11月12日零點(diǎn)，蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東在慶功宴上，對于此次蘇寧 “雙11”期間的表現(xiàn)，表示自己最關(guān)心的有三件事情：第一，是用戶的體驗(yàn)好不好，我們的物流、IT等能否扛得住銷量成倍增長的壓力。每一次大促，實(shí)際上比拼的不是銷量，而是我們的系統(tǒng)支撐能力。第二，是看這次涌現(xiàn)出的創(chuàng)新和潛力，是否能轉(zhuǎn)化成蘇寧持續(xù)增長的新引擎。

　　張近東稱，智慧零售是蘇寧首創(chuàng)的線上線下融合的模式，現(xiàn)在已經(jīng)成為行業(yè)公認(rèn)的趨勢，而現(xiàn)在我們要把趨勢變成優(yōu)勢，并錘煉成蘇寧的勝勢，O2O購物節(jié)就是一次集中展示。第三，是看今天我們?nèi)a(chǎn)業(yè)的協(xié)同作戰(zhàn)，是否打出了精氣神。張近東表示，在這個(gè)世界上沒有隨隨便便的成功，正是因?yàn)槲覀兲K寧人一貫的 “心懷夢想、腳踏實(shí)地”，我們才創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡和輝煌!我們應(yīng)該為自己感到自豪!