物流技術是電子商務活動的基礎平臺和主要支持，無論是物流信息技術還是物流自動化技術的發展都將對電子商務活動產生一定的影響。因此，物流技術與電子商務活動的匹配與協調運用，對提高企業的物流與商務活動效率和效益有著重要的意義。

　　一、電子商務物流技術概念

　　電子商務物流技術一般是指與電子商務物流要素活動有關的所有專業技術的總稱。包括各種操作方法和管理技能等，如流通加工技術、物品包裝技術、物品標識技術及物品實時跟蹤技術等;還包括物流規劃、物流評價、物流設計和物流策略等;當計算機網絡技術的應用普及后，物流技術中又綜合了許多現代技術，如GIS、GPS、EDI、條形碼等。

　　二、電子商務物流技術分類

　　1.按范圍可劃分為廣義概念和狹義概念

　　狹義的電子商務物流技術主要是指電子商務物流活動過程中的有關物流技術，如貨物實體在運動過程中的一些物流技術，以及有關物流信息運動的一些物流技術等。廣義的電子商務物流技術不僅包括電子商務物流活動過程中的有關物流技術，而且也包括其構成之外的一些物流技術，以及物流技術的發展規律等，如物流規劃技術、物流效率分析與評價技術等。

　　2.按領域可劃分為硬技術與軟技術

　　物流硬技術是指組織實現電子商務物流過程所需要的各種材料、物流機械和設施等，如各種包裝材料、運輸工具、倉儲設施，以及服務于物流的電子計算機和通信設施等。物流軟技術是指為組織實現高效率的電子商務物流所需要的計劃、分析、評價等方面的技術和管理方法等，如物流設施的合理使用和調配，以及運輸路徑選擇等技術。