如果你對企業信息化的理解還停留在采用一套財務軟件，將手工記賬變為電腦記賬的階段，那你就落伍了。金蝶國際[2.65 -2.57%]軟件集團高級副總裁兼首席財務官陳登坤近日在接受《中國會計報》記者采訪表示：“經歷從部門級信息化到企業級信息化后，通過供應鏈信息化實現企業與企業之間的業務流程協同已成為了領先企業的信息化需求，這將成為未來企業信息化的發展方向。”

　　供應鏈信息化漸成主流

　　陳登坤分析說，如今企業對信息化的需求日益旺盛，主要體現在兩個方面：一是企業從過去單純的財務等部門級應用需求轉變為企業級全面應用需求，即從財務信息化擴展到內部管理、供應商管理、客戶關系管理、人力資源管理等全面管理領域；二是從企業內部應用擴展到企業與企業之間的應用，企業之間借助信息化實現上下游企業之間的業務協同。

　　隨著客戶需求的變化，企業信息化的范圍也不斷擴展：會計信息化—— —財務信息化—— —企業信息化—— —供應鏈信息化。其中，會計信息化主要解決的是會計核算、生成會計報表以及財務數據查詢等方面的問題；企業信息化包括采購、生產、銷售、人力資源、客戶關系、供應商關系等完整應用，實現企業內部信息流、物流、資金流三流合一；而供應鏈信息化則是指企業之間在采購、生產、物流、銷售等方面的流程協同，通過在企業上下游之間創造“無邊界信息流”，實現信息流、商流、物流、資金鏈等多流合一，從而極大地提升上下游企業之間的協同能力，提升效率，降低成本。

　　上下游企業之間協作更加密切

　　談起供應鏈信息化，陳登坤說：“之前企業和客戶打交道，往往客戶有了新的訂單，主要是通過電話、傳真和電子郵件發送給企業。為了將這些訂貨信息及時傳遞給企業生產部門，不少企業配備了專人來負責接收和統計訂單。”金蝶自身就是典型案例之一。

　　2005年之前，其訂單大都是經銷商通過發傳真的方式分別向全國數十家分公司訂貨。全國2000多家經銷商，每個分公司至少需要配備1個至2個人專職負責。這樣做不僅效率很低，訂貨周期長，出錯率高，還大大增加了人力成本。

　　實施供應鏈信息化之后，經銷商可以直接通過互聯網登錄金蝶訂貨平臺，直接輸入訂單，傳達給銷售部門，然后轉至生產部門，最后由財務自動核算。這樣就改變了之前數據斷開的狀態，使得業務發生的過程就是數據采集與處理的過程，真正實現了經銷商“一點錄入，全程共享”，大大加快了部門之間數據傳遞的速度與業務的協同，上下游企業之間協作更加直接與密切，并有效地縮短了整個生產物流周期。如今，金蝶經銷商從下達訂單到收貨，整個過程所需時間從過去的15天縮短為3天，全國近70名訂單處理人員降低到了15人，出錯率也大大降低。

　　金蝶客戶深圳聯創電子集團（下稱“聯創集團”）是全球最大的空調扇產品研發生產企業。目前，聯創集團的國內營銷網絡己遍布全國90％以上的縣級及縣級以上城市區域，同時，產品遠銷中東、東南亞等世界60多個國家和地區。

　　其內部應用了金蝶Ｋ／3ＥＲＰ，數千家經銷商之前也是通過傳真、電話等方式下達訂單。由于產品、配件種類繁多，產品的更新換代導致配件的多版本，所以在訂貨、發貨的過程中存在著嚴重的溝通障礙，分銷環節、售后服務環節的業務協同效率比較低。為此，聯創集團采用了金蝶友商網供應鏈電子商務服務解決方案，建立了經銷商及服務網點門戶，與內部Ｋ／3ＥＲＰ協同，讓訂貨過程實時高效、數據準確，時間從原先4天縮短到1天，98％的國內訂單通過這個平臺處理，大量減少了訂單處理和跟單的人員，經銷商滿意度顯著提高。

　　軟件廠商要跟上時代潮流

　　企業信息化方面需求的變化，無疑對軟件廠商提出了更高的要求。新會計準則、內部控制指引、風險管理規范等對軟件產品的整體設計提出了更高的要求。陳登坤表示：“對于應用軟件來說，最重要的是架構設計，包括業務架構、應用架構、數據架構和技術架構。

　　每個企業既有管理的共性，也有管理的個性。一個好的架構設計，可以保證產品靈活，能同時滿足共性及個性的需求。”金蝶在2009年代表中國及亞洲成為國際企業架構標準組織ＴｈｅＯｐｅｎＧｒｏｕｐ（開群組織）的董事會成員，表明金蝶在企業架構領域的能力得到了國際認可，并可參與國際標準制定。

　　此外，信息化是軟件與企業管理實踐的雙向匹配。如果軟件和企業需求匹配有差距，那么企業也應考慮對其組織及業務流程進行診斷、分析、改變、優化，以信息化促進管理本身的進步，然后通過軟件系統上線來支撐與鞏固優化成果。

　　信息化系統又號稱“一把手工程”，“一把手”不僅僅指企業董事長及ＣＥＯ，而是指所有管理人員。每個管理人員都應有信息化意識，去構建管理基礎，杜絕重復低效，將自己從事務性的、重復的、例行的工作中解脫出來，從而將精力投入到更有價值的戰略性、前瞻性和發展性的工作中去。