加強黨對郵政快遞業的全面領導，扎實推進行業高質量發展，堅定不移深化行業供給側結構性改革，切實增強防范化解重大風險能力，有效服務行業持續健康發展……記者從1月17日召開的全國郵政管理工作會議上了解到，2023年，國家郵政局將重點抓好以上五方面工作，以實際行動把黨中央決策部署落實到位，努力完成全年目標任務，奮力開啟加快建設郵政強國新篇章，努力當好中國現代化的開路先鋒，為全面建設社會主義現代化國家、全面推進中華民族偉大復興作出郵政快遞業的新貢獻。

　　以黨的二十大精神為指引

　　加強黨對郵政快遞業的全面領導

　　2023年，國家郵政局將全面學習、全面把握、全面落實黨的二十大精神，緊密結合中央即將在全黨開展的主題教育，切實把黨中央重大決策部署落到實處。堅定不移推進全面從嚴治黨，堅持黨管干部原則，鍛造可堪重任的郵政管理干部隊伍。認真落實加強新業態新就業群體黨的建設工作意見，穩步推進快遞行業黨的建設，深化央地協同，完善考核措施，建強快遞行業黨委。強化企業黨組織戰斗堡壘作用，引導快遞員積極參與基層治理。

　　堅持穩中求進工作總基調

　　扎實推進行業高質量發展

　　為推動行業實現質的有效提升和量的合理增長，2023年國家郵政局將強化制度供給，強化科技創新引領，強化快遞員群體合法權益保障。深入落實交通強國戰略，推進交通強國建設試點郵政專項工作，加快實施郵政寄遞等“十四五”重大工程，落實國家區域重大戰略，推進郵政法、郵政服務條例、快遞暫行條例等制修訂工作。持續推廣“三智一碼”等先進適用科技，推進與綜合交通運輸科技融合，加強行業科技研發體系建設。繼續推廣快遞企業末端派費核算指引，督促企業落實派費調整承諾，保障快遞員合理收入。持續開展關愛快遞員“暖蜂行動”，加大行業典型選樹引領，繼續開展尋找“最美快遞員”活動。

　　堅持服務擴大內需戰略

　　堅定不移深化行業供給側結構性改革

　　2023年，國家郵政局將扎實推進農村寄遞物流體系建設，加快推進“快遞進廠”工程，著力打造現代化國際化快遞物流企業。鞏固“快遞進村”三年行動成果，加強縣級寄遞公共配送中心和村級寄遞物流綜合服務站建設，推廣交郵合作、郵快合作等共同配送模式，深化農村“客貨郵”融合發展，繼續推進農村郵路汽車化，開展農村電商快遞協同示范創建。落實“5312”工程實施方案，年內推出一批快遞服務先進制造業深度融合典型項目和試點先行區。持續推動中歐班列常態化運輸郵件和跨境電商商品，探索建立快遞企業國際合作保障工作機制，開展“快遞出海”品牌創建活動。同時，還將持續開展綠色包裝治理，出臺行業綠色低碳轉型發展實施意見，深入推進行業塑料污染和過度包裝治理，實施綠色發展“9218”工程。

　　堅持高效統籌

　　切實增強防范化解重大風險能力

　　為更好統籌發展和安全，提升安全治理水平，筑牢安全發展基石，2023年，國家郵政局在精準做好行業保通保暢工作的同時，將堅守行業安全底線不動搖，制定行業企業安全管理體系建設指南、郵件快件收寄驗視和安全檢查規定，深入開展“三項制度”專項整治，進一步加強郵件快件寄遞安全監管。此外，還將切實維護網絡和信息安全，持續加強應急管理體系建設。建立健全郵政管理、公安、網信部門常態化協作機制，鞏固深化郵政快遞領域個人信息安全治理專項行動成果，加強用戶個人信息相關規范標準和信息安全知識宣傳，推動落實企業主體責任。持續加強“綠盾”工程應用和功能完善。強化應急管理制度建設，做好行業運行監測預警，完善信息報告制度，妥善應對突發事件，堅決維護行業穩定。

　　堅持依法監管

　　有效服務行業持續健康發展

　　2023年，國家郵政局將持續加強郵政普遍服務監督，強化郵政市場監管。研究修訂《郵政普遍服務》標準，鞏固農村郵政服務，提升城市郵政服務能力，促進郵政普遍服務高質量發展。全面實施市場準入監管措施，堅持事后懲戒與事中規范并重，健全行政指導與行政處罰銜接機制，加強滿意度調查、時限測試、用戶申訴處理，加大信用監管力度，強化落實企業守法經營主體責任和總部企業統一管理責任。深入推進快遞市場秩序整頓，開展快遞服務質量提升專項攻堅行動，重點治理農村快遞服務違規收費等突出問題，切實維護市場公平競爭環境，保障用戶合法權益。落實“數字政府”建設要求，梳理優化行業監管流程，提高行政效率和公信力。推動落實中央與地方財政事權和支出責任劃分改革。