智能物流技術(shù)應(yīng)用于物流的倉儲、運輸、配送和綜合管理的全流程，在很大程度上為家居物流企業(yè)降本增效。對于大體量的家居市場來說，消費者在關(guān)注實用、個性化的同時，也會考量耐用度與可持續(xù)性。

　　近幾年，大數(shù)據(jù)、智能化應(yīng)用落地，為物流行業(yè)帶來了一定影響，智能物流技術(shù)應(yīng)用于物流的倉儲、運輸、配送和綜合管理的全流程，在很大程度上為家居物流企業(yè)降本增效。對于大體量的家居市場來說，消費者在關(guān)注實用、個性化的同時，也會考量耐用度與可持續(xù)性。好的產(chǎn)品，往往是同品類中更加禁得住時間考驗的。一直以來，德馬泰克將可持續(xù)性的理念深入貫穿到產(chǎn)品和客戶服務(wù)中，在家居物流方面，更是憑借過硬的產(chǎn)品與高自動化的方案，與德國奧斯特曼公司達成長久合作。

　　Ostermann集團是德國中高端家具品牌，主打品牌Hulsta在設(shè)計上主張以藝術(shù)的形式，根據(jù)個人的需求來打造高品位室內(nèi)家具，為客戶提供最具個性化的產(chǎn)品。

　　早在1991年，德馬泰克就為Ostermann奧斯特曼公司在德國威騰的中央配送倉建設(shè)了高架庫，用于訂購貨物和家具制造商貨品。該倉庫承擔(dān)了奧斯特曼公司所有銷售點的配貨，每年約配送15萬個訂單。

　　隨著奧斯特曼公司業(yè)務(wù)的增加，19年后，客戶再次選擇德馬泰克對高架庫進行擴建與升級。這次的升級擴建，將人工庫與自動化倉庫和輸送系統(tǒng)連接起來，并進一步優(yōu)化出貨流程，升級揀選軟件，整體方案更具柔性化。

　　本期新創(chuàng)融媒邀請到德馬泰克行業(yè)銷售總監(jiān)董寧先生，結(jié)合多年來在物流市場的經(jīng)驗共同探討目前國內(nèi)家居物流形勢與行業(yè)痛點。

　　新創(chuàng)融媒：作為知名自動化物流系統(tǒng)和解決方案集成商，貴司認為近年來家居企業(yè)對倉儲物流有哪些需求？近兩年的家居物流市場如何？

　　董  寧：隨著近30年房地產(chǎn)行業(yè)的高速發(fā)展，對應(yīng)的家居市場也持續(xù)增長。倉儲物流對于家居行業(yè)來說十分重要，目前市場上很大一部分家居產(chǎn)品屬于大件、重貨、異形品，由于沒有標準化的體積，家居物流成本高昂，土地與人工成本也居高不下，使家居企業(yè)對倉儲物流有了更高的自動化需求。

　　隨著智能物流技術(shù)在家具企業(yè)倉儲管理中的應(yīng)用越來越廣泛，智慧倉儲管理系統(tǒng)為家具倉儲管理、出入庫及廠內(nèi)物流等環(huán)節(jié)提供了數(shù)字化的管理方式，在很大程度上實現(xiàn)了降本增效。近兩年，家居物流市場迎來了發(fā)展高速期，市場總量已經(jīng)超過2.8萬億，消費者對高端家具的需求高速增長，消費群體趨于年輕化、個性化，給不同檔次的自動化物流方案集成商，都帶來了新的機會。與此同時，隨著家居電商的發(fā)展，家居物流也逐漸轉(zhuǎn)型升級，向著標準化、定制化、一體化、智慧化、供應(yīng)鏈協(xié)同化方向發(fā)展。

　　新創(chuàng)融媒：多年來，貴司積累了豐富的物流解決方案經(jīng)驗，就家居企業(yè)來說物流倉儲方面有哪些特點？目前存在哪些難題？

        董  寧：家居行業(yè)產(chǎn)品規(guī)格(sku)多，大小差別很大，產(chǎn)品和包裝的非標率高，客戶的個性化需求讓很多家居企業(yè)推行多品類戰(zhàn)略，加大物流管理的挑戰(zhàn)。目前的家居行業(yè)銷售以經(jīng)銷商渠道為主，流通環(huán)節(jié)中轉(zhuǎn)次數(shù)較多，裝卸次數(shù)多，運輸損耗大，勞動成本高，過程控制難度高。

　　家居行業(yè)全鏈路的信息化程度低，從工廠-物流服務(wù)商-經(jīng)銷商-終端客戶的數(shù)字化基本還沒有全部打通。此外，家居產(chǎn)品品規(guī)多，時效差，破損高，分揀錯誤都會影響履約水平，從而影響客戶的購買體驗。

　　新創(chuàng)融媒：去年，貴司與科勒公司合作，為其建成在亞太區(qū)域的第一家全自動化立體庫，實現(xiàn)工廠的智慧化升級，請展開談?wù)勗诰唧w是怎樣結(jié)合該企業(yè)痛點需求提供相應(yīng)解決方案的？

　　董  寧：去年，德馬泰克助力科勒亞太區(qū)第一座全自動化立體庫釋放的智慧物流力量，完成工廠物流智慧躍遷。科勒是總部在美國的全球化企業(yè)，也是衛(wèi)浴行業(yè)的標桿企業(yè)，對供應(yīng)商的品牌、質(zhì)量，產(chǎn)品的穩(wěn)定性和安全性要求極高。

　　隨著科勒在國內(nèi)銷售額的逐年攀升，南昌科勒現(xiàn)有的生產(chǎn)區(qū)無法滿足產(chǎn)能的提升，科勒希望通過倉庫改造，以實現(xiàn)高效地利用倉儲面積，節(jié)約更多的空間用于生產(chǎn)的目的。德馬泰克根據(jù)南昌科勒的需求，結(jié)合工廠實際情況，打造智能物流解決方案“密集存儲+智能配送+產(chǎn)線互聯(lián)”，在原廠的基礎(chǔ)上，建立24米高的全自動化立庫，以托盤堆垛機作為核心設(shè)備，實現(xiàn)自動化入庫、上架與出庫流程。為滿足工廠業(yè)務(wù)需求，德馬泰克為倉庫靈活配備了可覆蓋倉庫頂端的6臺單深位及2臺雙深位堆垛機，近1.4萬個存儲貨位滿足海量成品、半成品、采購品的存儲需求。

　　出庫時，德馬泰克堆垛機以高達264托/小時的作業(yè)效率，結(jié)合全區(qū)域覆蓋的輸送機系統(tǒng)，將廠區(qū)各個業(yè)務(wù)區(qū)域有效連接起來，減少了地面交通擁堵與場地占用情況。為及時響應(yīng)產(chǎn)線需求，德馬泰克還將倉庫與生產(chǎn)中心無縫對接，徹底打通倉庫與生產(chǎn)中心物流壁壘，助力科勒南昌工廠成功突破物流障礙。

　　新創(chuàng)融媒：智能化背景下，家居企業(yè)越來越聚焦供應(yīng)鏈整體解決方案，貴司在優(yōu)化供應(yīng)鏈方面有許多創(chuàng)新舉措，對于家居企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、促進降本增效有哪些建議？

　　董  寧：供應(yīng)鏈貫穿原材料供應(yīng)商，生產(chǎn)制造，產(chǎn)品銷售，倉儲運輸，物流配送，直至家居安裝到消費者家中，對應(yīng)著采購物流，線邊物流，銷售物流，傳統(tǒng)商貿(mào)物流，電商快遞物流等流程。如果產(chǎn)品設(shè)計的奇形怪狀，產(chǎn)品包裝不規(guī)范，在物流過程中存儲，搬運，集單，配送都會帶來巨大困難，會帶來物流效率低下和成本高企。

　　所以最基本的創(chuàng)新，就是鼓勵產(chǎn)品設(shè)計階段的標準化。全鏈路貫徹單元化物流思維，與國家托盤標準聯(lián)動，帶動家居物流系統(tǒng)上下游全鏈路的單品包裝，組合包裝，標準物流箱，貨運車廂，貨運集裝箱，貨架存儲單元以及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的標準化。

　　在物的標準化基礎(chǔ)上，以客戶為中心，規(guī)范作業(yè)流程，制定操作標準，推動家居物流全鏈路協(xié)同，實現(xiàn)全流程作業(yè)的標準化。

　　優(yōu)化供應(yīng)鏈，一個創(chuàng)新措施是數(shù)字化，核心是信息單元與信息接口的標準，如單元化編碼標準和電子貨單標準。另一個創(chuàng)新措施是自動化，實現(xiàn)“黑燈工廠”，大大提高坪效和人效，極大地降低家居企業(yè)的運營成本和工作效率。

        新創(chuàng)融媒：目前家居個性化定制越來越受歡迎，貴司從物流倉儲角度談?wù)勈侨绾慰创模?/strong>

        董  寧：隨著生活水平的提高，人們越來越關(guān)注家具與房屋裝飾風(fēng)格的統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性，定制家具既具備實用性，又能夠展現(xiàn)個性審美。定制化家居行業(yè)市場份額及市場地位不斷提升，目前市場規(guī)模已經(jīng)超過了1.2萬億，物流訂單量超過200億單。但家居產(chǎn)品紛繁復(fù)雜，個性化要求高，直接影響了物流作業(yè)效率。伴隨著多渠道零售的推進，需求端呈現(xiàn)出服務(wù)需求多樣性和產(chǎn)品化的趨勢。在這個過程中，作業(yè)標準化進程相較其他物流細分領(lǐng)域更具挑戰(zhàn)。定制化家居產(chǎn)品體積和包裝規(guī)格對運輸裝卸，倉儲空間利用，自動化搬運操作，上門安裝，逆向退貨物流等流程均有深度影響。提升定制化家居物流效率，必須從源頭做起，從產(chǎn)品設(shè)計與物流包裝的設(shè)計開始，需建立行業(yè)統(tǒng)一的標準，實現(xiàn)既有個性化，又有標準化。

　　德馬泰克自1996年進入中國近30年來，早在2016年便投產(chǎn)運營蘇州工廠&研發(fā)中心，成為自動化倉儲系統(tǒng)服務(wù)商在中國首個建立工廠的外資品牌。2023年，德馬泰克更是堅持貫徹“在中國，為中國”發(fā)展戰(zhàn)略，依托濰柴集團優(yōu)勢，在山東濟南成立研發(fā)&生產(chǎn)中心，投資金額高達3億人民幣，占地面積 65,268 平方米，成為德馬泰克亞洲最大的生產(chǎn)研發(fā)基地。目前，德馬泰克兩大生產(chǎn)及研發(fā)中心產(chǎn)能可達800臺/年，超30米高的堆垛機銷售臺數(shù)已近400臺。

　　未來，德馬泰克將繼續(xù)加大投資，提供本地化完善的自動化倉儲物流解決方案，為制造、酒類、服裝、醫(yī)藥、零售、食品飲料、煙草、化工等行業(yè)持續(xù)賦能，打造眾多行業(yè)標桿項目，不斷融合生態(tài)圈，實現(xiàn)與客戶和合作伙伴價值共創(chuàng)、長遠發(fā)展。