近日,全峰集團2018年發展規劃會議在北京召開。青旅聯合集團副總裁、全峰快遞負責人于強出席,明確了全峰快遞2018年業務發展目標,定調網絡發展規劃及戰略。其中,“門店合伙人”計劃和產品規劃頗為引人關注。
會議提出,2018年全峰集團將全力發展快遞業務板塊,通過時效保障和服務規范聯動全國重點省區域共同發展,實現全網互通互贏;加大資源投入和政策支撐力度,重點啟動全峰“門店合伙人”計劃,重金投入,鼓勵全峰新老網點增效提質,擴大派送范圍,并根據妥投率、運營時間等指標,對新加盟進行獎勵及優惠扶持,同時對妥投率達標的現有老網點予以不同梯次獎勵。
在產品規劃方面,會議確立以商務快遞與電商小件業務為主的產品方向,兼容B2B、B2C、C2C三類客戶需求,通過精品空運、精品區域件、精品跨區件等產品,為客戶提供高性價比的精品快遞物流服務。重點圍繞業績量、虧損、妥投率、罰款、轉單量等指標全面提升服務保障措施,并通過班車監控、增值業務、經營合規等方式強化網絡增值服務。
會議還提出“穩網、提質、創收、增效”經營八字方針,明確指出“穩網是前提,提質是保障,創收是本源,增效是升華”的2018年經營發展全新思路,最終實現企業軟硬件技術、運營模式不斷優化升級。
會議重點確認網絡發展支持方案,通過啟動早航次日達、晚航次晨達,全面推動全峰快遞運營模式升級;加大新能源車輛投入,完成2018年數百臺新能源車輛的采購運營支持;同時,為保障運轉效率,降低人工成本,2018年還將投入數千萬元引進自動計泡機、自動分揀機、自動掃描機等設備,升級換代轉運中心流水線,增加操作平臺、監控設備、消防設備、庫房建設,全面提升效能及操作質量。
除此之外,青旅聯合集團投入數千萬元研發的“天使”業務管理系統已正式上線,在試運行結束后,將于近期全面上線使用,由此延伸的移動辦公系統等模塊,也全面得到應用及推廣,有效地提升了辦公及溝通效率。
2018年,全峰集團還將繼續加大研發預算投入,增配高性能硬件設備,引進行業研發人才,堅持對標行業先進ERP主營業務管理系統,加強財務智能結算模塊、定制數據報表模塊、CRM客戶關系模塊、站點自主管理模塊等核心內容的研發與上線。
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