圖片來(lái)自“123rf.com.cn”

【編者按】隨著全球化程度的不斷加深，全球價(jià)值鏈也在悄然發(fā)生變化，其中，中國(guó)扮演了十分重要的角色。全球需求格局的變化觸發(fā)“新”中國(guó)效應(yīng)，而這也將為規(guī)劃全球運(yùn)營(yíng)的企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，如何使利益最大化還需國(guó)家，企業(yè)，勞動(dòng)者的共同努力。

“中國(guó)和美國(guó)推動(dòng)去全球化浪潮”——《福布斯》2018年10月16日

“英國(guó)脫歐為去全球化的成本提供早期證據(jù)”——《華爾街日?qǐng)?bào)》2018年10月17日……

目前，貿(mào)易摩擦問(wèn)題占據(jù)了全球媒體頭條，但未引起重視的是，全球化正在經(jīng)歷深刻變革，只是全球金融危機(jī)和大衰退讓其跡象模糊不清。為揭示出一些長(zhǎng)期為人忽視的變革趨勢(shì)，麥肯錫全球研究院以2016年2月發(fā)布的報(bào)告《數(shù)字全球化：全球流動(dòng)的新時(shí)代》為研究基礎(chǔ)，對(duì)43個(gè)國(guó)家中23個(gè)行業(yè)的全球價(jià)值鏈動(dòng)態(tài)展開(kāi)分析。

本研究采用了數(shù)十次行業(yè)專家訪談的結(jié)論，以及豐富的專有行業(yè)數(shù)據(jù)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算數(shù)據(jù)，分析的價(jià)值鏈貢獻(xiàn)了96%的全球貿(mào)易、69%的全球產(chǎn)出和68%的全球就業(yè)人口。

研究表明，全球化正在經(jīng)歷深刻變革。但人們對(duì)貿(mào)易問(wèn)題的討論往往側(cè)重于回顧過(guò)去，而非展望未來(lái)。在未來(lái)，有望從新時(shí)代中獲益的國(guó)家、企業(yè)和勞動(dòng)者的構(gòu)成正在發(fā)生變化。深刻理解這種變革將有助于政策制定者和商業(yè)領(lǐng)袖抓住機(jī)遇、直面挑戰(zhàn)，迎接全球化的新時(shí)代。

六大趨勢(shì)正在重塑全球價(jià)值鏈

▌趨勢(shì)一：跨境商品貿(mào)易占總產(chǎn)出的份額減少

2007年之后，全球商品貿(mào)易強(qiáng)度有所降低。文中圖表均由麥肯錫全球研究院繪制和提供。

1995-2007年間，全球價(jià)值鏈迎來(lái)了普遍的貿(mào)易增長(zhǎng)。2007-2017年間，雖然貿(mào)易的絕對(duì)值仍在增長(zhǎng)，但跨境轉(zhuǎn)移的產(chǎn)出占比已從28.1%降低到22.5%。貿(mào)易額的增速也已放緩。

1990-2007年，全球貿(mào)易額年增速比實(shí)際GDP的年增速平均高出2.1倍，但從2011年以來(lái)，貿(mào)易額增速只是GDP增速的1.1倍。在最復(fù)雜、貿(mào)易屬性最強(qiáng)的價(jià)值鏈中，貿(mào)易強(qiáng)度的下滑尤其明顯（見(jiàn)下圖）。不過(guò)，這一趨勢(shì)并不意味著全球化的進(jìn)程已經(jīng)結(jié)束。相反，它表明中國(guó)等新興經(jīng)濟(jì)體獲得了長(zhǎng)足發(fā)展，“自產(chǎn)自銷”的程度提高了。

2007年之后，幾乎所有生產(chǎn)全球價(jià)值鏈的貿(mào)易強(qiáng)度都有所降低。

▌趨勢(shì)二：服務(wù)貿(mào)易增長(zhǎng)快于商品貿(mào)易

服務(wù)貿(mào)易增速比商品貿(mào)易快60%。

2017年，全球服務(wù)貿(mào)易總規(guī)模為5.1萬(wàn)億美元，商品貿(mào)易總額為17.3萬(wàn)億美元。但過(guò)去10年間的服務(wù)貿(mào)易增速卻比商品貿(mào)易快60%，其中一些領(lǐng)域的增速甚至是商品貿(mào)易增速的2-3倍，例如電信和IT服務(wù)、商業(yè)服務(wù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用費(fèi)等。

但傳統(tǒng)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不能完全反映服務(wù)貿(mào)易的規(guī)模。首先，產(chǎn)成品貿(mào)易中有大約1/3的價(jià)值應(yīng)歸功于服務(wù)業(yè)。研發(fā)、工程、銷售和營(yíng)銷、金融和人力資源等服務(wù)行業(yè)對(duì)商品上市起到了重要的推動(dòng)作用。此外我們還發(fā)現(xiàn)，以進(jìn)口服務(wù)替代國(guó)內(nèi)服務(wù)的趨勢(shì)幾乎出現(xiàn)在所有價(jià)值鏈。隨著制造商逐漸推出新型租賃、訂閱以及其他“即服務(wù)”（As a service）等商業(yè)模式，未來(lái)商品和服務(wù)之間的差別進(jìn)一步消弭。

第二，跨國(guó)企業(yè)向麾下遍及全球的子公司提供的各項(xiàng)資產(chǎn)也蘊(yùn)含著巨大價(jià)值。這些資產(chǎn)主要包括五大類——軟件、品牌、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)流程，以及總部開(kāi)發(fā)的各種知識(shí)產(chǎn)權(quán)。但貿(mào)易統(tǒng)計(jì)卻無(wú)法涵蓋世界各地的企業(yè)在生產(chǎn)和銷售過(guò)程中使用的無(wú)形資產(chǎn)（知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用費(fèi)除外）。

最后，免費(fèi)數(shù)字服務(wù)的跨境流動(dòng)迅猛增長(zhǎng)，同樣無(wú)法通過(guò)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)來(lái)追蹤。這些服務(wù)包括電子郵件、實(shí)時(shí)導(dǎo)航、視頻會(huì)議和社交媒體等。

據(jù)麥肯錫估計(jì)，僅上述三個(gè)渠道每年就將產(chǎn)生高達(dá)8.3萬(wàn)億美元的價(jià)值——這意味著貿(mào)易流動(dòng)總額將增加4萬(wàn)億美元（增長(zhǎng)20%）；同時(shí)，目前歸入商品貿(mào)易領(lǐng)域的另外4.3萬(wàn)億美元價(jià)值也應(yīng)重新歸入服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域。

如果從這一角度來(lái)看，服務(wù)貿(mào)易總額已經(jīng)明顯超過(guò)了商品貿(mào)易總額，而且，某些國(guó)家的貿(mào)易差額將發(fā)生顯著變化，其中以美國(guó)最為突出。我們呼吁各國(guó)重視服務(wù)業(yè)的作用，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)乃至一個(gè)國(guó)家未來(lái)能否在全球價(jià)值鏈和貿(mào)易往來(lái)中占得一席，其服務(wù)業(yè)水平將是一個(gè)重要指標(biāo)。

▌趨勢(shì)三：勞動(dòng)成本套利型貿(mào)易逐年減少

勞動(dòng)成本套利型貿(mào)易已在許多價(jià)值鏈中逐漸減少。

由于全球價(jià)值鏈從1990年代到2000年代初逐步擴(kuò)張，勞動(dòng)力成本開(kāi)始成為企業(yè)選擇生產(chǎn)所在地的重要決策因素，尤其是那些提供生產(chǎn)勞動(dòng)密集型商品和服務(wù)的行業(yè)。但與人們的普遍認(rèn)識(shí)相悖的是，僅有18%的商品貿(mào)易屬于勞動(dòng)成本套利型貿(mào)易（此處的“勞動(dòng)成本套利”指出口國(guó)人均GDP不高于進(jìn)口國(guó)的1/5）。換言之，如今超過(guò)80%的全球商品貿(mào)易并不是從低工資國(guó)家流向高工資國(guó)家。除了工資成本之外，決策者選擇生產(chǎn)所在地時(shí)還要考慮其他因素，包括能否在當(dāng)?shù)孬@取熟練勞動(dòng)力或自然資源、是否鄰近消費(fèi)市場(chǎng)，以及基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量如何。

此外，在一些價(jià)值鏈當(dāng)中，基于勞動(dòng)成本套利的貿(mào)易份額一直在下滑，尤其是勞動(dòng)密集型商品的生產(chǎn)。這一現(xiàn)象主要反映了發(fā)展中國(guó)家工資上漲的趨勢(shì)。未來(lái)的自動(dòng)化和人工智能技術(shù)很可能會(huì)加劇這一趨勢(shì)，將勞動(dòng)密集型制造變?yōu)橘Y本密集型制造。

▌趨勢(shì)四：全球價(jià)值鏈的知識(shí)密集度不斷提高

2000-2016年間無(wú)形資產(chǎn)在全球總營(yíng)收中的占比從5.4%增加到了13.1%，這一趨勢(shì)在全球創(chuàng)新價(jià)值鏈中表現(xiàn)最為突出。機(jī)械和設(shè)備制造企業(yè)36%的營(yíng)收都投入到研發(fā)和無(wú)形資產(chǎn)，而醫(yī)藥和醫(yī)療設(shè)備企業(yè)的平均投入比例更高達(dá)80%。隨著知識(shí)和無(wú)形資產(chǎn)越來(lái)越受到重視，那些擁有大量高技能勞動(dòng)力、具備強(qiáng)大的創(chuàng)新研發(fā)能力和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)到位的國(guó)家將獲益良多。

價(jià)值創(chuàng)造正在向上下游轉(zhuǎn)移（上游活動(dòng)包括研發(fā)和設(shè)計(jì)等，下游活動(dòng)包括分銷、營(yíng)銷和售后服務(wù)等）。真正的商品活動(dòng)產(chǎn)生的價(jià)值占比卻在降低（部分原因在于離岸外包拉低了價(jià)格）。這一趨勢(shì)在制藥和消費(fèi)電子行業(yè)尤為明顯，行業(yè)中出現(xiàn)了一批“虛擬制造”企業(yè)，將生產(chǎn)制造外包給代工廠，自己則集中精力研發(fā)產(chǎn)品。

▌趨勢(shì)五：貿(mào)易的區(qū)域化屬性增強(qiáng)，遠(yuǎn)距離貿(mào)易減弱

在歐盟28國(guó)和亞太地區(qū)超過(guò)半數(shù)的商品貿(mào)易在區(qū)域內(nèi)進(jìn)行。

近年來(lái)，隨著運(yùn)輸和溝通成本下降，加之全球價(jià)值鏈向中國(guó)等發(fā)展中國(guó)家擴(kuò)張，長(zhǎng)距離海洋貿(mào)易往來(lái)愈發(fā)普遍。2000-2012年間，同一地區(qū)內(nèi)的國(guó)際商品貿(mào)易（而非遠(yuǎn)距離貿(mào)易）占全球總貿(mào)易的比例已從51%下降到45%。

但這一趨勢(shì)正在逆轉(zhuǎn)。區(qū)域內(nèi)貿(mào)易占全球商品貿(mào)易總量的比例自2013年以來(lái)增長(zhǎng)2.7個(gè)百分點(diǎn)，一定程度上反映出新興市場(chǎng)的消費(fèi)增長(zhǎng)，其中亞洲地區(qū)和歐盟28國(guó)的增長(zhǎng)勢(shì)頭尤為迅猛。該趨勢(shì)在全球創(chuàng)新價(jià)值鏈中表現(xiàn)最明顯，因?yàn)檫@一類價(jià)值鏈需要密切整合許多供應(yīng)商，才能展開(kāi)JIT（準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)）排序。隨著自動(dòng)化技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，企業(yè)選擇生產(chǎn)基地之時(shí)更重視上市速度，而非勞動(dòng)成本，所以其他價(jià)值鏈上也會(huì)加速體現(xiàn)這一趨勢(shì)。

▌趨勢(shì)六：新技術(shù)正在改變?nèi)騼r(jià)值鏈的成本

全球化就是數(shù)字化：2005年以來(lái)，跨境數(shù)據(jù)流動(dòng)增長(zhǎng)148倍。

我們此前的數(shù)字全球化研究顯示，跨境數(shù)據(jù)流正呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，這一趨勢(shì)仍將持續(xù)。根據(jù)世界銀行的數(shù)據(jù)，全世界目前有45.8%的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在線上，而10年前這一比例只有20%。全球手機(jī)用戶的總數(shù)已超過(guò)人口總數(shù)。2005-2017年的跨境寬帶使用量增長(zhǎng)了148倍。海量的通訊信息和內(nèi)容沿著這些數(shù)字通道往來(lái)傳輸——其中一些流量代表著境內(nèi)企業(yè)與境外業(yè)務(wù)、供應(yīng)商和客戶之間的互動(dòng)。

基于數(shù)字技術(shù)的低成本即時(shí)溝通有明顯的作用：降低交易成本，促成貿(mào)易流動(dòng)。但下一代數(shù)字技術(shù)對(duì)全球商品和服務(wù)流動(dòng)的影響不會(huì)如此簡(jiǎn)單。數(shù)字平臺(tái)、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)進(jìn)步將進(jìn)一步降低交易和物流成本。在某些情況下，一些技術(shù)可能導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)和生產(chǎn)地點(diǎn)發(fā)生變更，或者讓實(shí)際商品和服務(wù)的需求發(fā)生變化，從而阻礙貿(mào)易流動(dòng)。技術(shù)發(fā)展的凈影響究竟規(guī)模幾何，目前尚不確定。但在某些情境下，下一輪技術(shù)發(fā)展浪潮很可能削弱全球商品貿(mào)易，增強(qiáng)服務(wù)流動(dòng)。

全球需求格局變化和新“中國(guó)效應(yīng)”

麥肯錫認(rèn)為，中國(guó)在推動(dòng)上述六大趨勢(shì)中扮演了重要角色，而這些新的中國(guó)效應(yīng)可以從需求和供給兩個(gè)方面來(lái)思考。

到2030年，在中國(guó)和亞洲新興經(jīng)濟(jì)體的引領(lǐng)下，發(fā)展中國(guó)家/地區(qū)可能占據(jù)超過(guò)一半的全球消費(fèi)。

全球最大的增長(zhǎng)浪潮發(fā)生在中國(guó)，不過(guò)，最近中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)也出現(xiàn)了放緩的跡象。麥肯錫全球研究院此前的報(bào)告顯示，中國(guó)的勞動(dòng)適齡人口是全球主力消費(fèi)力量之一；預(yù)計(jì)到2030年，全球每產(chǎn)生1美元的城鎮(zhèn)消費(fèi)，就有12美分由他們所貢獻(xiàn)。

中國(guó)目前貢獻(xiàn)了全球奢侈品消費(fèi)的1/3，很快中國(guó)的百萬(wàn)富翁數(shù)量就會(huì)超過(guò)其他任何一個(gè)國(guó)家。2016年，中國(guó)的汽車銷量比全歐洲高出40%，此外還貢獻(xiàn)了全球40%的紡織品和服裝消費(fèi)。中國(guó)還是全球最大的智能手機(jī)市場(chǎng)，2017年出貨量達(dá)到4.44億臺(tái)。

隨著消費(fèi)力的不斷增強(qiáng)，中國(guó)實(shí)現(xiàn)了更大程度的“自產(chǎn)自銷”，削弱了貿(mào)易強(qiáng)度。在本次調(diào)研的六類價(jià)值鏈中，2007年中國(guó)制造的產(chǎn)品有17%出口，2017年已降至9%。2017年的數(shù)字與美國(guó)相當(dāng)，但遠(yuǎn)低于德國(guó)（34%）、韓國(guó)（28%）和日本（14%）。整體來(lái)看，中國(guó)正在通過(guò)刺激國(guó)內(nèi)消費(fèi)以逐步實(shí)現(xiàn)新的平衡。

對(duì)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體而言，中國(guó)和發(fā)展中國(guó)家正成為其越來(lái)越重要的需求來(lái)源。

而隨著全球需求逐步轉(zhuǎn)向發(fā)展中世界，發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體也面臨新的機(jī)會(huì)。1995-2017年間，發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體對(duì)發(fā)展中國(guó)家的出口占比從23%增長(zhǎng)到40%以上，機(jī)械設(shè)備行業(yè)以及計(jì)算機(jī)和電子行業(yè)都實(shí)現(xiàn)了顯著增長(zhǎng)。中國(guó)對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)說(shuō)成為一個(gè)重要市場(chǎng)。

對(duì)發(fā)展中國(guó)家而言，其出口目的地也在發(fā)生變化——中國(guó)和南南貿(mào)易的擴(kuò)大。

而對(duì)其他的發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō)，中國(guó)也在成為一個(gè)很重要的貿(mào)易伙伴。中南貿(mào)易和南中貿(mào)易占發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體產(chǎn)品出口的比例從2000年的6%增長(zhǎng)至2017年的19%，麥肯錫認(rèn)為這一占比以后會(huì)繼續(xù)上漲，所以，中國(guó)對(duì)其他的發(fā)展中國(guó)家貿(mào)易以及拉動(dòng)他們的生產(chǎn)非常重要。

從供給端效應(yīng)來(lái)看，中國(guó)“自產(chǎn)自銷”的產(chǎn)品越來(lái)越多，總出口占總生產(chǎn)的份額在減少。

經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)使中國(guó)在全球幾乎所有生產(chǎn)價(jià)值鏈中占據(jù)了一席之地。目前，全球20%的商品來(lái)自中國(guó)（1995年只有4%），在紡織和服裝、電力機(jī)械以及玻璃、水泥和陶瓷等行業(yè)，全球近一半的產(chǎn)量來(lái)自中國(guó)。

自2000年以來(lái)，在全球各價(jià)值鏈中，中國(guó)所占全球產(chǎn)出的份額明顯增長(zhǎng)。

中國(guó)在全球價(jià)值鏈體系中發(fā)端于進(jìn)口中間產(chǎn)品，然后出口組裝產(chǎn)品。在過(guò)去的十多年，中國(guó)發(fā)展出了較完善的本地價(jià)值鏈和垂直整合的行業(yè)格局，與此同時(shí)本土企業(yè)有能力不斷進(jìn)軍新的細(xì)分市場(chǎng)。中國(guó)在新建先進(jìn)工業(yè)產(chǎn)能的同時(shí)，也在穩(wěn)步推進(jìn)工業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程，淘汰老舊工廠，建設(shè)具有先進(jìn)技術(shù)的新工廠。

目前，中國(guó)正在積極開(kāi)展本土供應(yīng)鏈的研發(fā)。這種新的中國(guó)效應(yīng)解釋了最近全球范圍內(nèi)的貿(mào)易放緩。中間產(chǎn)品貿(mào)易降幅最大的是計(jì)算機(jī)與電子產(chǎn)品行業(yè)。以占全球產(chǎn)出的比例衡量，2007年至2017年間，中間品貿(mào)易下降了5.1個(gè)百分點(diǎn)，而參與這一價(jià)值鏈的其他國(guó)家之間的中間品貿(mào)易略有增加。過(guò)去10年，隨著中國(guó)工業(yè)的垂直整合度提高，以及所生產(chǎn)的電腦、手機(jī)和其他設(shè)備更多供國(guó)內(nèi)消費(fèi)而非出口，該行業(yè)的總體貿(mào)易強(qiáng)度（即中間產(chǎn)品和最終產(chǎn)品的出口占總產(chǎn)出的比例）出現(xiàn)大幅下降。

自2007年來(lái)，中國(guó)對(duì)全球各產(chǎn)業(yè)鏈的收縮造成了影響；中國(guó)的中間品貿(mào)易正在在減少。

貿(mào)易強(qiáng)度的削弱反映了新興經(jīng)濟(jì)體工業(yè)成熟度的提升。隨著時(shí)間的推移，它們的生產(chǎn)和消費(fèi)能力都將比肩發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體。商品貿(mào)易強(qiáng)度的降低并不意味著全球化的終結(jié)；恰恰相反，數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)流將逐步成為連接全球經(jīng)濟(jì)的紐帶。

對(duì)企業(yè)、經(jīng)濟(jì)體和勞動(dòng)者的啟示

全球運(yùn)營(yíng)的成本和風(fēng)險(xiǎn)都在發(fā)生變化。面對(duì)當(dāng)前格局，尋求全球運(yùn)營(yíng)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取以下幾項(xiàng)重要舉措:

重新評(píng)估應(yīng)在價(jià)值鏈的哪個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要持續(xù)監(jiān)控本行業(yè)的價(jià)值流向，并據(jù)此調(diào)整運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。某些企業(yè)（例如很多制藥企業(yè)）更注重研發(fā)和分銷，將生產(chǎn)業(yè)務(wù)外包出去;很多消費(fèi)品制造商卻采用高度本地化的模式，針對(duì)各個(gè)市場(chǎng)推出定制化的產(chǎn)品組合。Airbnb、Uber等兼顧全球和本地市場(chǎng)的服務(wù)提供商都發(fā)現(xiàn)，全球化品牌要有深厚的本地運(yùn)營(yíng)，才能更好地為消費(fèi)者提供面對(duì)面的服務(wù)，也要擁有規(guī)模廣闊的本地業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)科技公司大多是知識(shí)密集型服務(wù)提供商，通過(guò)地域分散性運(yùn)營(yíng)模式和廣闊的全球觸角來(lái)創(chuàng)造價(jià)值。無(wú)論企業(yè)采用何種戰(zhàn)略，關(guān)鍵在于確保價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)有良好的把控、信任和協(xié)作。某些企業(yè)可能需要因此將更多工作回到內(nèi)部。采用外包模式的企業(yè)需要重新評(píng)估與供應(yīng)商的關(guān)系和自身的管理模式。

考慮如何從服務(wù)中捕獲價(jià)值。在制造業(yè)等許多行業(yè)的價(jià)值鏈中，服務(wù)創(chuàng)造的價(jià)值越來(lái)越可觀，包括軟件、設(shè)計(jì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、分銷、營(yíng)銷以及售后服務(wù)。服務(wù)可為企業(yè)帶來(lái)很多優(yōu)勢(shì)，例如緩和銷量的周期性波動(dòng)、提供利潤(rùn)率更高的收入流，還可以通過(guò)更密切的客戶互動(dòng)激發(fā)出新的銷售或設(shè)計(jì)理念。在極端情況下，企業(yè)的整個(gè)商業(yè)模式都會(huì)從商品生產(chǎn)轉(zhuǎn)向服務(wù)提供（例如從汽車銷售轉(zhuǎn)向交通服務(wù)，或者從套裝軟件和服務(wù)器銷售轉(zhuǎn)向云計(jì)算訂閱服務(wù)）。要在服務(wù)領(lǐng)域獲得卓越表現(xiàn)，企業(yè)需要洞悉客戶需求，投資數(shù)據(jù)和分析技術(shù)，還要開(kāi)發(fā)適當(dāng)?shù)挠嗛喣Ｊ剑布锤鶕?jù)使用量或性能來(lái)收費(fèi)的服務(wù)合約。

重新考慮自己的運(yùn)營(yíng)決策，以應(yīng)對(duì)新的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)最重要的決策之一，就是選址和投資新能力。時(shí)代已經(jīng)不同，自動(dòng)化技術(shù)的快速進(jìn)步、要素成本的不斷變化、風(fēng)險(xiǎn)的持續(xù)擴(kuò)大、以及對(duì)速度和效率的要求提高等多種因素正在推動(dòng)各種商品生產(chǎn)價(jià)值鏈走向區(qū)域化。或許企業(yè)應(yīng)該考慮將生產(chǎn)基地設(shè)在全球關(guān)鍵消費(fèi)市場(chǎng)的或其周圍。在投資之前，企業(yè)應(yīng)該充分考慮選址決策的各種風(fēng)險(xiǎn)和后續(xù)落實(shí)成本——但如今不少企業(yè)考慮得并不周全。如果企業(yè)希望更出色地制定運(yùn)營(yíng)相關(guān)決策，就應(yīng)該采用容納多種風(fēng)險(xiǎn)因素的動(dòng)態(tài)情景分析法，而不是只從需求或成本等某個(gè)單一因素的角度展開(kāi)預(yù)測(cè)。

保持靈活性和彈性。二戰(zhàn)之后確立了幾十年的世界秩序或?qū)⑼呓?，?dǎo)致企業(yè)面臨的未知因素更加復(fù)雜多樣。歷時(shí)幾十年的貿(mào)易自由化進(jìn)程也許會(huì)發(fā)生逆轉(zhuǎn)，關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘也可能繼續(xù)提高。各國(guó)政府都在重新考慮把數(shù)據(jù)和無(wú)形資產(chǎn)的流動(dòng)納入課稅體系。敏捷運(yùn)營(yíng)有助于企業(yè)為這些不確定性做好準(zhǔn)備。具體措施多種多樣，例如使用多功能通用平臺(tái)在各個(gè)產(chǎn)品線和工廠之間共享配件。很多企業(yè)也運(yùn)用各種手段讓采購(gòu)更靈活，包括價(jià)格對(duì)沖、長(zhǎng)期合約、塑造客戶需求以推動(dòng)替代品的銷售，以及在供應(yīng)鏈中構(gòu)建冗余。

盡量縮短產(chǎn)品上市周期、盡量靠近消費(fèi)市場(chǎng)。在銷售和消費(fèi)者行為領(lǐng)域，每個(gè)行業(yè)的企業(yè)都積累了大量的高粒度即時(shí)數(shù)據(jù)，只有具備強(qiáng)大的生產(chǎn)和分銷能力，才能充分利用從這些數(shù)據(jù)中提煉出的洞見(jiàn)。縮短產(chǎn)品上市周期可加快企業(yè)響應(yīng)客戶需求的速度，并減少因預(yù)測(cè)失誤而產(chǎn)生的產(chǎn)品浪費(fèi)。企業(yè)未必要在全球各主要市場(chǎng)中大規(guī)模實(shí)施回岸遷移或徹底的垂直整合，它們不妨選擇延遲制造——也就是在遠(yuǎn)離終端市場(chǎng)的地方制作基本標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，然后在靠近終端市場(chǎng)的地方完成最終產(chǎn)品，并添加一些定制元素。

與供應(yīng)商建立更緊密的聯(lián)系。在上一輪全球化，價(jià)值鏈的碎片化和離岸外包導(dǎo)致很多企業(yè)跟世界各地的供應(yīng)商保持了一定距離，但這種做法潛藏著很多風(fēng)險(xiǎn)和成本。企業(yè)不妨首先確定哪些供應(yīng)商對(duì)自己最為重要，然后向它們尋求創(chuàng)意支持，并加深彼此的聯(lián)系。隨著供應(yīng)鏈提供的產(chǎn)品價(jià)值份額越來(lái)越高，真誠(chéng)合作的企業(yè)可以確保自己受到優(yōu)待，并從供應(yīng)商提供的新產(chǎn)品理念或流程效率中獲益。規(guī)模較大的企業(yè)還可以沿著價(jià)值鏈推動(dòng)系統(tǒng)性變化，例如提高勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。物流和生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展也可能改變供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀，但如果要真正看到結(jié)果的優(yōu)化，就需要進(jìn)行價(jià)值鏈的端到端整合。因此，規(guī)模較大的企業(yè)或許需要幫助中小供應(yīng)商升級(jí)和增加數(shù)字能力，以便充分實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造。