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拼多多Temu打假,一大批商家危險(xiǎn)了

來(lái)源:首席電商觀察 | 2025-05-23 20:47 | 作者:月涯

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Temu加盟國(guó)際反假組織

  今天,數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,電子商務(wù)已成為全球商業(yè)的重要組成部分。

  在此背景下,拼多多作為領(lǐng)先的電商平臺(tái)之一,其旗下的國(guó)際電商平臺(tái)Temu也積極拓展海外市場(chǎng)。

  Temu上線初期,主打全托管模式。Temu賣家只需要負(fù)責(zé)選品和供貨,將商品送到Temu境內(nèi)倉(cāng)庫(kù),后續(xù)的定價(jià)、營(yíng)銷、物流、客戶服務(wù)和退貨等環(huán)節(jié)幾乎全部由Temu平臺(tái)負(fù)責(zé)。

  其中,平臺(tái)會(huì)根據(jù)自身算法和市場(chǎng)情況對(duì)商品進(jìn)行核價(jià),核價(jià)越低越可能獲得更多流量。而且,Temu上線初期便要求賣家平臺(tái)內(nèi)同類品價(jià)格低于采購(gòu)平臺(tái)1688。

  此舉之下,Temu平臺(tái)上的同類型商品價(jià)格明顯低于其他競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。

  因而,Temu在海外上線后,迅速憑借低價(jià)策略以及國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),在海外嶄露頭角。

  據(jù)悉,Temu在北美上線僅一年時(shí)間,就取代了TikTok成為美國(guó)年輕人的最愛(ài),ios應(yīng)用下載榜直奔第一。

  但是,Temu迅猛發(fā)展的背后,是日趨嚴(yán)格的歐盟監(jiān)管力度。

  2024年5月,Temu收到了17個(gè)歐洲消費(fèi)者利益團(tuán)體的聯(lián)合投訴。而后,法國(guó)、德國(guó)等六個(gè)歐盟國(guó)家聯(lián)合呼吁加強(qiáng)對(duì)Temu的監(jiān)管。10月份,歐盟委員會(huì)根據(jù)《數(shù)字服務(wù)法》(DSA)對(duì) Temu 展開(kāi)了正式的調(diào)查。

  在此背景下,Temu不得不推出各項(xiàng)舉措,積極應(yīng)對(duì)歐盟的監(jiān)管壓力,維護(hù)平臺(tái)健康有序的運(yùn)營(yíng)生態(tài)。

  隨后,Temu宣布將對(duì)銷往13個(gè)國(guó)家的商品實(shí)施更為嚴(yán)格的說(shuō)明書管控措施。

  其中,商家需為特定商品提供涵蓋13種語(yǔ)言的電子版和紙質(zhì)版說(shuō)明書。

  而且,說(shuō)明書不僅需要上傳后臺(tái),還需要隨商品一同發(fā)貨,確保不易脫落或遺漏。

  此外,一旦商品缺少對(duì)應(yīng)語(yǔ)言的說(shuō)明書,平臺(tái)不僅會(huì)禁止店鋪創(chuàng)建新商品,同時(shí)相應(yīng)官方語(yǔ)言站點(diǎn)的庫(kù)存也將被毫不留情地下架處理。

  而缺少紙質(zhì)說(shuō)明書的商品,則可能直接面臨倉(cāng)庫(kù)拒收的嚴(yán)肅境遇,嚴(yán)重情況下還會(huì)產(chǎn)生10000歐元的巨額罰款。

  這足以說(shuō)明,在歐盟的監(jiān)管壓力下,Temu正不斷提升平臺(tái)商品的出售監(jiān)管力度,以通過(guò)歐盟的監(jiān)測(cè)和考核。

  近日,在國(guó)際反假冒聯(lián)盟年會(huì)上,Temu與IACC簽署了一份諒解備忘錄,宣布共同深化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的合作。


  與此同時(shí),Temu還將作為創(chuàng)作成員,加入IACC新成立的市場(chǎng)咨詢委員會(huì)MAC。

  其中,國(guó)際反假聯(lián)盟是全球最大的反假冒侵權(quán)非營(yíng)利性組織,同全球政府機(jī)構(gòu)及行業(yè)伙伴合作,通過(guò)法規(guī)、政府、民眾教育等途徑來(lái)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。

  而且,該聯(lián)盟旗下囊括了各個(gè)領(lǐng)域里的國(guó)際知名品牌,阿里巴巴就曾于2016年宣布成為國(guó)際反假冒聯(lián)盟的一員。

  如此看來(lái),Temu加入國(guó)際反假聯(lián)盟具有重要意義。

  一方面,表明了自身對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重視,有助于提升平臺(tái)的信譽(yù)度。

  另一方面,通過(guò)參與國(guó)際反假組織的活動(dòng),平臺(tái)可以學(xué)習(xí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),提升自身打假能力。

  此外,國(guó)際反假組織的政府機(jī)構(gòu)合作,也在一定程度上為平臺(tái)的打假和知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法提供幫助和支持。

  總體而言,Temu與國(guó)際反假組織的合作,是其國(guó)際化戰(zhàn)略的重要組成部分,有助于推動(dòng)平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展。

  Temu聯(lián)手國(guó)際反假組織,是全球化布局的重要一環(huán)在與國(guó)際反假組織合作之前,Temu就在打假和知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法方面投入了大量資金,同時(shí)推出了多種舉措維護(hù)Temu良好的電商運(yùn)營(yíng)生態(tài)。


  其中,就包括了全面的賣家審查和合規(guī)培訓(xùn)機(jī)制、人工審核支持的全天候算法監(jiān)控、專門的知識(shí)保護(hù)門戶和品牌注冊(cè)中心,以及內(nèi)部執(zhí)行團(tuán)隊(duì)快速準(zhǔn)確的處理系統(tǒng)。

  在實(shí)際的打假層面,Temu截至目前就開(kāi)展了幾場(chǎng)大規(guī)模的打假行動(dòng)。

  今年2月份,Temu針對(duì)虛假物流單號(hào)推出史上最嚴(yán)新規(guī)。

  據(jù)報(bào)道,一些Temu 賣家為了節(jié)省物流成本,通過(guò)非法手段獲取并使用假冒的美國(guó)郵政標(biāo)簽。


  針對(duì)這一問(wèn)題,Temu官方發(fā)布通告,明確將嚴(yán)打商家使用“跑水單”“科技面單”等異常物流單號(hào)的行為。一經(jīng)查實(shí),涉事店鋪將面臨全店下架、提現(xiàn)凍結(jié)等重罰。


  此外,解除限制后再次違規(guī)的店鋪,平臺(tái)將終止合作,且關(guān)聯(lián)店鋪也可能因?yàn)檫B帶責(zé)任被永久封禁。

  除此之外,Temu今年還啟動(dòng)了對(duì)本土店的嚴(yán)格審查,重點(diǎn)打擊商家注冊(cè)資料作假的行為。

  其中,部分商家通過(guò)中介購(gòu)買虛假的當(dāng)?shù)毓緺I(yíng)業(yè)執(zhí)照、EIN稅號(hào)等完成入駐,平臺(tái)核查后發(fā)現(xiàn)資料不匹配,直接封禁賬號(hào)或凍結(jié)賬戶。

  同樣的,使用海外倉(cāng)地址冒充本地辦公地址,使用非本地實(shí)體SIM卡注冊(cè)賬號(hào)等行為也面臨賬號(hào)封禁和賬戶凍結(jié)。

  而這一舉動(dòng)來(lái)源于Temu在烏茲別克斯遭遇的重大挑戰(zhàn)。

  據(jù)烏茲別克斯坦國(guó)家遠(yuǎn)景計(jì)劃署(NAPP)和稅務(wù)委員會(huì)消息,Temu由于未能滿足烏茲別克新電商法規(guī)的要求,自2025年3月20日起,Temu平臺(tái)將受到限制。

  其中,未滿足新規(guī)要求就包括商家未在烏茲別克注冊(cè)為本地法人實(shí)體,Temu存在數(shù)據(jù)保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)以及稅務(wù)繳納等方面的合規(guī)問(wèn)題。

  這足以見(jiàn)得,Temu的海外拓展仍面臨著較大挑戰(zhàn)。

  而其與國(guó)際反假組織的合作是形勢(shì)所趨,是平臺(tái)持續(xù)發(fā)展的需要。

  假冒偽劣作為一個(gè)長(zhǎng)期存在的問(wèn)題,其難以通過(guò)一個(gè)平臺(tái)的自身力量真正撼動(dòng),只有通過(guò)國(guó)際化合作,才有可能有效打假,保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

  打擊假冒偽劣,是整個(gè)行業(yè)的共同課題

  Temu與國(guó)際反假組織的合作,是其加強(qiáng)平臺(tái)打假以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要舉措,更是其國(guó)際化戰(zhàn)略的重要組成部分。

  通過(guò)這一合作,Temu能夠?qū)W習(xí)和借鑒其他品牌的打假和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)經(jīng)驗(yàn),更好地適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)要求,提升自身的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

  同時(shí),Temu與國(guó)際反假組織的合作也將推動(dòng)電商行業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的創(chuàng)新和發(fā)展,從而營(yíng)造更為健康的電商生態(tài)環(huán)境,促進(jìn)電商行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

  而且,事實(shí)上,除了Temu,其他的電商平臺(tái)也通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,不斷推進(jìn)電商行業(yè)的打假和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)進(jìn)程。

  今年3月份,亞馬遜發(fā)布了《2024年度品牌保護(hù)報(bào)告》。

  報(bào)告顯示,亞馬遜過(guò)去一年成功攔截了超過(guò)1500萬(wàn)件假冒商品流入市場(chǎng)。同時(shí),品牌所提交的有效侵權(quán)通知總數(shù)減少了約35%。

  而這一成果都來(lái)源于亞馬遜自主研發(fā)的AI監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。

  報(bào)告顯示,亞馬遜自主研發(fā)的AI監(jiān)測(cè)系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)侵權(quán)商品識(shí)別自動(dòng)化,在品牌方發(fā)起投訴前主動(dòng)屏蔽99%的可疑侵權(quán)商品列表。

  而且,結(jié)合“透明計(jì)劃”的序列化編碼技術(shù),平臺(tái)累計(jì)驗(yàn)證超25億件正品,覆蓋88000個(gè)品牌。此外,該計(jì)劃還新增了API權(quán)限,實(shí)現(xiàn)了品牌注冊(cè)和管理產(chǎn)品流程的自動(dòng)化。

  而Tiktok Shop在2024下半年,也拒絕了超過(guò)5000萬(wàn)份的商品上架申請(qǐng),刪除了9萬(wàn)多種受限或禁售產(chǎn)品。

  同時(shí),禁止了超750萬(wàn)件存在侵權(quán)隱患的商品上線,主動(dòng)下架45萬(wàn)多種侵權(quán)商品,并刪除了67.5萬(wàn)條涉及侵權(quán)的視頻和直播。

  此外,平臺(tái)還加大對(duì)違規(guī)賣家和創(chuàng)作者的處理力度,停用了45萬(wàn)多個(gè)違規(guī)賣家賬戶及其商品,并取消了70多萬(wàn)名創(chuàng)作者的電商功能。

  如此看來(lái),隨著全球電商市場(chǎng)的逐漸發(fā)展,打擊假冒偽劣、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),已成為電商行業(yè)的共識(shí)。

  但是,假冒偽劣是一個(gè)長(zhǎng)期存在的問(wèn)題,其背后關(guān)涉經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)、市場(chǎng)監(jiān)管難度、技術(shù)迭代以及社會(huì)認(rèn)知等多重因素,極其復(fù)雜。

  這也意味著打擊假冒偽劣注定是一場(chǎng)長(zhǎng)久戰(zhàn)。


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