確要求在農村市場新開1000家蘇寧易購直營店。
而面對消費升級帶來商品銷售方面的巨大機遇,張近東表示要充分利用線下網絡的體驗優勢,使品牌化產品、中高端產品成為拉動消費增長的新動能,引領行業消費升級風向標。并將小團隊作戰進行到底,繼事業部公司化后,進一步成立大量品牌公司,孵化萬千小蘇寧,并表示將在2月底召開全球供應商大會,開放數據、金融、物流等資源,向供應商開放零售云,全力賦能供應商。
化整為零、聚焦小目標成為零售企業打破規模發展瓶頸的重要出口。將員工轉化成為“店主”,對于零售企業來說實則是增添了一條引流的渠道。據了解,目前電商企業推出的微店業務多是通過傭金業務吸引個人加入成為店主,店主可根據需要在自己開設的“網店”編輯商品,再利用微信、微博、QQ等社交工具將商品分享至社交圈,提供服務,形成銷售。
而對于蘇寧物流來說,不論是蘇寧零售業務的繼續發展,還是萬千小蘇寧的理想發展,都意味著有了更多的需求。
開放物流獲取可持續發展
在蘇寧物流此次的發展當中,構筑最開放的社會化物流,面向十大行業開放物流云無疑也是行業趨勢之一。就在去年11月下旬,京東集團在自建物流九年后宣布正式推出“京東物流”的標識,并表示京東物流將以品牌化運營的方式全面對社會開放,希望借此成為中國整個商業社會的基礎設施提供商。此后又宣布全面開放核心數據和營銷能力。
同樣的事情,蘇寧物流早在2015年就已經初見成效。公開資料顯示,早在2015年,蘇寧物流就不斷向第三方開放,包括美的、志高等家電商和金螳螂、鉑濤等社會企業都與蘇寧開放物流有合作。從2015年8月開始,蘇寧物流開始負責鉑濤下屬品牌7天連鎖酒店華南區600多家門店酒店用品的配送,此后鉑濤華北區及東北區的業務也全部交給了蘇寧物流。
開放物流不僅是優質服務的變現,更是穩定的可持續發展方式。公開數據顯示,截至2016年9月30日,京東物流已經形成了中小件物流網、大件物流網和冷鏈物流網的三張網布局,擁有7個智能物流中心、254個大型倉庫、550萬平方米的倉儲設施、6780個配送站和自提點,完成了對全國2646個區縣的覆蓋。而作為電商平臺,如果自營物流不能夠具備造血能力,只是成為平臺的優勢之一,對物流的基礎建設和資金投入勢必拖累發展。
因此,業內人士指出,通過開放的體系加入到社會物流當中,既能實現投資變現,又能夠擺脫燒錢模式邊造血邊發展,也可以實現資源的最大化利用,企業資源發揮公共資源作用,實現可持續發展。
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