一種夸張的說法是:星晨急便的倒下,不僅是快遞業(yè)的壞消息,更是電子商務(wù)的悲歌。有分析人士搖頭認(rèn)為:電商此前的成本優(yōu)勢已被高額的物流壓力代替,甚至可能會高于實(shí)體店的店面成本。
云物流發(fā)揮不出規(guī)模效應(yīng)
2010年3月,阿里巴巴以7000萬元參股星晨急便。而馬云之所以看重星晨急便,也是相中了它的“云物流”概念。所謂“云物流”本質(zhì)仍是一種加盟模式,即在需求一端將阿里巴巴的大量客戶發(fā)貨信息匯總起來,并對訂單信息進(jìn)行初步處理,在供給一端將小物流公司的分散運(yùn)送能力通過信息化系統(tǒng)整合起來,使小快遞公司通過訪問星晨急便“云物流”平臺獲得客戶,并通過這個平臺取貨、送貨。
“云物流理念不錯,但是實(shí)驗新模式太耗費(fèi)資金了,我沒想到幾千萬的投入都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。”星晨急便CEO陳平如此表態(tài)。“云物流只是提供了一個信息交換的平臺,而目前的情形是供給、需求兩端的集中度都很低,這個平臺發(fā)揮不出規(guī)模效應(yīng)。”清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院博士杜麗虹分析道。
電商輕資產(chǎn)計劃折翼
如果這一模式真能實(shí)現(xiàn),那顯然是一個輕資產(chǎn)的模式,然而星晨急便面臨的破產(chǎn)窘境無疑使電子商務(wù)網(wǎng)站輕資產(chǎn)計劃折翼。電子商務(wù)用虛擬的網(wǎng)絡(luò)店面代替了實(shí)體店面,雖然節(jié)約了店面租金,但隨著網(wǎng)購規(guī)模的擴(kuò)大,物流成本在節(jié)節(jié)攀升。在杜麗虹看來,國內(nèi)尚未有電子商務(wù)尋找出降低物流成本的妙招。可以看到在剛剛提交上市申請的電子商務(wù)網(wǎng)站唯品會的經(jīng)營成本中,2011年物流倉儲費(fèi)用占到凈營收的20%。
那么,世界最著名電商亞馬遜是怎么盈利的?
杜麗虹指出,與國內(nèi)企業(yè)深度介入物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)不同,亞馬遜的配送環(huán)節(jié)全部外包。美國境內(nèi)部分外包給美國郵政和UPS,國際部分外包給基華物流CEVA、聯(lián)邦快遞等。雖然此前亞馬遜也曾用五年時間,利用這種物流成本優(yōu)勢,以減免運(yùn)費(fèi)的方式打擊競爭對手,擴(kuò)大銷售額和市場份額,以發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),但隨后它用自建倉儲聯(lián)合第三方物流的規(guī)模效應(yīng),使得物流成本降低了近一半!但在中國行業(yè)集中度非常低的物流環(huán)境下,電商在降低物流成本問題上,尚未找到適合的模式。
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