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WMS與TMS選型與實施流程

來源:superdos | 2021-10-12 10:16

國內有龐大的倉儲物流從業人員隊伍,很多人想深入了解WMS與TMS究竟是什么。本文詳細解析WMS與TMS的選型與實施。


WMS實施(上)

  
和其它軟件項目的實施大同小異,王二整理了WMS選型和上線過程中容易被忽略的10大誤區。

1、過分相信軟件商的系統演示。在演示會上,一定要控制交流的內容和進程,盡量使用自己的作業數據。
  
2、只關注軟件本身,忘了關注將來的實施顧問和廠商背景。再好的WMS也要在標準軟件之外加上10%-50%的定制工作,最好簽一份系統維護合同,雖然會花錢,但是來自廠家的支持永遠巨劃算。
  
3、過分倚賴辦公室里的系統上線測試。
  
4、預算太低。一般情況下,對于軟件項目的實施一定要在預算之外加上20%-30%。正常而言,軟件費用包括以下幾項:(1)使用許可。(2)專業服務。(3)定制成本。
  
5、購買了一個紙端的系統,卻期望高端的結果。
  
6、完全相信軟件商,自己只負責出錢。軟件的功能確認、業務需求描述一定要精確,已方要有專業人員全程跟蹤、監督系統實施過程。
  
7、項目準備時間不足。
  
8、忽視WMS實施是一把手工程。WMS實施是流程再造,是企業傷筋動骨的大事。領導應該始終關注,至少是階段性關注
  
9、畏懼所謂的高新技術,談判不夠。定義需求、確認實施計劃、控制預算等都要談判。
  
10、簽署合同過于草率。雙方談判的結論、項目的需求文檔、需求定義、實施的要求與計劃等,只要事關時間、成本、質量3個方面的,都要寫進合同里。

WMS實施(下)

  
針對WMS的實施,王二根據自己原來的IT工作經驗,整理總結出了完整的流程。
  
一、調研
  
1、流程調研
  
(1)整理現有倉儲流程的運作情況,對不合理的環節進行梳理和優化。同時,要考慮WMS對ERP流程的兼容性。
  
(2)分析現用的系統,如ERP中的倉儲管理模塊。對系統功能中任何小的缺陷都要高度重視,特別要解決影響系統接口之間可靠性和準確性的問題。
  
(3)做好貨位規劃:倉庫+區域+貨架+組號+層號。
  
2、明確期望的改善,包括但不限于:
  
(1)提高數據錄入效率,降低發貨差錯率,增加防錯功能。
  
(2)采用PDA方式移動作業,直接根據實物標簽進行物流流轉,減少無效工時;自動記錄工作量數據。
  
(3)智能揀貨、上架,減少對一線人員技術依賴性。
  
(4)實現動態、快速盤點。
  
(5)完善倉儲管理規則,包括先進先出、批號生成、條碼生成、智能上架(如按照重量和貨品穩定性,系統推薦適用的高低貨位、商品流動性劃分(如按照作業動碰頻率劃分產品的ABC類別,實施不同的管理策略)等。
  
二、實施
  
1、項目試點:先建立一個試點項目,可以建立在會議室中,更理想的是在倉庫中。關注一個客戶、一個產品或一個功能,小范圍測試系統,以確保系統是按要求運行的,工作人員了解該系統,并且該系統能最優化地工作。
  
2、軟件部署:包括服務端軟件部署、客戶端/移動端軟件部署、參數設置(單據控制、用戶賬戶與權限建立、揀選策略、庫位管理、上架策略、批次管理和序列號追蹤等)。
  
3、基礎資料導入
  
(1)賬套初始化,導入庫存數據。
  
(2)批量設置或導入批號規則、條碼規則、貨位編號、標準包裝數量等。
  
(3)對于每個SKU,要有以下數據:貨物的長寬高和重量、用于貨物存儲的包裝箱數量和尺寸大小(長寬高和重量)、供應商、類別組、批次號、特殊的存儲條件等。
  
(4)對于每個貨位,要有以下數據:貨位編號、可使用的尺寸(長寬高)、承重力、適宜存放的貨物類型、是否危險品等。
  
4、設計標簽模板:如貨位標簽、物流標簽,同時打印所有貨位標簽并貼在貨架上。
  
5、培訓:包括統一的會議講解、作業人員實際模擬培訓等。另外,系統的前期測試也是一種形式的培訓。
 
三、正式上線
  
1、上線前要保證軟硬件到位,如服務器、PC工作站、網絡基礎設施、打印機、無線數據終端等。
  
2、保證基礎資料準確無誤。
  
3、選擇在庫存相對禁止條件下實施(停工或晚上)。
  
4、制定應急預案,當遇到系統功能無法滿足需求時,有備用方案可供執行,保證系統跑下去。
  
5、與ERP系統對接。
  
6、IT人員上線第一周要現場辦公。
  
四、持續改善
  
系統上線后并非完結,要不斷優化、提升系統性能,發揮WMS的功能。
  
1、制定標準SOP作業流程。
  
2、制作硬件異常問題下解決方案并下發。
  
3、定期組織作業人員進行培訓。
  
4、新需求提出并立項改進。
  
實施WMS不是買一件標準化產品,是倉庫最體現項目管理挑戰的一項工作。WMS是自己腳上的鞋子,合腳與否如人飲水冷暖自知。物流作業通過信息系統省下來的錢,是靠一米一米搬運距離的節省,逐個對商品貨位組合的優化,每個流程是否簡化的研判產生的。物流作業的本質是操作、是服務。倉庫里的商品無論籠罩在多么光鮮的新概念下,也不會無端增值。在倉庫里,只有省下來的錢才是硬通貨。

TMS選型


TMS(Transportation Management System,運輸管理系統),一般適用于運輸公司、各企業物流部門下面的運輸隊等。它主要包括訂單管理、配載作業、路線規劃、調度分配、行車管理、GPS車輛定位、車輛管理、人員管理等模塊。TMS對車輛、駕駛員、線路等進行全面詳細的規劃、統計及考核,能大大提高運作效率,降低運輸成本。

與倉庫的WMS不同,如果配送車輛不多,TMS不是必選的。但是,若擁有一個龐大的車隊用于配送,則建議使用。對于TMS的選型,與WMS大同小異,王二總結了選型過程中的一些注意事項。

1、要全面考慮自身需求及主要業務,不僅是現在的,也要考慮未來。

2、列出可以從TMS中獲得的收益,計算其購置及運維成本,進行ROI分析。

3、確保得到公司高層的支持。

4、組建項目團隊。團隊成員要會邏輯思考,他們能決定公司從TMS中獲得什么,以及公司的哪些功能必須要有和哪些可以有。團隊成員應該包括財務、采購、銷售、IT、物流部門等的成員,確保他們能在項目全程中提供支持。

5、明確、記錄、復核并改變現有流程。確保這些流程在引入TMS之前運作正常,不要對那些不良流程進行自動化。

6、建立新系統主要功能列表,并根據重要性對其排序,把功能分為必需的、非常想要的、最好有的。

7、與軟件商見面非常重要,不僅與銷售人員,還要與軟件的操作者和技術支持人員面談。

對于可選擇的軟件商,要注意以下方面。

1、尋找那些雇用有豐富的操作經驗以及最有能力員工的軟件商,他們能有效傾聽,并能夠更好地理解客戶的需求。

2、檢查該公司經營了多久及其信譽。

3、選擇一個重視軟件所帶來好處的軟件商,而不僅僅是軟件的特色,他們已經在汽配行業為客戶安裝過TMS。

4、確保軟件商不僅僅提供系統,而且也會幫助安裝、培訓和維護,特別是在實施階段能提供全面支持。

5、確保潛在的TMS軟件商能持續地對軟件進行再投資和研發,并能對產品進行后續升級。

6、選擇合作愉快的軟件商,他們的企業文化應該與我方相似,并且更為專業,在行業中受到廣泛尊敬。

7、詢問該軟件商一定量的客戶,并與操作人員詳細面談。

8、選擇一個能合理收費的軟件商,而且其愿意在關系正式化之前,根據需求評估給出一個實際的預算。

9、選擇一個有足夠員工提供支持服務的軟件商,最好距離比較近,本地公司最佳。

10、最后決定是購買該軟件及相關硬件,還是租用該軟件并在第三方服務器平臺上運行。


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