最新快遞滿意度排行榜：圓通第七，京東拿下第二，第一當之無愧！

來源：京東 | 2021-01-15 12:36

　　隨著移動互聯網時代的到來，大眾日常生活在潛移默化發生了許多的變化，就拿購物方式來說，越來越多人開始網購、習慣網購、愛上網購，與此同時和網購息息相關的快遞業同樣是迅猛發展，不僅送貨方式是越來越多樣，送貨時間也是越來越快，那么講真的，在我國眾多快遞企業中，最受消費者滿意的又是哪一家呢？

　　無獨有偶，1月14日國家郵政局發布的2020年快遞業服務滿意度調查也是告訴了我們答案，根據這份快遞行業滿意度調查，2020年我國快遞服務總體滿意度得分為76.7分，較2019年下降0.6分；公眾滿意度得分為84.2分，較2019年上升0.2分；時限滿意度得分為69.2分，較2019年下降1.3分，相比2019年，2020年我國快遞業不同維度有進步也有退步。

　　具體快遞企業滿意度排名方面，2020年消費者滿意度最高的快遞公司為順豐，作為國內快遞業中的佼佼者，順豐可謂是廣為人知，尤其是在送貨速度方面，順豐堪稱是優勢明顯，不夸張的說高效快捷的送貨速度已經成為其在快遞業中出類拔萃的立足點，另外在寄出地時限、全程時限、攬件時限等方面順豐的表現也是可圈可點。

　　2020年消費者滿意度排名第二的快遞公司為京東快遞，身為近兩年異軍突起的快遞企業，京東快遞同樣以高效的送貨速度打出名堂，在自建物流的基礎上，京東快遞送貨速度是越來越及時，其在很多大、中型城市均實現了當日達或者是次日達，值得一提的是，高效的物流也讓京東在電商市場中穩步發展。

　　2020年消費者滿意度排名第三的快遞公司為郵政EMS，看到這里許多小伙伴應該會想要吐槽，廣被調侃“慢”的郵政竟然能排第三？雖然說郵政在送貨速度上并不是那么出色，但在全國快遞點覆蓋率上，郵政EMS應該是數一數二，一些比較偏遠的地區，郵政EMS依舊能夠到達，此外這兩年郵政EMS送貨速度也是有所提升。