堅決制止“二次費用”
8月14日,在2019中國快遞“最后一公里”峰會,以“聚智末端、洞見未來”為主題,深度探討了農(nóng)村快遞發(fā)展、智能快遞、數(shù)據(jù)安全和綠色快遞等話題。
國家郵政局副局長劉君指出:
1、農(nóng)村市場潛力巨大,是快遞業(yè)發(fā)展的藍海。各級郵政管理部門要堅持農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)下沉這一方向不動搖,加強農(nóng)村末端設(shè)施建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量。
2、不僅要確保用戶信息安全,也將鼓勵電商經(jīng)營者與快遞企業(yè)之間開展數(shù)據(jù)互聯(lián)共享,共同提升配送效率。
3、快遞企業(yè)要立足長遠,把農(nóng)村的末端扎牢扎穩(wěn),提供有質(zhì)量保障的農(nóng)村快遞服務(wù),堅決制止農(nóng)村快遞末端違規(guī)收費行為。
峰會發(fā)布了《2019中國快遞綠色發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢報告》和《2019中國快遞末端服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢報告》。
報告預(yù)測,未來快遞末端服務(wù)規(guī)范化、智能化水平將進一步提升,服務(wù)農(nóng)村市場將成為末端建設(shè)的潛在支撐力,大型快遞企業(yè)之間合作將促進末端網(wǎng)點抱團發(fā)展、盤活現(xiàn)有資源,圍繞快遞末端的大生態(tài)圈將逐步形成。
據(jù)新京報數(shù)據(jù)稱:2018年,全國農(nóng)村地區(qū)收投快件總量達120億件。不過與此同時,違規(guī)二次收費,尤其是派往農(nóng)村的快遞違規(guī)收費的情況日益突出。對此,劉君強調(diào),快遞末端不管距離農(nóng)村多遠,既已形成合同,快遞企業(yè)沒有理由向用戶收取“二次費用”。
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