9月23日，被譽為“全球物流與供應(yīng)鏈行業(yè)發(fā)展風(fēng)向標”的第十六屆中國（深圳）國際物流與博覽會在深圳會展中心開幕。本屆物博會以“雙循環(huán)并重，供應(yīng)鏈制勝”為主題，聚焦“數(shù)智化”時代物流與供應(yīng)鏈管理與服務(wù)，吸引了國內(nèi)外近2000家參展商登場亮相。跨越速運作為一家主營“限時速運”的現(xiàn)代化綜合速運企業(yè)，攜創(chuàng)新科技及行業(yè)解決方案亮相此次展會。

　　面對疫情的持續(xù)和經(jīng)濟放緩的重大變局，我國物流業(yè)在穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈中發(fā)揮了中流砥柱的作用，構(gòu)建國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局，將給物流行業(yè)帶來新的機遇。

　　“無論是國際循環(huán)，還是國內(nèi)循環(huán)，都離不開智慧科技物流體系，跨越將以數(shù)字化賦能物流供應(yīng)鏈，提供基于行業(yè)的一站式全鏈路解決方案，促進產(chǎn)業(yè)線上線下循環(huán)。”跨越速運展臺的負責人告訴筆者。

　　和終局價值的思考，值得消費創(chuàng)業(yè)者思考借鑒。

　　01

　　提供基于行業(yè)的一站式全鏈路解決方案

　　跨越速運以智慧物流和一站式數(shù)字供應(yīng)鏈為新驅(qū)動，將精準服務(wù)貫穿全業(yè)務(wù)流程，在業(yè)務(wù)處理、流程創(chuàng)新、服務(wù)客戶等方面積極探索與實踐。“農(nóng)產(chǎn)品物流要求太高了，不僅要保障產(chǎn)品時效還要保障產(chǎn)品在配送環(huán)節(jié)中的溫度控制，好在逛了兩天終于找到能夠在緊急情況下，最快也能8小時送達的物流供應(yīng)商了。”一位在跨越展臺簽約的客戶說道。

　　針對生鮮行業(yè)，比如中秋期間的大閘蟹配送，跨越速運開發(fā)了獨有的產(chǎn)地協(xié)同模式，依托跨越領(lǐng)鮮平臺百萬中高端積分客戶流量及價值過億的待消費積分，有效整合大閘蟹商家，全程冷鏈，專線專配，產(chǎn)地直發(fā)，依托航空運力組網(wǎng)，有機場的地方就有跨越，實現(xiàn)全國各大機場全天候不間斷航班服務(wù)，為大閘蟹鮮活到家尋求最快的運力保障。

　　得益于十四年的積累，跨越速運擁有包括波音B-757全貨機在內(nèi)的16架航空貨運專機，1.7萬量運輸車，并與國航、南航、東航等國內(nèi)十余家主要航空公司達成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，擁有全國最強的75%華南航空腹艙資源，實現(xiàn)全國90%以上的網(wǎng)絡(luò)區(qū)域覆蓋。

　　02

　　科技創(chuàng)新提升物流核心競爭力

　　自跨越速運成立以來，始終堅持科技創(chuàng)新，用科技提升物流企業(yè)核心競爭力。跨越速運利用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、地理信息識別等物流科技，整合跨越航空資源優(yōu)勢，為企業(yè)提供“敏捷、高效、智能”的全鏈條端到端行業(yè)解決方案，助力企業(yè)實現(xiàn)可視、可管、可控的數(shù)字化智能化綜合物流服務(wù)。

　　2019年，由1400名IT工程師耗資數(shù)億打造的全新ERP系統(tǒng)——“鑄劍系統(tǒng)”正式投入使用。該系統(tǒng)集成了TMS（運輸管理）、VMS（車輛管理）、中臺系統(tǒng)、MAP（貨車版地圖系統(tǒng)）等共計20多項大型管理系統(tǒng)，每個系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)場景細分若干模塊，總模塊超過200個。 作為“智慧冷鏈倉網(wǎng)”搭建基礎(chǔ)的鑄劍系統(tǒng)，運營將強大的中臺系統(tǒng)和貨車版地圖系統(tǒng)相結(jié)合，通過模型建立、數(shù)據(jù)處理和系統(tǒng)的運籌學(xué)算法，進一步突破了行業(yè)“動態(tài)路由”的難題，不僅讓“跨省8小時”的領(lǐng)先時效百尺竿頭更進一步，還能提供更為高效的配載方案，通過中臺系統(tǒng)和貨車版地圖系統(tǒng)相結(jié)合，客戶在每一個時效件下單后，系統(tǒng)會根據(jù)路況、目的地、客戶特性等信息維度生成130多種預(yù)備方案，最終目標是以最低的路面運輸價格，趕上最后一班民航。通過重輕搭配，提升車輛裝載率，解決“空返”等行業(yè)難題，從而精益一票貨成本。

　　03

　　深入場景物流助力企業(yè)價值鏈產(chǎn)業(yè)升級

　　當今，各種購物節(jié)不斷升溫，物流企業(yè)的的服務(wù)質(zhì)量也在不斷提升，從手寫地址到電子面單、從人工分揀到自動化流水線，從人工裝車到無人配送……這一系列變化足以看出，一個嶄新的科技智能化物流時代正在開啟。

　　為應(yīng)對這種發(fā)展趨勢，跨越速運全流程節(jié)點進行數(shù)字化升級，深入場景物流，為行業(yè)客戶提供數(shù)智化管理與精細運營方案，提升企業(yè)管理效能，降低運營成本。

　　同時，跨越速運已經(jīng)在精密儀器、3C電子、醫(yī)療等十多個生產(chǎn)物資板塊形成了貫穿供應(yīng)鏈上下游的智慧物流生態(tài)體系，為數(shù)萬家企業(yè)實現(xiàn)物流降本增效的同時，也積累了海量的供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)。跨越速運通過實踐積累和創(chuàng)新，以數(shù)字化、標準化、產(chǎn)品化的理念打造產(chǎn)品解決方案，以科技服務(wù)升級助力企業(yè)經(jīng)營鏈和價值鏈升級轉(zhuǎn)型。

　　04

　　推進平臺精準服務(wù)業(yè)務(wù)全覆蓋

　　物流服務(wù)是一種屬于高介入的服務(wù)產(chǎn)品，貨主和司機作為最重要的網(wǎng)絡(luò)貨運參與方，在物流運輸全流程環(huán)節(jié)中的精準服務(wù)也及其重要。跨越速運通過大數(shù)據(jù)科技提高供應(yīng)鏈效能，加強數(shù)字供應(yīng)鏈開發(fā)，通過精準服務(wù)推廣應(yīng)用技術(shù)，打造顧問型客服提升服務(wù)質(zhì)量。

　　具體來說，跨越速運通過線上技術(shù)服務(wù)和線下定制服務(wù)的深度融合，為貨主和司機提供更精準的服務(wù)。每個貨主背后都有對應(yīng)的多個服務(wù)崗位提供服務(wù)，從貨場維護、在線客服、運營調(diào)度、風(fēng)控管理、結(jié)算開票的角度提供一站式服務(wù)，完整覆蓋了“發(fā)貨、運力、在途、應(yīng)急、結(jié)算”物流業(yè)最核心的五大場景。

　　同時，對于發(fā)運量巨大的規(guī)模型貨主，跨越速運還會提供從專業(yè)運力到運輸工具，從全局調(diào)度到全局數(shù)字化的精準定制服務(wù)。在業(yè)務(wù)處理、流程創(chuàng)新、服務(wù)客戶等方面積極探索與實踐，構(gòu)建“以客戶為中心”的企業(yè)文化。

　　此次疫情的沖擊下，國內(nèi)國際“雙循環(huán)”更需要流通供應(yīng)鏈的高效打通，數(shù)字化物流與供應(yīng)鏈服務(wù)是必然，全球產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)在所難免。在國家“一帶一路”戰(zhàn)略的實施推進下，國際物流發(fā)展政策的密集出臺也為國際物流業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了新的發(fā)展機遇。基于此，跨越速運在發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時，正在自建和整合行業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)資源，積極打造跨越速運集團國際板塊。