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供應鏈總監的KPI績效考核指標淺談

來源:?遠山一清泉 | 2022-11-10 09:11

  供應鏈總監為公司高層,管理職能上偏戰略成分居多,但可以盡量量化,合理制定其KPI績效考核方案。其在各個公司所負責職能略有不同。有的偏計劃方向,有的偏采購方向。

  偏計劃方向的供應鏈總監,一般管理計劃物控部,采購部,倉儲物流部三個部門。這三個部門組成了公司的供應鏈系統,供應鏈系統的最高負責人為供應鏈總監。

  本文以偏計劃方向的供應鏈總監為例,談談應該怎么制定其績效考核方案。

  可以從以下七個主要方面去考核。

  1. 管理體系建設完成率:權重:15%

  供應鏈總監負責有戰略規劃,體系建設的職能。管理體系建設,是指管理者從“資源配置(包含人員崗位配置),流程制度體系建設,績效考核體系建設,員工培訓”等方面著手,建立平臺,組織資源,擬定流程,創造條件讓團隊成員出色完成本職工作,達成部門目標,最終達成公司目標。

  供應鏈總監在每年底制定下一年度工作計劃時,同時制定管理體系建設計劃,制作成“體系建設工作推進表”,分成12個月,各個時間節點,每個月/節點完成一些什么工作,每月逐步推進,年底達成目標,每年循環往復。

  每個月的績效考核就對照檢查此表所列工作的完成情況,被考核者先自查自評,再交總經理審核評定。具體考核計分辦法,由行政人事部與供應鏈總監商量一致即可。

  此評定難以量化,主要以以定性考核為主,看規劃的合理性及是否按期完成。實際效果主要體現在供應鏈中心的各項績效指標考核結果上了,所以此項考核所占權重不宜太高。

  2. 訂單準時交貨率。權重:20%

  訂單準時交貨率,是整個計劃物控部的的核心指標,也是整個供應鏈中心的核心指標之一,是整個供應鏈系統工作的終極目標。也是企業訂單交付能力,企業管理水平的重要體現。

  所以,供應鏈總監作為整個計劃系統的最高負責人,此指標必定是一個重要的考核內容,中心的很多工作成果,最終也體現在此指標上。

  供應鏈總監此指標的權重應該低于計劃員及計劃物控部經理。

  3. 原材料準時交貨率(或稱為供應商準時交貨率)權重:15%

  原材料準時交貨率=(準時交貨訂單數÷實際申購訂單數)×100%

  保證供應是整個供應鏈團隊的核心職能,同時此指標也是訂單準時交付率的基礎保障。

  供應鏈總監崗位當然也要設置一定權重的指標。略低于采購部經理。

  4. 供應商開發計劃達成率:權重15%

  供應商開發計劃達成率=(實際開發供應商數量÷計劃開發供應商數量)×100%

  開發新供應商,進行有效的供應商儲備,是進行有效的供應商管理,對現有供應商保持適度的壓力,進行價格談判的必備條件。沒有一定數量的有效的供應商儲備,對現有的供應商進行有效的管理與考核就是一句空話。

  物料成本是產品成本的主要組成部分。物料成本的降低,物料品質的保證,追根究底,依賴于管理。所以,供應商開發在整個采購部門/整個供應鏈系統都是一項重要的基礎性工作。

  每月做好下月供應商開發計劃,(含開發方向,供應商種類,數量,目前進展)報總經理審核批準,批準后成為本月計劃目標。

  5. 呆滯庫存率:權重:10%

  供應鏈中心管理的物控部門,不但要保證供應,還優化庫存結構,想方設法控制呆滯庫存,消化現有呆滯庫存。

  從定義入手,采取嚴格管控措施,將3個月內無異動(無進貨,也無發料)的物料統統稱為呆滯庫存(不論品質狀態,入庫原因)。

  呆滯庫存率指的是呆滯庫存占公司總庫存的比例(呆滯庫存率的考核針對原材料即可,半成品及成品用控制庫存總量的辦法控制即可)。

  統計對象選取部分重要原材料即可(覆蓋面超過60%即可,不要將所有原材料種類都納入統計,那樣統計工作量太大,無必要。)需要化為貨值(人民幣元),便于不同種類,不同度量單位物料之間統一匯總和比較。

  每月月底,倉庫管理員將3個月時間內無異動(無進無出)的列入考核的原材料從數據庫中整理出來,即為呆滯庫存。按進料單價換算為貨值,得出呆滯庫存貨值。此呆滯庫存貨值除以原材料的總貨值,即得到當月的呆滯庫存率。

  這樣出來一個問題:如果總庫存(分母)變高,在呆滯庫存(分子)不變的情況下,那么呆滯率不就小了嗎?

  所以,在設置此考核指標的同時,還要設置另一個指標: 庫存總量控制,來預防和制約這種情況的發生。

  6. 庫存總量控制:權重:15%

  供應鏈不但要保供應,還要低庫存。控制庫存總量,是為了防止計劃物控部門和采購部門為了保證訂單準時交付,而盲目備庫,提前到料等這樣的操作。加大了庫存總量,增加公司資金積壓。在低庫存狀態下下公司還能保持較高的訂單準時交貨率,這樣的供應鏈系統才有戰斗力!

  另外一個目的,就是為了防止人為的為降低呆滯庫存率數值,而故意加大庫存總量。

  這里產生一個關鍵問題:怎么設置一個合理的庫存總量呢?

  可以這樣操作:統計公司過往3年(或者更長時間)每年的平均每月總庫存(化為貨值),就可以得到3年的一個月平均值。根據目前的實際,加以調整,得出一個標準值,作為考核標準。超標則扣分,低于標準則加分。按此原則考核。

  如果是公司戰略備庫:例如公司預測后續某種原材料國際或者國市場內將大幅漲價,而進行公司備庫;公司已經確定某個大項目,重要原材料提前備庫等等。此類備庫經總經理批準后,予以剔除,不進入績效考核,體現公平。

  庫存總量控制的設置,要將原材料,半成品,成品分開,分別設置標準庫存值。

  什么要控制半成品和成品庫存。

  半成品庫存的成因:

  一般來說,公司不會專門儲備半成品庫存,有三種情況下會儲存半成品

  (1)訂單物料不齊,但是交期緊,訂單量大,為了不耽誤交期,在可能的情況下,先將已到物料組裝為半成品,在所缺材料到位后再生產為成品。

  (2)在生產淡季,生產一部分半成品備庫,來訂單后可以按需要快速繼續生產為各種不同型號成品。

  (3)極少數客戶,會下半成品訂單。

  很明顯,半成品庫存要嚴格控制,越少越好。沒有更好。

  成品庫存:按理說,成品入庫了,生產已經完成,那么計劃物控部的任務完成了。為什么還要控制成品庫存呢?兩個原因

  (1)成品庫存關系到庫存周轉率。成品天天呆在庫里沒有出給客戶,那么會影響到銷售額,進而影響到庫存周轉率,只不過這里用控制庫存總量的方式替代庫存周轉率,是殊途同歸的,都是為了促進業務部門盡快出貨,將成品轉化為資金,轉化為實實在在的收益。

  (2)盡快出貨,快進快出,騰出庫容,方便倉儲管理。

  7. 新開發材料成本控制達成率:權重占10%

  設置此條“新開發物料成本控制達成率”的目的和作用是什么呢?

  如果不設置此條,供應商就可能會出現這樣的情況:老產品降價新產品提高價格,結果公司花的代價比不進行降本壓價還高。

  怎么辦?設置此條,加以控制。

  標準產品:全國/地區平均價格做標準,現在從網絡查詢比較方便;非標產品,一方面參考公司之前采購過的類似規格/同等質量等級的產品,同時讓供應商提供產品價格構成分析表,交由我公司財務的成本工程師或者采購價格審計部門審核。

  制定好了考核思路,具體的考核措施就好辦了。由行政人事部與供應鏈總監協商制定,報總經理批準即可。

  此指標可以只考核到供應鏈總監和采購部經理,而不考核采購員。考核采購員主要考核“采購降本達成率”的指標。

  即采購員負責降本(主要靠材料降價),供應鏈總監及采購部經理把握大局:通過各種管理措施/制度/激勵/審核,保證采購員在推進采購降本工作時,不讓供應商把新材料報價抬高。這樣,既降低采購員推進降本工作的難度,又防止新材料報價被抬高的事情發生。

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