引言
電商行業(yè)近二十年經(jīng)歷了迅猛的發(fā)展,從一開始的零發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)成為了主流的購物方式,電商行業(yè)也成為人們創(chuàng)業(yè)、工作的重要選擇之一。任何行業(yè)的發(fā)展都是有一個起伏的過程,隨著國內(nèi)新零售行業(yè)的發(fā)展,在未來的一段時間很有可能將現(xiàn)在的電商行業(yè)所替代。新零售行業(yè)的興起,預(yù)示著電商和新零售模式的更替。
人類社會隨著科技的進(jìn)步,特別是在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入人們生活之后,將人們的吃穿住行全部貫穿于網(wǎng)絡(luò)之中,給人們的生活和工作帶來了巨大的變化。從一開始網(wǎng)絡(luò)購物的出現(xiàn),對于當(dāng)時的人們而言是一種新鮮的購物方式,可是電商可能“淘汰”,新購物模式或?qū)⑨绕穑烤W(wǎng)友猜測:馬云預(yù)言將實現(xiàn)?
電子商務(wù)發(fā)展到后期經(jīng)歷了巨大的變革,便捷的方式愈加完善了售前售后服務(wù),讓人們更習(xí)慣于線上購物。接著發(fā)展到后來,更是直接將人們消費觀念發(fā)生了根本性的改變,人們由傳統(tǒng)線下購物轉(zhuǎn)變?yōu)榱?xí)慣于網(wǎng)上購物,也是當(dāng)時所有人沒有料想到的場景。
因為在十幾年前,如果有人習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)購物,還會被人們不理解。而電商日益發(fā)展成熟,幾乎所有的商品都可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺購買,在購物節(jié)時的交易額突破了千億,這個驚人的數(shù)據(jù)讓人們視線都關(guān)注到電商行業(yè)。
有人說電商是互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的產(chǎn)物,在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入社會各方面的時候,許多有遠(yuǎn)見的企業(yè)家已經(jīng)預(yù)感到了互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大變革。許多企業(yè)也跟上風(fēng)口進(jìn)行電子商務(wù)的嘗試,有一些著名的企業(yè)家把握住了電商的金鑰匙,迅速搶占了市場,在短短的十幾年間積累了大量的財富。
電商界的風(fēng)云人物馬云、劉強東等已經(jīng)成為80、90、00后年輕人的創(chuàng)業(yè)偶像。他們的創(chuàng)業(yè)史已成為年輕人心中的傳奇人生,網(wǎng)友們也對這些電商界大佬崇拜和佩服。而阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云在電商蓬勃發(fā)展的時候提出了新的想法。
這次人們都非常關(guān)注馬云的新觀點,因為馬云當(dāng)年提到電子商務(wù)將在國內(nèi)興起,甚至?xí)娲鷤鹘y(tǒng)的銷售方式,人們當(dāng)初的嗤笑被后來的電商崛起打了臉。這次馬云提出的新零售行業(yè)將替代現(xiàn)在的電子商務(wù),人們雖然心中有疑慮,但是抱著觀望的態(tài)度居多。
而新零售行業(yè)也在近些年的嘗試和迅速發(fā)展中驗證了馬云當(dāng)時的言論,馬云在一次重大會議的時候提到了自己對市場的預(yù)測,在未來的幾年里,電子商務(wù)也會被取代,而取代電子商務(wù)的是一個新的行業(yè)——新零售行業(yè)。
這個在馬云提出的時候,人們對于新零售還比較陌生。其實近幾年人們已經(jīng)不知不覺的使用到了新零售的應(yīng)用和軟件了,就是這些小程序和應(yīng)用,在微信和其他購物應(yīng)用中都會有。大家雖然不了解新零售行業(yè),但是大多數(shù)人已經(jīng)開始在使用新零售的購買模式。
新零售行業(yè)依托于現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺和實體超市,它的銷售方式比傳統(tǒng)的電商模式更靈活多變。在現(xiàn)在全社會大數(shù)據(jù)時代的契機之下,新零售通過精準(zhǔn)的客戶定位,人們的居住低社區(qū)和單位建立便捷的商品暫存和取貨點。
新零售行業(yè)根據(jù)客戶的需求進(jìn)行產(chǎn)品選擇和定價,低廉的價格,更短的運輸時間,便利的取貨方式地點迅速占領(lǐng)了國內(nèi)市場。這些數(shù)據(jù)源于社會大數(shù)據(jù)的分析和研究,將線上和線下資源進(jìn)行整合,通過人工智能分析精確數(shù)據(jù),準(zhǔn)確了解到現(xiàn)代人們的需求,所以新零售的上線一炮打響,甚至是比電子商務(wù)更加迅速的占領(lǐng)全國各個網(wǎng)絡(luò)。
新零售行業(yè)更像是一個各種資源整合的產(chǎn)物,不僅京東、淘寶、天貓等各大線上平臺,大潤發(fā)、盒馬鮮生等企業(yè)也迅速掌握住先機進(jìn)入新零售市場。各企業(yè)也在利用自己物流和資源調(diào)度的優(yōu)勢在新零售行業(yè)分到了一杯羹,更快的速度、更便捷的服務(wù)讓人們的消費習(xí)慣也發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。
結(jié)語
人們還沒有認(rèn)識到新零售行業(yè)的時候,新零售行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到了千家萬戶的生活中。新零售行業(yè)對于消費者來說,將消費體驗提高了一個層次。新零售的準(zhǔn)確定位和便捷的服務(wù)也超越了傳統(tǒng)的電子商務(wù),雖然人們已經(jīng)開始使用新零售,但是新零售的服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量還有待于進(jìn)一步提升。中國作為世界最大的市場,也有著巨大的潛力,許多企業(yè)可以通過新零售得到進(jìn)一步的發(fā)展。新零售行業(yè)究竟未來如何,我們且看時間來說話。
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