物流產(chǎn)品網(wǎng)(ID:products56)原創(chuàng)
作者 | 快言慢說
編輯 |快言慢說
圖片來源 | 網(wǎng)絡(luò)
馬云說:未來全球化是不可阻擋的,然而,全球化不可能一蹴而就,東南亞成為我國快遞物流企業(yè)布局海外的第一步。
那么,東南亞有什么吸引人的地方?為什么快遞物流企業(yè)國際化布局首選東南亞?在這塊異域的土地上,我國物流頭部企業(yè)將展開什么樣的競爭?就此談幾點看法,不妥之處,敬請指正。
一、出海大局勢
在國內(nèi)市場風(fēng)生水起的互聯(lián)網(wǎng)平臺巨頭們,將眼光瞄準(zhǔn)了海外,他們憑借積攢多年的在技術(shù)、人才、資金、資源等方面的優(yōu)勢,向海外市場開疆拓土。
伴隨國內(nèi)快遞物流行業(yè)的逐漸飽和,越來越多的快遞物流企業(yè)將目光瞄準(zhǔn)海外,出海成為新趨勢。國家在物流出海上政策是明確的,支持的,早些年,國家郵政局就推出了“快遞出?!惫こ?,去年國字號巨無霸——中國物流集團的組建,就是親自下場提高物流國際競爭力的明證。
作為經(jīng)濟活動的支撐,物流的“出?!备裢庵匾?,它是中國一帶一路的重要組成部分,同時又受惠于一帶一路的發(fā)展。我國一直在推動“海上絲路”走深走實,這就要求物流的助力與賦能,要求構(gòu)筑完善的物流與倉儲提供保障。
更深層次看,快遞物流的出海,不僅是快遞物流的延伸,也不僅是配合跨境電商的發(fā)展,而有更深層的意思,關(guān)系到中國制造的全球化,中國品牌的全球化。
伴隨中國制造全球擴張,快遞物流企業(yè)將配合制造品牌在全球新興市場布局供應(yīng)鏈及物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò),幫助上游企業(yè)奠定全球中后臺服務(wù)保障能力。因此,快遞物流出海更重要的是帶動整個生產(chǎn)制造、貿(mào)易、跨境等方面的增長。
我們都知道,或早或遲,我國快遞頭部企業(yè)將在全球?qū)?biāo)市值超過千億美元的UPS等國際物流巨頭,與其同臺競技,所以,在新時代來臨之際,物流企業(yè),自覺,或不自覺,都將面臨出海的重任,國際化的競爭。
二、搶灘東南亞
東南亞位居亞洲東南部,包括11個國家,其中,主要以經(jīng)濟發(fā)達的新加坡、印度尼西亞、菲律賓、馬來西亞為核心國家,而這些國家就是傳統(tǒng)意義上的南洋。
東南亞已成為我國快遞物流企業(yè)“出?!弊顭衢T地區(qū),其中,馬來西亞、印尼、泰國、越南和緬甸是最受國內(nèi)快遞企業(yè)青睞的重點市場。
印尼是東南亞新興市場中的核心,極兔在印尼快速崛起,僅用4年時間便成為了東南亞第二大快遞公司,讓中國企業(yè)看到了新興市場的價值。榜樣的力量是無窮的,通達系、順豐和車貨平臺都不甘落后,爭相進入東南亞物流市場,將中國物流方案與中國速度在南洋之地發(fā)揚廣大。
搶灘東南亞的,除了第三方物流企業(yè),還有電商互聯(lián)網(wǎng)平臺,我國電商龍頭阿里,京東在東南亞都有布局,騰訊,抖音,在東南亞也有動作,其相應(yīng)的物流——菜鳥,京東物流也都進入了東南亞。
菜鳥的物流倉庫已經(jīng)覆蓋新加坡、馬來西亞、泰國、越南、菲律賓、印度等區(qū)域。而京東物流幾年前早已摩拳擦掌,積極開展東南亞倉儲物流布局,其物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個東南亞。
對我國任何有抱負(fù)的快遞企業(yè)而言,東南亞是全球化戰(zhàn)略的第一站,也是走向世界的必爭之地。那么,首站為什么是東南亞,東南亞有何魅力?
東南亞擁有6億人口,是全球人口數(shù)量最多的三個區(qū)域之一,而這個地區(qū)的年齡中位數(shù)是29歲,且適齡勞動人口至今還在增長,當(dāng)中大部分國家都是發(fā)展中國家,經(jīng)濟增長和中產(chǎn)階級消費崛起的趨勢明顯,具備人口紅利,未來發(fā)展速度顯著高于成熟經(jīng)濟體,是一塊天然的電商和物流市場寶地。
電商的發(fā)展與物流息息相關(guān),隨著東南亞網(wǎng)購消費習(xí)慣的逐步形成,電商市場規(guī)模持續(xù)呈現(xiàn)高復(fù)合率增長,2019年東南亞電商市場規(guī)模為380億美元,預(yù)計到2025年,該市場規(guī)模將突破1530億美元,拿菲律賓來說,2021年電商市場規(guī)模達120億美元,同比增長超130%。
同時,另一方面,扼守著東西方交通要道的東南亞地區(qū)的物流體系卻是一些東南亞電商從業(yè)者和本地商家的難言之隱,商家在快遞店前大排長龍等待寄件的情形時常上演,越南的物流成本是GDP的25%,印尼高達30%。
因此,電商潛力巨大但快遞物流基建落后的東南亞市場富含商機,物流企業(yè)對東南亞市場的未來寄予厚望。
中國在“一帶一路”上的總投資有望達到1.6萬億美元,東南亞無疑是海上絲路最重要的市場之一。東南亞面積457萬平方千米,是海絲的一個重要節(jié)點,是“一帶一路”倡議的重要合作伙伴,是中國第一大貿(mào)易伙伴,中國與東盟國家日益頻繁的商貿(mào)往來以及東南亞電子商務(wù)市場高速發(fā)展所產(chǎn)生的龐大業(yè)務(wù)需求,及供應(yīng)鏈產(chǎn)能部分逐步轉(zhuǎn)移至該地區(qū)的趨勢,為中國快遞企業(yè)“出海”創(chuàng)造了機會。
不管從全球宏觀經(jīng)濟導(dǎo)向,到區(qū)域政策與市場條件,東南亞都是備受看好,值得探索的快遞藍海。
對于想要做好全球化的中國物流企業(yè),東南亞是個重要的戰(zhàn)略前哨和支點,無論是人口紅利還是經(jīng)濟發(fā)展,都表明其未來市場具備深厚潛力,通過東南亞市場推進全球化,是一條可行的道路。
正如順豐所說,重點關(guān)注亞洲地區(qū),首先是東南亞,在亞洲做到最好,然后拓展中東、非洲、南美洲,之后是歐美。
在我國企業(yè)紛紛布局之下,東南亞物流格局正在被推動與重塑,我國快遞物流企業(yè)將在異域展開新的交鋒。
三、注重本土化
在中國高強度激烈競爭下成長起來的快遞物流企業(yè),布局東南亞,似乎順風(fēng)順?biāo)鋵嵅⒉槐M然,中國快遞物流企業(yè)要在東南亞各國占住腳,本土化是必然趨勢。
本土化,是外來企業(yè)融入本地的重要步驟,概莫能外??爝f出海,進軍東南亞,不僅面臨著國內(nèi)企業(yè)布局海外的同行競爭,也面臨著國際快遞巨頭的擠壓,還有東南亞本土企業(yè)的競爭。
早于中國,國際快遞巨頭DHL、UPS、FedEx已經(jīng)陸續(xù)在東南亞開展業(yè)務(wù),東南亞本土物流企業(yè),則占有天時地利人和的優(yōu)勢,其競爭力也不可小覷。布局東南亞,就要與這些國際快遞物流巨頭和本土企業(yè)同臺競爭,面臨挑戰(zhàn)。
但是,中國快遞在國內(nèi)的發(fā)展,注定與歐美快遞巨頭不同,面對全球化的機遇,也于國際快遞巨頭的打法有差別。中國快遞企業(yè)近年來高速成長所積累的經(jīng)驗,人才、技術(shù)、資金、以及與電商平臺在跨境貿(mào)易的協(xié)同等方面的優(yōu)勢,為中國快遞企業(yè)增加了在東南亞市場競爭的籌碼。
然而,瞄準(zhǔn)東南亞,只是選擇對的市場,而要做好,還需要合適的模式、決不是中國的快遞物流模式、技術(shù)、經(jīng)驗在東南亞一個簡單的復(fù)制粘貼的過程,必須于本土化相結(jié)合,將“中國經(jīng)驗”在東南亞市場推廣拓展出更開闊的路徑和機遇。
正如百世集團CEO周韶寧所說,面向東南亞市場,國內(nèi)企業(yè)雖然有著技術(shù),有對物流的理解,有資金、資源協(xié)同等優(yōu)勢,但最關(guān)鍵的問題在于本土化。純粹把國內(nèi)的經(jīng)驗照搬到海外是行不通的,加速建成本地化快遞網(wǎng)絡(luò),才能搶先在東南亞市場建立領(lǐng)先優(yōu)勢。
在上世紀(jì)末,我國商貿(mào)制造企業(yè)國際化過程中,因“水土不服”鎩羽而歸的不在少數(shù),在中國,谷歌、eBay、微軟MSN的落敗,無一不是如此,這個教訓(xùn)一定要銘記。
對于跨國企業(yè)來講,要跨過的第一關(guān)就是文化的差異,要打造本地化團隊,深度理解當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情及市場特性,包括物流系統(tǒng)等技術(shù)層面也要進行本地化改造,重視文化融合與溝通,抓住本地消費者的痛點與偏好,才能收獲當(dāng)?shù)厥袌龅恼J(rèn)可與信任。
國際市場的情況與規(guī)則因國家而異,千差萬別,如何以中國的成功經(jīng)驗撬動其他國家相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展,這是一個費思量的問題,而東南亞是十幾個國家的聯(lián)合體,每個國家都有著獨特的法律、而且水域面積相對較大,眾島較多,更具特殊性。
一直以來,靠營銷驅(qū)動增長,用虧損換取規(guī)模,是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)再常規(guī)不過的打法,這也是大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的制勝之道,但這種打法在東南亞市場可能沒那么容易奏效。
我國快遞物流企業(yè),雖然搶灘東南亞,然而各家走的路徑不盡相同,本土化的方式也各有特點。
百世,在國內(nèi)慘烈的快遞競爭中敗下陣來,其快遞業(yè)務(wù)被極兔收購,然而,在東南亞,百世的快遞早在2015年就有布局,而且做得風(fēng)生水起。
其主要原因是推出了適宜本地情況的“自建快遞分撥+末端網(wǎng)絡(luò)加盟”方式,廣泛吸納當(dāng)?shù)貍€體創(chuàng)業(yè)者,迅速延伸物流網(wǎng)絡(luò)觸角,百世更注重在東南亞鋪設(shè)本土快遞網(wǎng)絡(luò),讓更多東南亞消費者體驗到快遞服務(wù)的“中國速度”。
百世在泰國和越南積累了本土化成功的運營經(jīng)驗,并將這些經(jīng)驗進一步復(fù)制到了馬來西亞、新加坡和柬埔寨,加速促成其本土化快遞網(wǎng)絡(luò),進而在東南亞市場建立領(lǐng)先優(yōu)勢。
在國內(nèi)以自營為主流的順豐,在東南亞決定采用新的策略,即與具備本土豐厚資源、社會責(zé)任感強的合作伙伴聯(lián)合,攜手當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè),一方面能夠體現(xiàn)順豐與合作伙伴共同的價值觀,另一方面,順豐可利用本身的經(jīng)驗和知識,與當(dāng)?shù)睾献骰锇閷Ξ?dāng)?shù)氐氖煜l件,共同開拓物流市場,通過“輕重結(jié)合”模式占有C位。
京東物流發(fā)展的戰(zhàn)略版圖,在泰國、印度尼西亞、越南等建立自營海外倉,與當(dāng)?shù)匚锪骱献魈峁┠┒伺渌汀?/p>
總之,進入東南亞,不僅是快遞企業(yè)各自的模式復(fù)制,更是創(chuàng)新,并各有特色,以本土化的語言、文化優(yōu)勢,低成本打開異域的快遞物流市場。
結(jié)語:也許,國內(nèi)的競爭場景,將在東南亞上演,甚至是更激烈姿態(tài),但絕不會完全一樣,必然有其本土特色。但有一點可以肯定,我國快遞的到來,正在以潤物無聲的方式改變著東南亞的快遞生態(tài),并為我國企業(yè)開拓全球快遞物流市場積累經(jīng)驗。
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