近日,菜鳥全球包裹網(wǎng)絡(luò)舉行了“共建·共贏”為主題的商家共創(chuàng)會(huì),并正式對外公布“雙11商家助力計(jì)劃”。
為保證即將到來的天貓雙11,跨境商家能有確定性的物流時(shí)效,更好實(shí)現(xiàn)“國貨出海”,菜鳥已提前鎖定運(yùn)力資源,同時(shí),商家不僅會(huì)感受到全年物流費(fèi)用的持續(xù)下調(diào),更會(huì)感受到國貨出海過程中,物流時(shí)效的加速,以及海外消費(fèi)者服務(wù)的提升。
為保證包裹妥投時(shí)效,進(jìn)一步提升海外消費(fèi)者的購物體驗(yàn),菜鳥聯(lián)手速賣通,為商家提供“晚必賠”保障。即海外消費(fèi)者購買帶有官方倉發(fā)標(biāo)簽的X日達(dá)訂單時(shí),能夠看到包裹預(yù)計(jì)的送達(dá)時(shí)間,如果未能在顯示時(shí)間內(nèi)送達(dá),海外消費(fèi)者能夠獲得相應(yīng)體驗(yàn)賠付。該服務(wù)將于10月正式上線,幫助商家提高消費(fèi)者復(fù)購率,提升倉發(fā)時(shí)效體驗(yàn)心智。
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