電子商務在物流供應鏈系統中占有重要地位，近年來電子商務技術的飛速發展為其在物流供應鏈領域的廣泛應用提供了可靠的技術保障。根據服務對象的不同，它又分為面向應用和面向個人及合作伙伴兩大類：

    面向應用的電子商務(實現業務系統與合作伙伴業務系統的集成和互操作)

    對物流供應鏈服務提供商來說，其業務的處理常常需要與眾多業務合作伙伴的密切協作，業務系統之間交互頻繁。面向應用的電子商務系統按照采用的技術分為EDI、XML和Web Service。EDI在新聚思發展較早，其成熟的技術及標準讓其在新聚思與合作伙伴之間得到廣泛應用，目前新聚思大部分的訂單和交互通過EDI來完成。自2000年以來，隨著INTERNET技術的發展和網絡的普及，XML技術及應用平臺日臻成熟，其相關的標準(包括技術標準及業務應用標準RosettaNet、ebXML等)也應運而生，XML技術在新聚思及合作伙伴之間也得到了普遍應用，目前新聚思相當一部分的訂單與交互是通過XML技術來完成的。近兩年，SOA (Service-Oriented Architecture) 思想得到業界普遍認同，隨著Web Service相關標準(SOAP,WSDL, WS-Security, WS-Addressing等)的建立及技術的成熟，特別是ESB(Enterprise Service Bus)平臺標準的建立及各種產品(包括很多優秀的開源產品，Mule, ServiceMix等)的推出，采用Web Service技術及ESB平臺實現供應鏈服務商與業務伙伴之間的系統集成及交互已得到廣泛應用。通過Web Service技術及ESB平臺在新聚思的應用實踐，其低耦合、位置無關及協議透明的特點可充分實現服務重用、提高IT工作效率和IT響應速度，有廣闊的應用前景。

    面向合作伙伴的電子商務(實現業務系統與上下游合作伙伴個人之間的交互)

    根據服務對象的不同，它又分為面向供應商門戶網站和經銷商門戶網站兩類。供應商門戶網站作為與供應商信息交流的有效手段, 極大提升了企業的服務和信息管理水平。供應商用戶在管理員的協助下實現系統的自主管理，有效地減少了額外交流成本。經銷商門戶網站是面向經銷商個人，按照業務模式及所售產品類型，新聚思提供了多個特點各異的門戶網站，它采用J2EE技術構建以滿足不同客戶的需要。經銷商門戶網站作為新聚思與經銷商聯系的橋梁，經銷商通過它實時查詢產品信息、價格及庫存等信息，也可以完成下達采購訂單、查詢訂單狀態、定制報表等操作。經銷商通過門戶網站實現自我服務，不僅降低客服成本，同時可以提高客戶滿意度。

    目前多種電子商務技術在新聚思并存，每種技術有其具體的產生背景和應用環境，各有優缺點，以滿足與各種業務伙伴集成和交互的需要。電子商務技術使員工與合作伙伴之間復雜、繁瑣的交互通過實現自動化的手段解放出來，更專注于為客戶提供個性服務，極大提高了勞動生產率和客戶滿意度。電子商務技術的發展和成熟必將推動其在眾多的企業中得到應用，新聚思作為全球領先的供應鏈服務提供商、電子商務技術倡導者和推動者，將繼續實踐電子電子商務技術在商業中帶來的效率與便利，為公司業務的快速發展提供可靠的保障。