順豐提價,南京發快遞到廣州漲兩元
繼9月初圓通宣布全國范圍提價沒多久,近日順豐也在網站上掛出了漲價通知,將調整國內部分線路的快件價格。南京市民如果通過順豐發一份重量不超過1公斤的快遞到廣州,要多花兩元錢。這會是快遞行業全線漲價的信號嗎?對此業內人士認為,鑒于目前快遞業競爭激烈,“跟漲”的幾率不大。
【漲價原因】
人力、運輸和耗材都在漲
打開順豐速運官方網站,首頁即可看到漲價的公告。調價說明中稱,“為應對部分線路人力、操作及運輸成本增長過快的壓力,我司經過慎重研究決定,自2011年10月8日起,對部分線路快件價格進行小幅調整,平均調幅2%-4%。”
電話咨詢后了解到,順豐此次并不是全面提價,而是針對部分城市的運遞服務提價。比如現在從南京發一份重量不超過1公斤的普通物品,到上海、杭州等地的價格暫不變,依然是12元;但到廣州,價格就從過去的20元變成22元。
【市場反應】
網購雙方“憂心忡忡”
對快遞價格最敏感的當數網購的買賣雙方。店主曹小姐對此深有感觸,如果快遞漲價,一些顧客會覺得買一件幾十元的衣服就要花十元出頭的運費“不劃算”,拍下一件衣服后會選擇先“囤貨”,等日后選中兩三件衣服再一同“發貨”。讓曹小姐頭疼的是,不少顧客“囤貨”的過程長達一個月。這就導致大量衣服被拍下后不能及時寄出,影響資金運轉。
快遞費的提高,也打擊了不少“網購族”的熱情。市民金小姐網購商品時,為防止被“無良”快遞員“順手牽羊”,快遞總是選擇順豐,“盡管價格略高,但相對放心。”順豐提價,讓她頗感壓力,“在網上淘商品,有時候也就比店里便宜幾十元,如果還要多花掉十來元甚至二十來元在快遞上,網購得來的實惠,又‘貼’進去了。”
【業內分析】
快遞業會全面跟漲嗎?
9月初,圓通上調了價格,現在順豐又提價,快遞行業會不會全線提價?對此,江蘇快遞協會陳秘書長表示“不太可能”,因為快遞行業的競爭非常激烈,“我們的100多家會員里,近期漲價的只有兩三家。”對此,有業內人士表示贊同,“(快遞公司)貿然提價將承擔損失客源的風險。”
那圓通、順豐為何還有勇氣提價?業內人士分析,圓通漲價除了應對成本提高的壓力外,還為了減少部分低價的同城快遞業務,好集中資源處理利潤相對豐厚的高端快遞業務;而順豐,其客戶大多數是企業,對于價格的敏感度不太大。
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