東北銷售

　　東北銷售公司主要負責東北和華北地區(qū)13家直屬煉化企業(yè)成品油資源的統(tǒng)一收購、配置、調(diào)運和結(jié)算業(yè)務，負責東北、華北、華東、華南等地區(qū)成品油銷售企業(yè)所需資源的均衡穩(wěn)定供應，負責物流區(qū)域內(nèi)沿海、沿江、沿成品油管道，具有集散和儲備功能、需跨省調(diào)撥油品大型油庫的建設(shè)和管理。東北銷售公司每年承擔的成品油調(diào)運量，占整個中國石油成品油一次物流的60%以上。

　　兩個確保——

　　提高產(chǎn)銷企業(yè)整體效益

　　東北銷售公司按照中國石油天然氣集團公司黨組確定的“把握大局、穩(wěn)定供應、保證質(zhì)量、誠信服務”的方針，以保障煉廠生產(chǎn)、保障市場供應、降低物流成本、提高整體效益為己任，努力做大做強主營業(yè)務，“十一五”期間取得很好成效。

　　全力以赴保證上游煉化企業(yè)正常平穩(wěn)生產(chǎn)。東北銷售公司深刻認識到，保證上游油田、煉化企業(yè)正常平穩(wěn)生產(chǎn)，是中國石油最大的效益所在。在每年一、四季度柴油品種換季時期，二、三季度煉化企業(yè)集中檢修時期，實施汽、柴油質(zhì)量新標準的過渡時期，以及歷次價格調(diào)整時期，煉化企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和庫存變化都較為頻繁，產(chǎn)銷矛盾也較為突出。在此期間，東北銷售主動做好銜接和協(xié)調(diào)工作，及時將市場需求信息傳遞給煉化企業(yè)，將煉化企業(yè)的產(chǎn)品信息傳遞給銷售企業(yè)，使產(chǎn)銷企業(yè)銜接更加緊密，確保了整體運行效益。

　　東北銷售保證煉化企業(yè)的后路暢通，更體現(xiàn)在運行工作遇到危難之時，能夠及時協(xié)調(diào)和幫助煉化企業(yè)排憂解難。特別是2008年四季度以來，受國際金融危機影響，市場需求下降，產(chǎn)銷矛盾逆轉(zhuǎn)，保證煉化企業(yè)生產(chǎn)后路暢通的壓力空前加大。2009年冬季，黃海、渤海海域遭受近30年來最嚴重冰凍災害，遼東灣90%以上的海域流冰肆虐、巨冰堆積，萬噸級以下油輪無法進入錦州港、營口港作業(yè)，進港柴油龍組卸車非常困難。撫順石化、吉林石化、遼陽石化等多家煉化企業(yè)的生產(chǎn)后路受到嚴重威脅。對此，東北銷售加強與鐵路部門的溝通協(xié)調(diào)，盡可能使用加溫龍組，長途龍組直達進港，待卸龍組沿途分站停靠；積極協(xié)調(diào)港口和海運部門，增加卸油班次，采取熱油返沖及時卸車，多措并舉破冰上船；求援海軍，臨時借用軍事禁區(qū)航道航行。同時，緊急租用多家系統(tǒng)外油庫組織油品收儲，有效緩解了煉化企業(yè)后路不暢和下海資源供應緊張的狀況。

　　精心保障下游銷售企業(yè)所需資源均衡穩(wěn)定供應。東北銷售把千方百計保供應作為運行工作的重中之重，將增資源、保重點、提高配置計劃兌現(xiàn)率和產(chǎn)調(diào)率作為保供工作的核心，為下游銷售企業(yè)擴銷增效提供了有力的資源保證。2008年“5·12”汶川特大地震災害發(fā)生后，東北銷售第一時間啟動應急預案，在災后第二天，就迅速組織3列救災油發(fā)往災區(qū)，成為全國最早往地震災區(qū)發(fā)送救災物資的企業(yè)之一。在抗震救災期間，東北銷售克服資源緊張、運力不足、路途遙遠等困難，水陸并舉、海陸聯(lián)運，共向災區(qū)發(fā)運救災油23萬噸，體現(xiàn)了“山崩路斷油不斷，保供責任大于天”的可貴精神，彰顯了石油企業(yè)的社會責任。

　　北京奧運會期間，東北銷售重點掌握奧運計劃，協(xié)調(diào)煉化企業(yè)優(yōu)先生產(chǎn)京Ⅳ油品，協(xié)調(diào)相關(guān)銷售企業(yè)加大提前備貨力度，協(xié)調(diào)鐵路部門組建6列保奧運專用龍組，定點發(fā)運，定向使用，有力保障了奧運城市的資源供應。2008年第三季度，東北銷售累計向北京地區(qū)發(fā)運京Ⅳ油品17萬噸，沈陽、天津、上海等奧運城市用油計劃全部足額兌現(xiàn)，為奧運會成功舉辦做出了應有貢獻。

　　2010年9月以來，全國多個地區(qū)出現(xiàn)柴油供應緊張情況。東北銷售集中力量保供應，努力挖掘煉化企業(yè)庫存潛力，加大地方煉廠資源收購力度，協(xié)調(diào)國儲油投放市場，努力增加柴油資源投放，千方百計加大油品調(diào)出力度，保證了區(qū)內(nèi)省市、重點機構(gòu)用戶和北京、上海、廣東等重點地區(qū)的資源供應。

　　優(yōu)化運行——

　　追求資源調(diào)運高品質(zhì)

　　優(yōu)化運行既是控本降費、挖潛增效的需要，也是保障運行、完成調(diào)運任務的需要。東北銷售公司將每年4月定為“優(yōu)化運行質(zhì)量月”，總結(jié)、積累和推廣了大量符合企業(yè)實際的優(yōu)化運行工作經(jīng)驗。

　　做好資源優(yōu)化配置工作，向資源優(yōu)化要效益。中國石油銷售公司每月下達給東北銷售公司的配置計劃總量在400萬噸以上，包含汽柴煤三大類產(chǎn)品近30個品種，涉及13家煉化企業(yè)、20多家銷售企業(yè)、20余個行業(yè)的專項用戶，以及30余家中石油內(nèi)部自用油單位，品種繁多，路徑復雜，蘊藏著很大的優(yōu)化空間。

　　東北銷售結(jié)合不同時期的運行特點，充分發(fā)揮東北、華北直屬煉廠資源“四統(tǒng)一”集約化管理的優(yōu)勢，認真研究運用資源策略、市場策略和價格策略，在確保各流向計劃均衡執(zhí)行、配置計劃均衡兌現(xiàn)的前提下，努力促進資源向高效市場傾斜，對重點地區(qū)、重點行業(yè)和特殊時段的重點流向，優(yōu)先受理，優(yōu)先保證，從源頭上保證了優(yōu)化運行工作的順利進行。

　　做好調(diào)運優(yōu)化組織工作，向調(diào)運優(yōu)化要效益。“十一五”期間，東北銷售持續(xù)完善成品油物流管理系統(tǒng)，通過資源流向、運輸結(jié)構(gòu)、物流設(shè)施優(yōu)化，大幅降低物流成本，提高了經(jīng)濟效益。在工作實踐中，統(tǒng)籌優(yōu)化運輸方式和運輸線路，不斷加大直接下海量，減少中轉(zhuǎn)下海量；大力發(fā)展公路、管輸和江運，減少迂回運輸，避免對流運輸；努力提高鐵路槽車的單車裝載量，在確保運輸安全的前提下，使單車裝載量達到鐵路部門規(guī)定的上限；合理確定大小船只的運輸比例，合理掌控自備車和鐵路路車的使用比例，盡可能提高自備車的使用效率，既彌補了鐵路路車不足的矛盾，又滿足了鐵路運輸?shù)男枰?009年，東北銷售僅依靠提高鐵路單車裝載量一項，全年就節(jié)約運費1800多萬元。

　　積極推進運行精細化管理。東北銷售一方面以開展銷售ERP信息系統(tǒng)推廣應用為核心，積極加強信息化建設(shè)，做到公司上下之間，與相關(guān)企業(yè)和部門之間，業(yè)務數(shù)據(jù)同步傳遞、即時共享，情況隨時掌握，指令及時下達，結(jié)果按時反饋，用信息化“壓縮空間時間”，提高了管理效率。另一方面，在所屬各分公司層面，深入開展企業(yè)升級考核工作，將各項優(yōu)化運行指標層層細化分解，將考核結(jié)果與分公司員工工資總額掛鉤，真考核、硬兌現(xiàn)，極大地調(diào)動和激發(fā)了基層單位和廣大員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，促進了運行質(zhì)量和企業(yè)效益的不斷提升。

　　設(shè)施建設(shè)——

　　增強調(diào)控和保障能力

　　“十一五”期間，在中國石油天然氣集團公司、股份公司和銷售公司的大力支持下，東北銷售公司儲運設(shè)施不足的“短板”得到有效彌補。5年來，新建油庫庫容74.4萬立方米、管線32.5公里，新增自備車1200輛；劃轉(zhuǎn)接收了黑龍江銷售公司大慶油庫、大港石化公司千米橋油庫、南疆油庫及其附屬管線，劃轉(zhuǎn)接收了寧波油庫和南京三江口油庫的管理權(quán)，新增油庫庫容68萬立方米，中國石油東部地區(qū)的成品油大物流體系日漸成形。

　　2006年以前，東北銷售公司僅有濱江油庫、龍鳳兩庫兩座資產(chǎn)型油庫，成品油儲存能力不足20萬立方米，且都分布在黑龍江地區(qū)，無法有效發(fā)揮“蓄水池”作用。由于缺少倉儲設(shè)施，對煉化企業(yè)生產(chǎn)的成品油只能是即產(chǎn)即調(diào)，運行調(diào)控能力和保障能力極其有限；遇到市場形勢不好或是自然災害，只能臨時尋找社會倉儲設(shè)施組織代儲，付費高，油品儲存安全也得不到有效保證。

　　為了徹底破除這一“瓶頸”，快速彌補“短板”， 2008年年初，在進行充分市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，東北銷售公司認真分析物流業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀，組織編制了“十一五”后三年及“十二五”物流業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，明確了發(fā)展目標、發(fā)展定位和實施步驟，合理規(guī)劃儲運設(shè)施布局，積極推進重點工程項目建設(shè)。在儲運設(shè)施建設(shè)過程中，堅決執(zhí)行“規(guī)范、高效、安全、受控”工作要求，以打造“陽光工程、優(yōu)質(zhì)工程、綠色工程”為目標，突出抓好安全、質(zhì)量、進度、成本等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制，確保了各項重點儲運設(shè)施建設(shè)項目按期投用。在面對調(diào)運量大幅增加、自然災害頻發(fā)、市場供需矛盾突出等形勢時，較好地發(fā)揮了生產(chǎn)保障和市場調(diào)劑職能。

　　三個服務——

　　夯實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

　　作為聯(lián)系上下游、協(xié)調(diào)產(chǎn)運銷的物流樞紐，東北銷售公司始終堅持“三個服務”理念，即為上游生產(chǎn)企業(yè)搞好服務，為下游銷售企業(yè)搞好服務，為直接面對的客戶搞好服務，將提升服務水平視為企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。2008年，針對某生產(chǎn)企業(yè)發(fā)往大連新港柴油冷濾點不達標問題，東北銷售在運行形勢非常緊張的情況下，歷時一個月，先后進行3個批次油品調(diào)和，終于很好地解決了這一問題。

　　2009年年底，為確保國Ⅲ汽油按期置換，東北銷售克服運能、運力緊張等困難，在大連港、營口港騰出3套轉(zhuǎn)運系統(tǒng)，及時打通國Ⅲ汽油外運通道，確保了煉廠按期轉(zhuǎn)產(chǎn)和下游銷售企業(yè)的資源供應。“十一五”期間，東北銷售公司先后為7家生產(chǎn)企業(yè)解決了21批次的油品質(zhì)量問題，為幫助下游銷售企業(yè)解決油品質(zhì)量問題組織了8個批次資源，得到了上下游企業(yè)的高度認同，有力地維護了股份公司的整體利益。

　　2009年8月，經(jīng)過中國石油天然氣集團公司批準，東北銷售公司所屬的油品監(jiān)督檢測中心正式加掛“中國石油天然氣集團公司哈爾濱石油產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心”牌子，成為銷售系統(tǒng)權(quán)威質(zhì)檢機構(gòu)，結(jié)束了銷售企業(yè)發(fā)生計量、質(zhì)量商務糾紛，本系統(tǒng)沒有仲裁企業(yè)的歷史。該中心現(xiàn)已多次承擔東部地區(qū)銷售企業(yè)油品質(zhì)量抽檢任務，多次承擔銷售企業(yè)計量員、化驗員培訓任務。依托該中心，東北銷售公司5年來已妥善處理計量、質(zhì)量商務糾紛600余起，獲得了上下游企業(yè)的一致認同和普遍贊譽。

　　展望“十二五”，東北銷售公司將繼續(xù)秉承“奉獻能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨，高舉大慶精神和鐵人精神的大旗，進一步履行經(jīng)濟、政治和社會責任，全力打造“國際先進、國內(nèi)一流、行業(yè)最大的成品油物流中心”，披荊斬棘，再創(chuàng)輝煌，為經(jīng)濟騰飛助力，為民眾福祉加油！

　　【“十一五”亮點】

　　“十一五”期間，伴隨著國民經(jīng)濟快速發(fā)展，對能源需求不斷增加，以及中國石油上游業(yè)務的迅猛發(fā)展，東北銷售公司進入了超常規(guī)、跨越式發(fā)展階段。

　　★成品油調(diào)運量逐年遞增。5年累計完成2.72億噸，有力地支撐了上游煉化企業(yè)的生產(chǎn)，保證了下游銷售企業(yè)的資源供應。

　　★儲運設(shè)施規(guī)模不斷壯大，運行調(diào)控和保障能力顯著增強。

　　★企業(yè)管理水平跨上新臺階。內(nèi)控體系、HSE體系和質(zhì)量管理體系高效運行，銷售ERP系統(tǒng)深入應用，管理效率和效益不斷提升。

　　★黨建和領(lǐng)導班子、員工隊伍建設(shè)呈現(xiàn)新局面。企業(yè)先后榮獲“國務院國資委先進基層單位”、“全國模范職工之家”、“全國精神文明建設(shè)先進單位”等多項榮譽稱號。

　　【“十二五”方略】

　　★發(fā)展定位：信息靈通、管理先進、指揮有力、運行高效的中國石油東部地區(qū)成品油大物流體系。

　　★發(fā)展思路：一個中心、二個確保、三個服務、四大創(chuàng)新、五大工程。

　　★發(fā)展方式：以內(nèi)涵發(fā)展為基礎(chǔ)、以外延發(fā)展為牽動、以深化改革為促進、以安全環(huán)保穩(wěn)定為支撐、以加強黨建、領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)為保障。

　　★發(fā)展目標：打造國際先進、國內(nèi)一流、行業(yè)最大的成品油物流中心。

油輪在港口裝油作業(yè)。

精準計量。

待發(fā)“油龍”。