隨著新零售的到來，物流產業也進入快速轉型期。新零售重構消費體驗，以滿足消費者全時段、全客群、多場景的消費需求，這就要求零售企業要滿足消費者任何時候、任何地點、任何方式購買的商品交付需求，小批量，多批次，小時達，當天件的貨運訂單運輸成為新常態。

　　作為連接銷售端和消費端并提升消費體驗的重要一環，物流供應鏈的完善極其重要。城市配送一直呈現操作隨意、管理粗放的狀態，目前有如下幾大痛點在影響著城配發展：

　　1、城配流程復雜，環節多，在各環節協同方面存在問題

　　城配整個流程涉及到找車、管車、調度、線路規劃、溫控、交付、代收貨款、財務結算等多個環節，各環節之間是否能有效協同是提升城配效率的關鍵。

　　2、配送途中，信息不透明，調度效率低

　　配送員在配送途中時，信息不能及時回傳，這就讓調控中心缺失了對在途情況、貨損率、異常處理等配送全程的管理，調度效率低下。

　　3、運力難匹配，配送效率低

　　大中企業和承運方之間的信息沒有真正打通，加上貨品重量、種類、車的類型、配送時間等多方面的個性化需求，運力匹配難度加大，造成了配送效率低下的狀況，也使得交付品質不可控，成本居高不下。

　　大數據、智能、協同是當今智慧物流的發展主流，這在城配系統中同樣適用。在大數據的支持下，智能終端設備作為工具，將實現配送及調度過程的信息透明，城配供應鏈智慧化將復雜的城配需求轉化為精準的城配服務，實現城配供應鏈的全流程自動化服務，極大提升了城配效率。只有這樣，才能滿足“新零售”下快速消滅庫存、精準營銷的要求。

　　東大集成專注于物聯網數據采集技術與無線手持終端、巴槍技術的研究，結合復雜的工業環境，為企業研發、生產手持式數據采集終端，深入研究物流快遞、生產制造、零售、醫藥、農牧、公共事業及服務六大行業。