2025年05月23日 19:26 廣東2022年，德邦便提出“驅動快運業務重回增長”的目標；2023年，德邦明確要以快運業務為核心引擎；2024年德邦加速戰略調整，重新聚焦回歸快運主業。

　　歷時三年，德邦如今的快運業務發展怎么樣了？

　　前不久，德邦發布了2024年財報和2025年第一季度報。從這兩份財報中，我們可以窺見一斑。

　　2024年，德邦整體營收403.6億元，其中，快運業務營收為364.60億元，同比增長12.95%；2025年第一季度整體營收104.07億元，其中快運業務營收94.53億元，同比增長12.90%。兩份財報中，快運業務在整體營收的占比均已超90%以上，可以說是扛起了德邦業績增長的大旗。

　　從營收規模和增長速度來看，德邦已然躋身快運行業頭部梯隊。

　　“老將出馬”，果然不同凡響。

　　從財報的統計口徑來看，德邦對各業務板塊的產品歸屬進行了調整。例如，將均重量較高的“大件快遞 3.60”“航空大件”等產品納入快運業務范疇。這一調整雖使德邦快運業務新增了3-20kg的部分，存在統計口徑差異，但該數據影響有限，其在行業內的最終排名并未會因此改變。

　　那是什么在驅動德邦快運業務重新駛入增長的快車道呢？

因勢而為，打造差異化競爭力

　　近幾年，快運行業明顯已進入存量競爭時代，行業價值重心從“低價獲客”轉向“服務賦能”，行業競爭逐步從“價格廝殺”向“價值創造”演變，促使企業重構競爭力內核。從行業各家企業看，近幾年無一不是在調整戰略重心，從此前的追求規模到如今的追求利潤、追求價值服務。

　　在行業向良性發展的趨勢下，作為直營型企業的德邦，一直堅守高質量戰略，在全國早已構建了高效穩定的網絡底盤，對全網運營具有較強的把控能力，可以說是具有先發優勢。

　　與此同時，德邦也看到了當前客戶對時效確定性、貨品安全性與定制化服務的需求已超越價格。因此，2024年德邦“因勢而為”深耕其差異化運營能力。

　　一是全面梳理公司產品體系，將其產品服務改為核心時效產品和定制化產品。比如，德邦推出的“特快當日”服務，通過專車攬收、專車派送，最快可實現跨省6小時送達，滿足了配件緊急補貨、服裝緊急調撥、急件鮮活海鮮等各種緊急寄遞需求，重新定義了行業“快”標準。目前該服務已覆蓋全國300余座城市。

　　二是深入不同業務場景，挖掘客戶核心需求，設計針對性的解決方案，滿足不同客戶群體的個性化需求。比如針對工業園區、商貿批發等 B 端客戶，德邦為客戶提供高性價比、時效穩定的運輸服務；針對超高公斤段貨物運輸需求客戶，德邦推出標準計費大票產品，為客戶提供快速報價、規范收費的大票貨物運輸服務。

　　據了解，德邦現已針對家電、家居、鞋服、食品、酒水、新能源等多個行業的客戶，量身定制了專屬的運輸解決方案。例如，針對某酒企客戶貨物價值高、溯源難、竄貨頻發及貨損嚴重、時效難保等痛點，德邦打造了供應鏈一體化解決方案，實現發運及時率100%，零損耗、零假酒、零遺失，48小時覆蓋率從84.6%提升至96%，全流程可視，節省客戶訂單跟單管理成本30%。

　　總結來看，德邦正通過精準市場細分+場景化產品設計，構建覆蓋多客群、多需求的產品矩陣，以行業“解決方案提供者”的身份進一步打造差異化競爭力。

科技驅動，強化頭部優勢

　　當然，構建差異化的解決方案也需要科技的支撐。特別是隨著物聯網、大數據、人工智能等前沿技術的快速發展，正推動物流行業從人力驅動轉向科技驅動，成本的節降和效率的提升都離不開科技創新。

　　多年以來，德邦便一直利用科技來不斷升級和優化業務運營與管理決策，并將其作為自身的核心競爭力之一。

　　據了解，在業務運營端，目前德邦精準剖析各環節痛點，持續研發實用科技，助力一線降本增效。例如，在業務運營端，在收派環節推出“1 小時攬收”，確保快遞小哥能夠迅速響應，及時上門收件；在中轉環節，引入行業首創大小件融合多層立體自動化分揀系統，搭配六面掃和RFID通道機，實現0-3kg小件與60kg大件的高效精準分揀，大件分揀速度與小件相當；在運輸環節升級智能路由系統，實現動態路由實時調整，輸出全網最優路由方案，研發自動調度系統等。

　　在運營支撐端，德邦研發各項管理工具，以提升客戶滿意度。例如，在與蘇州某醫療企業合作時，德邦通過其自主研發的“全鏈通”系統，與該企業WMS等平臺無縫對接，解決了代工廠數據割裂和跨系統調度低效問題，實現智能調撥與數據互通，提升其跨區域庫存周轉效率20%，使物流成本管理更透明。

　　通過實現業務場景和科技的融合，德邦正不斷強化其頭部優勢。

總結

　　值得一提的是，德邦和京東物流快運業務的融合正在不斷加深。截至2024年底，雙方約三分之二的場地已融合完畢。可以說，德邦重拾快運核心賽道，既是基于資源稟賦的戰略聚焦，也是順應行業變革、搶占未來增長點的主動布局。

　　如今，以差異化解決方案矩陣為矛，科技力為盾，德邦正強勢回歸。而德邦歸來，依舊是那個德邦！