2022年京東11.11全球熱愛(ài)季已經(jīng)全面啟動(dòng),創(chuàng)紀(jì)錄的訂單峰值如約而至。今年,消費(fèi)者可以享受到京東物流更極致的時(shí)效和更實(shí)在的服務(wù),尤其在末端配送環(huán)節(jié),不僅有京東快遞小哥送貨上門(mén),無(wú)人車也再次加入,為消費(fèi)者提供無(wú)接觸配送,收寄更安全。
今年,針對(duì)不同城市的特點(diǎn),京東物流更是持續(xù)開(kāi)展多種業(yè)務(wù)探索,新拓展了比如安徽合肥、廣西南寧、內(nèi)蒙古呼和浩特等多個(gè)城市,服務(wù)范圍不僅覆蓋社區(qū)、商圈的快遞配送,還跟山姆、七鮮等多個(gè)商超配送系統(tǒng)打通,提供超市訂單無(wú)人即時(shí)配送服務(wù)。
數(shù)據(jù)顯示,截至目前,京東物流在全國(guó)30座城市已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)超700臺(tái)無(wú)人車。今年京東11.11期間,600臺(tái)智能快遞車和超100臺(tái)室內(nèi)配送機(jī)器人的投用,為消費(fèi)者提供“最后一公里”和“最后100米”末端配送服務(wù)。據(jù)了解,京東11.11開(kāi)門(mén)紅24小時(shí),智能快遞車配送單量就已經(jīng)同比去年增長(zhǎng)300%。
京東物流
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京東物流智能快遞車最大可載重200公斤,可續(xù)航100公里,集成了高精度定位、融合感知、行為預(yù)測(cè)、仿真、智能網(wǎng)聯(lián)等10大核心技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)L4級(jí)別自動(dòng)駕駛。通過(guò)人車組合,提高了單個(gè)京東快遞小哥的配送效率,幫助他們順利經(jīng)受流量高峰的考驗(yàn),收入也實(shí)實(shí)在在獲得了提高。
在安徽合肥,今年上半年經(jīng)過(guò)3個(gè)月的試跑,已經(jīng)在包河區(qū)明姚營(yíng)業(yè)部進(jìn)入常態(tài)化運(yùn)營(yíng),逐步擴(kuò)大高校、核心商圈等配送范圍。在廣西南寧,智能快遞車也已經(jīng)正式上路,覆蓋興寧區(qū)金橋營(yíng)業(yè)部附近的多個(gè)社區(qū)。家住南寧吾悅公館的劉先生表示,“操作簡(jiǎn)便,送貨也及時(shí),無(wú)人配送還更安全?!本〇|物流智能快遞車不僅讓很多消費(fèi)者能更加靈活地安排自己收取快遞的時(shí)間,還跟山姆、七鮮等多個(gè)商超配送系統(tǒng)打通,提供超市訂單無(wú)人即時(shí)配送服務(wù)。
10月31日晚8點(diǎn),家住北京市通州區(qū)的崔先生就收到了剛剛下單的健胃消食片,由京東物流智能快遞車送達(dá)。這是智能快遞車與京東健康合作探索的配送新模式,部分地區(qū)的消費(fèi)者下單后,即可自動(dòng)匹配到最近的門(mén)店,由智能快遞車進(jìn)行配送,一定程度上保證了消費(fèi)者收到所購(gòu)藥品的及時(shí)性。
今年9月,京東物流與中關(guān)村順義園簽約,目前已經(jīng)在順義的公開(kāi)道路開(kāi)展智能快遞車運(yùn)營(yíng),助力順義智能網(wǎng)聯(lián)汽車特色小鎮(zhèn)建設(shè)。除了通州和順義,在北京首鋼園區(qū)里同樣可以看到智能快遞車和智能零售車的身影。智能零售車是京東物流今年最新推出的產(chǎn)品,同樣具備L4級(jí)別的自動(dòng)駕駛能力,還搭載了冷藏零售柜系統(tǒng),可以在規(guī)劃區(qū)域內(nèi)移動(dòng)售賣飲料或零食,緩解人員密集區(qū)的零售服務(wù)壓力,隨見(jiàn)隨停,方便快捷,深受游客的喜愛(ài)。
除了室外場(chǎng)景,京東物流也創(chuàng)新研發(fā)室內(nèi)配送機(jī)器人,打造樓內(nèi)末端配送新體驗(yàn)?;贚4級(jí)別自動(dòng)駕駛技術(shù),室內(nèi)配送機(jī)器人滿足快遞派送攬收、樓內(nèi)外物品和外賣等配送需求,廣泛應(yīng)用于商場(chǎng)、寫(xiě)字樓等場(chǎng)景。目前,全國(guó)十多個(gè)城市已經(jīng)部署運(yùn)營(yíng)了京東物流室內(nèi)配送機(jī)器人,其中北京、上海多個(gè)商業(yè)樓宇已實(shí)現(xiàn)常態(tài)化運(yùn)營(yíng),不僅改善用戶體驗(yàn),降低樓內(nèi)管理成本,還有效提升了樓宇整體科技化程度。
作為國(guó)內(nèi)首家將自動(dòng)駕駛應(yīng)用到物流實(shí)際場(chǎng)景中的企業(yè),京東物流無(wú)人車數(shù)量規(guī)模最大、跑行時(shí)間最長(zhǎng)、分布區(qū)域最廣,并實(shí)現(xiàn)對(duì)城市社區(qū)、商業(yè)園區(qū)、辦公樓宇、公寓住宅、酒店、校園、商超、門(mén)店等八大場(chǎng)景的覆蓋,滿足消費(fèi)者的多元需求。
未來(lái),京東物流將繼續(xù)攜手更多合作伙伴,充分發(fā)揮在技術(shù)升級(jí)、場(chǎng)景探索、標(biāo)準(zhǔn)沉淀等方面的作用,深入末端配送領(lǐng)域進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)探索,助力無(wú)人配送行業(yè)高質(zhì)協(xié)同發(fā)展。
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