2017年已經過去,黑科技無疑是過去一年電商、快遞企業的追逐熱點,然而先進技術帶來的高效率和低成本更是企業看中的硬指標。數據顯示,2017年“雙11”當天,主要電商企業累計產生快遞物流訂單8.5億件。值得一提的是,僅用時12分18秒,天貓全網第一單就在上海完成簽收,令人嘆服。
毋庸置疑,物流效率大幅度提升的背后,是先進物流技術和裝備在起作用。“無人機、機器人、貨到人揀選等先進裝備,有些在相關領域應用已很成熟,在電商雙11購物節期間也取得了較好的配送效果,但有些技術目前大范圍應用還不成熟。”北京伍強科技有限公司總經理尹軍琪,近日在接受現代物流報記者采訪時說道。
(北京伍強科技有限公司總經理尹軍琪)
他坦稱,先進技術裝備只有解決了配送中的實際問題,才具有實際價值,而效率和成本仍然是最重要的考核指標。
應用智能裝備,重點要見實效
這兩年,我國誕生不少如快遞無人機、電商送貨機器人、自動存取裝備、貨到人揀選、自動包裝等先進物流裝備,企業為此投入了較多的財力,也收到一些實效。拿典型的這幾個來說:
① 無人機配送。目前京東、順豐等企業推廣的無人機配送項目,雖未廣泛應用,但仍取得進展。無人機受建筑物、空管等限制,為普通用戶送貨的難度很大,但它卻可以完成特定場景的配送任務,“如搶險、救援過程中,無人機就可以起到很好的作用。”尹軍琪表示。
實際上,2017年京東無人機送貨項目在部分地區已取得一定的獲準資格,未來在個性化服務方面會有一些特殊作用。
② 送貨機器人。完全替代快遞小哥的送貨機器人并不存在。應用AGV、KIVA、小黃人等進行作業,是一種較為成熟的應用,但目前僅限于物流中心、生產線、倉庫等內部較為固定線路和場景中。
送貨機器人,從技術上看,未來完成配送應無疑問,但效率和成本不容樂觀。京東2017年宣稱未來“無人倉、無人機、送貨機器人”等,都將實現常態化運營。只能說從技術上講有可能,部分或局部應用應有可行性。
③ 智能快遞柜。目前,豐巢、E棧、速遞易等智能快遞柜已有廣泛應用。它主要解決了收件人的兩個問題:一是快件配送存儲安全問題。快件被存儲于智能快遞柜內,利用二維碼等技術進行加密,取快件只憑掃碼或密碼快遞箱才能自動打開;二是解決了配送時間與用戶收貨時間的不匹配問題。
除此之外,尚有眾多物流技術和裝備應用到電商、快遞企業。對于這些企業來說,先進的智能物流技術與裝備只是手段,為消費者帶來更高的效率和更好的服務,才更有意義。
選擇服務商,關鍵看品質
如今,物流技術裝備行業競爭日益激烈,用戶企業在關注應用實效的同時,當然更看中服務商產品和服務品質。
伍強科技認為,作為技術類企業,需不斷進行自我調整和升級,為應用企業提供更高品質的產品和更專業的服務,為提升物流效率練好內功,打好基礎。
① 注重技術升級,用優秀品質說話。這兩年物流自動化類項目需求越來越多,需求變化也越來越快,物流技術企業唯有不斷適應用戶需要方能贏得用戶。一旦物流裝備產品品質、物流系統實施效果不能達到預期效果,系統集成商在相關領域受到的負面影響是巨大的。
(伍強科技實施的自動化物流中心項目)
2017年,伍強科技在全國實施了30多個物流集成項目,營收增長超25%以上。項目涉及醫藥、電商、服務、工業制造等多個領域。
在九牧衛浴物流自動化項目中,伍強科技實施的“貨到人”分揀系統在2017年“雙11”期間發揮出了較大作用,用戶對此非常滿意。
② 推廣標準化產品,扎實推進項目實施。做標準化產品,使產品更有復制性,將大幅提高系統集成商的研發和系統集成效率。
伍強科技有專業且資深的技術團隊和裝備精良的自動化裝備生產基地,近兩年在自動化技術、物流系統實施方面不斷進步。如在輸送機、提升機等方面,設備性能不斷提高;在電商、醫藥等領域,實施項目越來越多,已成為行業標桿,集成經驗日益豐富。
總之,在智能化物流技術裝備行業發展多元化趨勢下,用戶的需求越來越多樣化,對品質的要求也越來越高。作為系統集成商和相關企業只有練好內功,方能迅速應對市場變化,為行業發展助力。
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