隨著我國電商的發展,快遞也成為人們生活中不可或缺的一部分了。但是近幾年快遞行業的競爭越來越激烈,很多人表示沒有以前那么掙錢了,一些快遞公司還因為想做大做強采用低價策略,損害了其他同行的利益。
我國的快遞市場
首先了解一下我國的快遞市場。根據《法制日報》報道,2020年我國快遞行業的業務量超過830億件,業務總收入達8750億人民幣,帶動了20多萬個就業崗位,我國的快遞市場規模一直穩居直接第一,今年的快件總數預計將突破1219億件。
國家郵政局局長馬軍勝指出,在2021年,國家郵政局將對郵寄的地址進行編碼方面的試點,應用的新技術包括大數據、云和區塊鏈,同時還將利用北斗導航系統進行相關數據編碼。今后還將從包裝管理方面和發展快遞行業的方面入手,制定相關計劃完善和推動快遞行業的綠色發展。
快遞行業不景氣
雖然快遞行業一直保持著一個高速的發展,也有越來越多的自由職業者從事快遞行業,但是行業內競爭太激烈了,前有四通一達和順豐,后有極兔、百世這種追趕者。
今年,疫情和價格壟斷也造成了行業內的不景氣現象,順豐快遞預計2021年第一季度額總盈利可能出現了虧損,4月份順豐股市價格立馬就一片下跌,順豐12日的股市收盤跌幅超過了9%,兩天之內市值就蒸發了670億,現在的快遞公司越來越多了,疫情期間很多人都選擇不出門了,一些商戶看到比較便宜的運費就選擇這些小公司,大的快遞公司利益必然受損。
申通也做出了警告,其向投資者警告預計2020年全年利潤將會縮水97%-98%,其他一些快遞公司比如中通、圓通、韻達百世等都沒有出現大額的盈利。價格戰和價格壟斷是行業不景氣的真實原因。
可就在這樣的情況下,百世和極兔兩家公司卻被義烏市郵政管理局處罰了。理由是兩家公司存在收費計費遠低于市場或者同行的價格的行為,搞價格壟斷,對整個快遞市場的沖擊比較大。
兩大快遞巨頭接連被罰
據成都商報報道,義務郵政管理局對百世快遞和極兔速遞兩家企業進行整改驗收,但由于兩家企業沒有達到整改的要求,百世和極兔兩家公司便接受了新一輪的整治,一些部門的分撥中心進行了停運處理。
據內部人士表示,百世快遞和極兔速遞存在“低價傾銷”的行為,兩家的計費標準已經下降到了1.4元/單,整個市場瞬間被攪局,很多人都不選擇順豐或者申通這些老牌的快遞公司了。畢竟價格打下去,那同一趟快遞所要支付的運費就少了。
那么,極兔和百世兩家公司為什么甘愿被罰也要在義務這個地方打“價格戰”呢?這跟義烏的商品市場地位分不開的,義烏是全國最大的小商品交易市場,這里交通發達,又離杭州不遠。今年的前兩個月,義烏的快遞業務增長激烈,快遞業務累計超過11.08億件,同比增長速度達到154.6%,業務總營業額超過30億元,比去年漲了95.8%,快遞的業務量居全國第一。
義烏能給快遞公司帶來非常豐厚的利潤,很多快遞公司為了爭奪這塊高地,想盡了一切辦法。此次兩家被罰的快遞公司百世和極兔根本不考慮利潤,直接打價格戰搞壟斷,用價格去占有市場,就是希望公司規模做大,業務量增長從而更好的造勢。
對消費者有什么影響
有人覺得百世快遞和極兔兩家被調查停運了,那么會不會對平時使用這兩家快遞的用戶造成影響,價格會不會被提高。專家對于這個問題發表了自己的看法。
快運分會的副會長徐勇表示,現在的快遞對消費者本身沒有什么影響,快遞對消費者來說價格是不便宜的。舉個例子如果你單單寄一件快遞用順豐,出省就要23,省內就是12這個價格很多年沒有發生改變了,但是給電商的不一樣,如果每件都是這個價格電商從業者會吃不消的,所以只能是打折,單件的價格能低到你想象不到。
其實極兔也好,百世也好,他們故意打壓價格是壓的批量的快遞價格,因為電商的收益比較高,電商每天都能有很多的訂單經手,他們選擇更低價的快遞公司,這樣就能節省出一大批運費,量大從優。
電商只要貨源夠穩定夠大,很多快遞公司就要看他們的臉色,現在的快遞行業單件價格不是由快遞公司決定的,而是由電商決定的,畢竟他們有貨源方面的優勢,這家快遞公司不肯做,會有別的公司來代替。
極兔和百世快遞就是看到這一點,瘋狂地擴大自己品牌的影響力給到更低廉的價格,很多的電商就愿意使用他們兩家的快遞。
還有一方面,很多快遞同行之間的較量,雖然降低了快遞一單的價格,但是這種利用快遞價格遠低于市場成本的做法不可取,會影響到其他快遞公司的正常經營,是不健康的不正當的,這樣的搶占市場行為也是市場本身和相關部門不容許的,快遞價格下降也帶來了影響就是對消費者服務品質的下降,很多人都有感觸以前快遞是送貨上門的,現在除非是熟人,一般的不送。
特別是在鄉鎮上,由于路途遙遠,一般快遞員都放在代理點,都要自己去取,這就是一個低價格難以支撐高服務的現象,快遞的速度是人們關心的,但是服務上卻降低了品質,消費者的體驗就沒那么好了,很多人表示決不能容忍不送貨上門,很多人也表示夠快就行了,自己取也是一樣的,可以說快遞價格打壓對消費者有著送貨上門服務缺失的影響。
拼多多極力撇清自身關系
自從極兔和百世出事之后,拼多多平臺很快便向顧客發出聲明,表示拼多多平臺與極兔無特殊合作關系。
極兔速遞發展很快,可以說是與拼多多是一起一路走來的,拼多多崛起時給了極兔很大的便利,因為國內的快遞市場已經被順豐京東和四通一達搶得差不多了。由于極兔的老板和拼多多的投資方關系不錯,才給極兔創造了比較好的發展環境。
2019年,拼多多的包裹量總數超過了197億,每天平均下來有5400多萬,而當時極兔的每天包裹數量才不到百萬。
今年一月份極兔速遞的快遞單量已經達到了2000多萬件,增長了20倍有余。此次拼多多也同時表明了自己對快遞平臺合作的看法,一再重申將開放一個公平的平臺供所有快遞公司入駐,不限于極兔一家。
實際上拼多多除了和極兔速遞合作之外,在物流上,韻達、中國郵政包括德邦這種大件運輸的公司都與拼多多有合作,物流是電商的延續,拼多多也明白自己的處境,也需要通過穩定的物流系統打造完美的客戶體驗。
可是阿里有四通一達,京東有自己架構的京東物流,極兔速遞是拼多多創立之初缺乏物流支撐起點的選擇。極兔也表示自己將通過良性競爭,不靠低價來搶占市場,未來極兔速遞還會通過網絡進行業務的服務升級,恢復正常的服務。
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