2022-07-27 21:14 發表于北京在剛剛舉行的菜鳥開放周主分享上,有觀眾向萬霖提了一個犀利的問題:如何看待菜鳥與京東的競爭優勢?
萬霖表示,“每個公司有各自的定位和愿景,菜鳥的定位是一家客戶價值驅動的全球化物流產業互聯網公司。基于這一定位,菜鳥打造了自身的核心能力,包括在數智化、產業化、全球化上堅定的進行投入。有關此問題,因為時間有限,萬霖并沒有做詳細贅述,雙壹認為,菜鳥的優勢主要體現在其開放性上,而其開放性主要體現在以下幾點從根本上看,菜鳥輕資產的模式決定其特點必須開放且包容。如同淘寶、天貓一樣,菜鳥網絡也是個供應鏈物流的平臺,菜鳥搭個架子,然后將各環節需要的企業嵌入其中,每個環節又不只一個供應商。在大數據支持下,菜鳥根據需求靈活調控倉儲、配送等各環節的供應量。整個體系中,菜鳥充當的是“物流大腦”也就是“指揮者”的角色,通過大數據網絡調配所有成員。正是這種輕資產的運營模式,決定菜鳥必須具備的特質就是開放性和包容性。
其次,在末端配送方面,菜鳥也在積極開展以多種方式送貨上門。快遞上門是物流行業面臨的現實難題。菜鳥對外透露,將加大投入,通過直營配送、末端可選、下單可選等多種方式,著力提升送貨上門比例,改善消費者關切的物流體驗。2022菜鳥開放周上,菜鳥網絡CEO萬霖透露,菜鳥網絡已將“以多種方式送貨上?”列為今年最重要的事情之一。菜鳥直營配送上門,以前一直服務于天貓超市的訂單,今后也將更大比例承擔起天貓國際訂單的送貨上門;菜鳥驛站在最后100米推出天貓淘寶包裹可選上門,目前在200多個城市上線,以后最快能當日選、當日送。此次菜鳥網絡新增的送貨上門方式,進一步將選擇權前置到了消費者“下單”環節:在已經開通的城市和商家當中,消費者在網購下單頁面,可提前選擇是否需要送貨上門,無須額外付費。三,從國際化程度來看,商流整合物流的菜鳥開放性優勢明顯具體來看,菜鳥的國際化業務主要是依靠阿里的跨境電商業務快速發展,阿里旗下的速賣通,以及投資收購的lazada、trendyol、daraz、tokopedia等海外電商平臺為菜鳥帶來巨大的流量。
多年來,菜鳥一邊依托于控股的遞四方,一邊自身加緊布局海外基礎設施,整合海外本土物流資源,逐漸完善全球化供應鏈網絡。目前,菜鳥與六個國家/城市建立eWTP戰略合作,并且首批布局了6個eHub;在歐洲建設了七大分撥中心,覆蓋歐盟24國和英國全境。同時,2021年正式啟用位于俄羅斯莫斯科的分撥中心,初步形成在俄羅斯的整體基建網絡。此外,菜鳥擬在越南、印度尼西亞、馬來西亞和新加坡建立cHubs智能倉庫網絡,并聯合Lazada搭建了以中國中心倉為樞紐,以東南亞多國海外倉為節點的海外倉網。截至2021年,菜鳥運營的倉庫面積達300萬平方米以上,包括上百萬平的保稅倉和海外倉。
其次,空海鐵陸全面發展,每月有超過240多架干線包機,與全球TOP30船東直接簽約,開通了超1800條國際海、空貨運航線;全線開通中歐公路,開設中歐班列等。目前,菜鳥的干線網絡已經覆蓋全球224個國家和地區。最后,利用全球包裹網絡的海外基礎設施及物流能力,在海外部分國家和地區搭建本地配送網絡。例如:以列日eHub為中心,建立了歐洲卡車運輸網絡,覆蓋德國、法國等歐洲30多個國家,同時還在西班牙、俄羅斯、法國、波蘭等國家投入近5000組自建自提柜;和全球超過50個港口合作建立智能清關系統等。事實上,之前也曾有人問萬霖,面對當下全球化的風險,菜鳥會不會改變想法。
萬霖的答案是:“全球化是一個長期趨勢和方向,我們會一直會堅持下去。我們心里知道做國際業務、做海外業務,它的風險肯定比做國內業務的風險大。如果對這個都不接受,那么從一開始就沒必要去做全球化的業務。”正是因為菜鳥全方位的開放性,才使得菜鳥估值超兩千億,側面印證菜鳥獲得了資本市場的認可。
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