如今，網購已遍布家家戶戶，農村也加入了網購的大市場。

　　在城里，很多小區的門口都出現了快遞驛站或者快遞柜，取件也算方便。而一般情況下，鄉鎮會有一個承包點，基本上只要商品包郵，取件就是免費的。

　　然而今年的“618”，快遞下鄉遇阻了。

取快遞加收2-5元費用

　　據財經網報道，在廣西賀州，有快遞公司近日張貼出海報，稱自2021年6月1日起取消鄉鎮網點，快件只到市區。為方便鄉親領取自己的快遞，網點會安排車輛托運，但托運到鄉鎮自取點的費用要向客戶收取。

　　根據海報顯示，鄉鎮自取點將額外加收2-5元的費用。

　　有網友在當地的鄉鎮取件時被工作人員告知，若不付費取件，他們將把快遞退回。

　　賀州市郵政管理局回應

　　那么，鄉鎮部分快遞加收取件費到底合法嗎？6月7日賀州市郵政管理局回應了。全文如下：

　　尊敬的網友：

　　您好，您反映的由“6月1日起賀州各鄉鎮的快遞站點統一發布取件收費（郵政快遞除外）這是快遞公司轉包給第三方 那么請問這些快遞的二次收費是否合情合理合法？”的問題已收悉。現答復如下：

　　據我局執法人員調查，目前我市的中通、圓通、韻達在鄉鎮的網點尚未取消（有些鄉鎮未設點）。鄉鎮網點在客戶取件時另外向客戶收取費用的，根據《中華人民共和國郵政法》第七十四條“郵政企業、快遞企業未按照規定向用戶明示其業務資費標準，或者有其他價格違法行為的，由政府價格主管部門依照《中華人民共和國價格法》的規定處罰”，建議您撥打“12315”消費者投訴舉報專線電話進行投訴。

　　如有郵政、快遞企業收寄服務未達到郵政、快遞服務標準，您可以用具體快遞單號在國家郵政局申訴網站（百度搜索）或撥打郵政業消費者申訴電話（0771+12305）進行申訴并提供相關證據，我局申訴處理中心將按照《郵政業消費者申訴處理辦法》進行協調處理。我局申訴處理中心如發現相關違法線索會及時移交執法人員，并依照相關法律法規予以處理。

　　感謝您對賀州市郵政管理工作的關心和支持。