為深入貫徹黨的十九屆五中全會和中央經濟工作會議精神，落實黨中央、國務院關于春節期間疫情防控工作要求，保障人民群眾度過一個安全健康、歡樂祥和的新春佳節，商務部會同中央網信辦、工業和信息化部、市場監管總局、國家郵政局和中國消費者協會，將共同指導電子商務及相關企業于1月20日至2月18日開展“居家嗨購 網上過年—2021全國網上年貨節”。1月15日，“2021全國網上年貨節”活動媒體吹風會在商務部舉行，上述部門和單位相關負責同志介紹了活動背景、意義和內容，并回答記者提問。

　　商務部有關負責人表示，“2021全國網上年貨節”以“防疫情、保供應、促消費”為目標，堅持“政府指導，企業為主，市場化運作”的原則，充分發揮網上購物遠程交易、非接觸送達等優勢，引導電商及相關企業為群眾采購提供便利，疏解采購年貨可能導致的人員聚集。活動主要有四方面特點：一是供應足，讓節日氛圍“濃”。二是實惠多，讓百姓買得“值”。三是舉措實，讓權益保障“優”。四是防控嚴，讓百姓心更“安”。

　　預計，網上年貨節期間的寄遞服務保障將面臨人員保障和疫情防控的雙重壓力。為此，國家郵政局要求全行業切實保障快遞員合法權益，要求企業落實工資發放的法定義務。據了解，郵政快遞企業積極響應各地就地過年的號召，除了落實對一線快遞員的春節關懷之外，還為留守的員工提供激勵政策和福利，希望快遞員可以更加安心地做好服務。同時，國家郵政局要求郵政快遞企業全面落實疫情防控“五有”措施，嚴把境外輸入關和進口冷鏈關，強化員工防護，減少人員聚集，做好必要消毒。目前，全行業正在按照國務院聯防聯控機制要求，穩妥有序組織做好疫苗接種工作。

　　國家郵政局有關負責人同時提醒，今年網上年貨節持續時間長，業務量較去年春節期間可能會有較大幅度增長。加之快遞員返鄉和疫情防控因素的影響，郵政快遞業運行將面臨著一些特殊困難和不利因素。全行業將盡最大努力，把有關服務工作做好，為廣大用戶順利收到年貨、愉快度過春節做好保障。但是，受客觀條件和一些特殊因素的影響，在一些局部地區、特殊時段，可能快遞員在服務深度和投遞速度方面不盡如人意，請大家能夠給予寬容和理解。