12月20日，國務院常務會議指出，要盡快解決有的地方物流“最后一公里”不暢問題。12月21日，國家郵政局召開專題會議，就做好當前全國郵政快遞業保通保暢保供工作，有效滿足人民群眾的寄遞需求進行部署。在國家郵政局指導下，江蘇、浙江、河南、湖北、四川、貴州等地紛紛出臺保通保暢措施，貫徹落實保通保暢工作部署，強化快遞末端配送能力，切實暢通末端“微循環”，為最后一公里的暢通保駕護航。

　　天津：

　　最大限度保障郵政快遞網絡有效運轉

　　天津市郵政管理局近日召開全市郵政快遞業專題視頻調度會，傳達國家郵政局保通保暢工作會議精神。提前制定預案、加強指揮調度，特別是針對末端網點不通不暢、派送人力不足等具體問題采用有效措施，最大限度保障郵政快遞網絡有效運轉，確保實現“兩不”（分撥中心和基層網點不關停、不爆倉）“三?！保ūＨ藛T、保通暢、保投遞）目標。強化工作部署落實，有效保障社會需求，將生活物資、醫療物資投遞當作重中之重，特別是做好農村地區投遞，加強資源調配，全力保障網點應開盡開、人員應上崗盡上崗、郵件快件應投遞盡投遞。

　　江蘇：

　　不再對從業人員核酸檢測

　　12月21日，江蘇省郵政管理局與省交通運輸廳聯合召開全省郵政快遞業保通保暢工作會議，要求各地各部門要立足于聚焦當前快遞業務需求激增、醫療物資需求激增、末端配送人員減少的突出問題，結合疫情發展變化，按照優化疫情防控十條措施等要求，暢通郵政快遞末端“微循環”，為人民群眾渡過疫情流行期提供充足的物流運輸保障；要加大對郵政快遞企業的支持力度，在防疫物資配備、疫苗接種等方面給予優先支持；要充分發揮骨干企業作用，盡快補充一線快遞人員力量，不再對從業人員進行核酸檢測，盡快推動從業人員返崗復工，著力緩解郵件快件積壓；要加強與工信、衛健等部門溝通對接，重點保障藥品、防疫物資及民生物資配送服務；要按照“早作預案、早作準備”的總體要求，研究制定應急預案，為下一步應對疫情防控的高峰做好充足的準備。

　　浙江：

　　充實一線從業人員力量

　　近日，浙江省郵政管理局組織召開全省郵政快遞業保通保暢工作調度會，要求要督促指導郵政快遞企業落實行業疫情防控要求，做好從業人員個人防護、疫苗接種和健康監測，優化郵政快遞一線從業人員健康篩查規定，靈活采取核酸檢測、抗原檢測或者癥狀管理等方式進行。要強化區域人力、運力調配，加強人員招聘，及時補充人力、運力缺口，充實郵政快遞一線從業人員力量，有效提高上崗率。要集中解決郵件快件積壓問題，重點保障藥品、防疫物資及民生物資配送服務，通過發放津補貼、加班費等方式，引導快遞員適當擴大配送范國，延長配送時間，有效緩解人力、運力壓力，保障郵政快遞末端投遞攬收正常。要健全完善突發情況下應急預案，強化郵政快遞人員、物資儲備，保障郵政快遞服務不中斷。

　　安徽：

　　狠抓落實確保行業運行通暢

　　國家郵政局局保通保暢調度會后，安徽郵政管理局迅速行動、狠抓落實，全力保障當前及春節期間的郵政快遞服務暢通，切實滿足人民群眾對民生物資和醫療物資的寄遞需要。一是要求全力保障重點區域、急需藥品、重點物資、重點環節的寄遞暢通，切實做到“保供應、保暢通、保穩定、保安全“。二是針對存在問題，提出摸清底數、統籌資源、壓實責任、正向引導等具體工作措施。三是主動向省政府報告行業保通保暢工作情況，爭取政策支持。統籌各方資源，打通行業運行堵點卡點，全力暢通郵政快遞服務網絡，全力保障行業安全平穩運行。

　　河南：

　　多方面幫企業紓困

　　近日，河南省郵政管理局召開省郵政快遞業服務暢通工作專題部署會議，要求要統籌考慮和切實做好當前及春節期間寄遞服務工作，制定并落實末端激勵措施，通過發放津貼補貼等方式，引導快遞員適當擴大配送范圍，同時及時采取委托第三方招募、從鄰近區域調配等方式，充實末端投遞力量；要發揮品牌管理作用，優化末端投遞方式，完善醫療物資郵件快件的優先寄遞服務機制，保持農村地區服務穩定暢通，滿足農村地區醫療物資和生活物資寄遞需求。要及時掌握情況，鼓勵企業在承擔重點物資寄遞、做好春節“不打烊”工作等方面勇于擔當作為，堅持“一事一協調”“一企一策”，幫助企業紓困解難，制定督導檢查方案，加大檢查力度同時還要充分發揮申訴渠道作用，做好申訴處理相關工作。

　　湖北：

　　爭取穩崗專項補貼

　　近日，湖北省郵政管理局召開全省郵政快遞業保通保暢工作調度會，要求全力做好保通保暢工作，加強與相關部門溝通協調，爭取地方在防疫物資、穩崗專項補貼、快遞電動三輪車通行等方面給予政策支持，形成工作合力；要繼續做好疫情防控工作，督導企業加強人員管理和郵件快件消毒；要加強對行業從業人員的關心關愛，聯合當地群團組織、行業黨委等開展慰問活動，增強從業人員的榮譽感、幸福感；要加強行業正能量宣傳，主動回應群眾關切，爭取社會公眾的理解支持。

　　四川：

　　加大對郵政、快遞企業支持力度

　　近日，四川省郵政管理局組織召開全省郵政快遞業保通保暢視頻調度會議，要求要全力做好行業保通保暢工作，保障營業網點應開盡開，保障郵件快件攬收投遞順暢。同時還要加大對郵政、快遞企業的支持力度，統籌各方資源，為企業充實末端投遞力量、配備防疫物資提供支持。此外，還要充分發揮全省應急保供配送隊伍的作用，各市州局以及郵政、快遞企業要啟動應急保供機制，成立黨員突擊隊、先鋒隊，優先保障藥品、防疫物資及民生物資配送服務。

　　貴州：

　　為一線快遞員爭取必要的防疫物資和政策

　　近日，貴州省郵政管理局召開全省郵政快遞業保通保暢工作專題部署會，要求確保渠道暢通，各市（州）局要加大與地方有關部門的協調力度，為一線快遞員爭取必要的防疫物資和政策，避免出現隨意關停分撥中心、營業網點的情況，幫助協調打通堵點，解決難題，確保暢通。要堅持穩定發展，支持郵政快遞企業做好“黔貨出山”，保障生產、生活、醫療等重要物資投遞服務。要暢通申訴渠道。要積極回應群眾訴求，妥善處理申訴，增強群眾用郵獲得感和體驗感。