前言

　　沃爾瑪同時將為第三方購物機器人的普及做好準備。

　　沃爾瑪正在打造 AI 購物助理，目標實現(xiàn)從商品搜索到結算付款的全流程自動化，完成幾乎所有購買決策而無需用戶干預。

　　沃爾瑪?shù)拿绹紫夹g官 Hari Vasudev 預言，當類似 OpenAI Operator 一樣的智能體能夠無需用戶訪問商品頁面，實現(xiàn)從搜索到結賬的全自動操作時，電子商務將迎來根本性變革。

　　為保持競爭優(yōu)勢，沃爾瑪正在開發(fā)內置于應用程序和網頁端的智能助理，助理既能自動購買日常雜貨，也能根據(jù)具體需求購買商品組合，例如籌備派對。通過深度運用沃爾瑪?shù)谝环綌?shù)據(jù)，即使交易過程趨于無形化，助理仍可保持與消費者的直接聯(lián)系。

　　沃爾瑪同時將為第三方購物機器人的普及做好準備。Hari Vasudev 預計行業(yè)將形成協(xié)議標準，允許外部智能體與沃爾瑪?shù)南到y(tǒng)對接，交換用戶偏好數(shù)據(jù)并獲取結構化產品信息；對于自主爬取網站的購物機器人，沃爾瑪?shù)纳唐讽撁嫒孕璞３謾C器可讀性并提供有競爭力的價格。

　　算法采購將顛覆傳統(tǒng)營銷手段，與依靠視覺圖像激發(fā)顧客的購買欲不同，AI 購物助理會更關注規(guī)格參數(shù)、庫存狀態(tài)和總成本。Gartner 分析師 Robert Hetu 認為，在未來，搜索引擎排名（無論付費還是自然流量）將主導購物機器人接觸優(yōu)惠信息的優(yōu)先級，零售商或需要以近乎實時的速度更新產品描述和觸發(fā)即時折扣。

　　IT之家發(fā)現(xiàn)，沃爾瑪目前超 80% 的銷售額仍來自于實體門店，但其電子商務 22% 的同比增幅，印證了用戶消費習慣的數(shù)字化轉型。