近年來，人類社會的運作模式和生活方式發生很大變化，電商企業紛紛運用物聯網、云計算、大數據、人工智能等先進技術來降低企業成本，優化資源配置，從而提升物流水平。電子商務以網絡支付等科學技術不斷推動著“互聯網+現代物流”領域發展。

　　而物流作為B2C電商運行中極其重要的一環，其配送方式對企業的生存發展產生重要的影響。在大數據、“互聯網+”時代新科學技術的使用使物流不再依靠傳統人力，物流配送智能化、全球化、模式多樣化是未來物流發展的方向，將有力地推動物流行業的智能變革和轉型升級。

　　B2C電商物流配送模式

　　B2C即Business toCustomer，中文簡稱商對客，具體是指企業通過構建網絡為消費者提供一定的購物平臺，消費者在網上支付費用，再由商家選擇一種配送方式將商品送至消費者手中的一種運營模式，目前比較典型的:亞馬遜、天貓商城、京東等都是B2C電子商務模式。

　　物流作為電子商務運行中的重要環節，服務質量的好壞直接影響到客戶對購物體驗的滿意程度以及其持續購買力;因而商家對物流配送方式的選取影響到B2C企業的生存與發展。

　　常見的電子商務物流模式主要有三類:自建物流配送模式、第三方物流配送模式以及物流動態聯盟模式。

　　(一)自建物流配送模式

　　路上急行的配送員

　　自建物流是電商企業在一定區域內建立自己的倉儲和配送中心，并建立自己的配送隊伍，根據消費者購買清單信息將商品直接送貨上門的方式。自建物流只有賣家和買家參與，沒有中間環節，企業可全程監控整個配送過程。該模式下電商通過其內部職能來對其物流業務進行管理控制。

　　然而這種模式適合實力雄厚的企業，如國內的京東商城。京東作為國內最早實現全部自建運營的企業，目前已擁有七大物流中心，數百個大型倉庫，其自主研發的“青龍系統”，可控制整個供應鏈，整體來看，京東自建物流配送范圍已經基本覆蓋我國的中大型城市。

　　(二)第三方物流配送模式

　　空中物流

　　第三方物流配送模式是目前B2C企業最常用的模式，具體是指商戶把自身貨物配送業務交由點三方專業物流公司負責，并定期支付一定的傭金，企業自身并不參與商品的配送工作。第三方物流公司充分利用全球定位系統、射頻識別等技術跟蹤訂單，從而實現與B2C企業的信息對接與共享。該模式下B2C電商運用外部資源為企業自身服務。

　　國內電商企業如天貓商城采用的就是第三方物流配送模式，2012年天貓與國內九大物流公司達成戰略合作伙伴關系，并在2013年成立“菜鳥網絡科技有限公司”作為大數據和社會化協同的平臺。

　　(三)物流動態聯盟模式

　　物流聯盟

　　物流動態聯盟模式是指多個物流企業通過建立一定的契約達成合作共識，進而構建企業間資源共享、風險共擔、共同合作的合作伙伴關系。物流動態聯盟模式在國外取得了成功的實踐，能更好地對市場變化做出反應，實現資源的優化配置、降低成本、提升企業效益。

　　而國內目前仍處于探索階段，13年國內首個物流聯盟“種植物流聯盟”成立，打造方圓500Km半徑配送圈的物流網絡。16年菜鳥網絡宣布成立菜鳥聯盟，預計未來7年左右每年配送1000億個包裹。

　　韜沃科技表示:每種物流配送模式都有它的優缺點，不同特點的企業對配送模式的需求不同。企業在實際的運營過程中也不能僅僅只采用一種單純的物流配送模式，如京東商城以及亞馬遜等電商平臺在選擇自建物流網絡的同時，也會通過第三方物流配送來解決部分訂單難題。靈活地采用各種物流配送方式，才能將利益最大化。