繼京東、凡客等自建物流的模式被業界認可后,諸如好樂買等一類垂直電商也開始自建物流。國內快速成長起來的B2C企業,對于物流服務的要求其實遠遠高于目前社會上所能提供的服務,但第三方物流公司似乎并不認為其服務質量不能滿足電商需求。
7月7日,宅急送總裁陳顯寶在接受采訪時對電商自建物流進行了炮轟,他表示并不看好電商自建物流。陳顯寶認為:“當前物流業發展迅速,但仍處于混沌狀態,電商自建物流并不是長遠趨勢。
艾瑞分析師蘇會燕在接受速途網采訪時談到:“電商自建物流會對傳統快遞的業務范圍有一部分替代,電商本身會對第三方物流的需求量減少。但其業務范圍也僅限于企業本身,布點恒定,對傳統物流影響的大小很難恒定。”
電商自建物流,依托于其自身越來越大的銷售規模。失去這一部分的業務,也不一定對傳統物流產生影響,“畢竟,傳統物流的業務范圍很廣。”蘇會燕表示。
從飛速發展的EMS到之前險些倒閉的CCES,傳統物流在飛速發展的同時也存在諸多問題。陳顯寶說:“與高速增長同時存在的是品質的降低。隨著電商的興起與競爭,物流價格被嚴重的壓低,使得大多數企業是在低價、低品質服務的層次存在。”
而蘇會燕認為:“快遞是一種群體行為。在其追求高速發展,如更多的布點和加盟,拓展業務范圍等等的同時,會保證其服務的基本質量。可能高速發展會對傳統物流業追求更高的服務品質有一定的影響,因為質量和速度,本來就是矛盾的。”
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