隨著新零售的到來，物流產(chǎn)業(yè)也進入快速轉(zhuǎn)型期。新零售重構(gòu)消費體驗，以滿足消費者全時段、全客群、多場景的消費需求，這就要求零售企業(yè)要滿足消費者任何時候、任何地點、任何方式購買的商品交付需求，小批量，多批次，小時達，當天件的貨運訂單運輸成為新常態(tài)。

　　作為連接銷售端和消費端并提升消費體驗的重要一環(huán)，物流供應鏈的完善極其重要。城市配送一直呈現(xiàn)操作隨意、管理粗放的狀態(tài)，目前有如下幾大痛點在影響著城配發(fā)展：

　　1、城配流程復雜，環(huán)節(jié)多，在各環(huán)節(jié)協(xié)同方面存在問題

　　城配整個流程涉及到找車、管車、調(diào)度、線路規(guī)劃、溫控、交付、代收貨款、財務(wù)結(jié)算等多個環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)之間是否能有效協(xié)同是提升城配效率的關(guān)鍵。

　　2、配送途中，信息不透明，調(diào)度效率低

　　配送員在配送途中時，信息不能及時回傳，這就讓調(diào)控中心缺失了對在途情況、貨損率、異常處理等配送全程的管理，調(diào)度效率低下。

　　3、運力難匹配，配送效率低

　　大中企業(yè)和承運方之間的信息沒有真正打通，加上貨品重量、種類、車的類型、配送時間等多方面的個性化需求，運力匹配難度加大，造成了配送效率低下的狀況，也使得交付品質(zhì)不可控，成本居高不下。

　　大數(shù)據(jù)、智能、協(xié)同是當今智慧物流的發(fā)展主流，這在城配系統(tǒng)中同樣適用。在大數(shù)據(jù)的支持下，智能終端設(shè)備作為工具，將實現(xiàn)配送及調(diào)度過程的信息透明，城配供應鏈智慧化將復雜的城配需求轉(zhuǎn)化為精準的城配服務(wù)，實現(xiàn)城配供應鏈的全流程自動化服務(wù)，極大提升了城配效率。只有這樣，才能滿足“新零售”下快速消滅庫存、精準營銷的要求。

　　東大集成專注于物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集技術(shù)與無線手持終端、巴槍技術(shù)的研究，結(jié)合復雜的工業(yè)環(huán)境，為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)手持式數(shù)據(jù)采集終端，深入研究物流快遞、生產(chǎn)制造、零售、醫(yī)藥、農(nóng)牧、公共事業(yè)及服務(wù)六大行業(yè)。