關于轉發民航局《關于進一步做好危險品航空運輸安全管理的通知》的通知

　　各航空銷售代理企業：

　　現將2016年3月24日民航局《關于進一步做好危險品航空運輸安全管理的通知》(局發明電〔2016〕679號，以下簡稱《危險品運輸安全通知》)轉發給你們，請嚴格遵照執行，并提出如下要求：

　　一、切實加強航空貨運銷售代理企業危險品航空運輸安全意識和收運管理要求

　　(一)嚴格執行民航各項法律、法規，規范進行危險品航空運輸活動

　　1.航空貨運銷售代理企業要積極響應國際民航組織的最新規定，必須按照《技術細則》包裝說明965第Ⅱ部分或968第Ⅱ部分要求開展鋰電池貨物航空運輸活動。

　　2.嚴格按照《中國民用航空危險品運輸管理規定》(CCAR-276-R1)要求進行危險品航空運輸，全面提高危險品航空安全運輸標準。

　　3.航空貨運銷售代理企業相關部門必須熟知并了解國際航協《危險品規則》中的各項要求，以進一步增強危險品航空運輸安全意識，全面規范航空貨運操作管理流程。

　　(二)嚴格把好“收運關”，強化制度、堅決落實主體責任

　　1.嚴格危險品貨運收運管理制度，強化貨運、郵件檢查措施。從事危險品存儲作業的員工，必須熟練掌握危險品存儲和應急知識以及信息報送流程。

　　2.完善危險品存儲場地管理制度。普貨與危險品必須分區管理、存放，倉庫必須單獨隔離出專用區域存儲危險品或使用專門倉庫存儲危險品。

　　3.航空貨運銷售代理企業在收運危險品時，必須嚴格滿足“三個100%”，同時對寄遞人的其他必要信息進行詢問，以確保收運安全，萬無一失。

　　4.航空貨運銷售代理企業必須堅決落實好危險品航空運輸主體責任，做到危險品航空運輸無小事，專事專管，專人負責。

　　二、規范機票銷售，加強安全宣傳，提升服務標準

　　1.各航空客運銷售代理企業要在營業場所張貼相關危險品告知宣傳畫，并向旅客履行告知責任。在旅客購票后，要通過電話、短信、郵件等方式告知旅客有關危險品航空運輸安全知識。

　　2.各互聯網機票銷售平臺要在訂票流程中設定宣傳告知環節，讓旅客在購票付款前能夠充分了解危險品航空運輸安全知識。

　　3.航空客運銷售代理企業要加強防范鋰電池的運輸安全風險，進一步掌握民航局《關于重申禁止攜帶打火機、火柴乘坐民航飛機的公告》(民航局公告[2015]第7號)的各項要求，并在機票銷售過程中告知旅客。

　　銷代分會各地區辦事處要以《危險品運輸安全通知》為底線要求，確實把好航空銷售代理企業資質申請標準，尤其是航空貨運銷售代理企業，提供的網上新申請材料必須逐項逐條進行審核，其中包括：①各航空公司危險品貨物運輸銷售代理協議;②危險品培訓大綱完善和更新程度;③設施設備配備程度;④危險品人員培訓情況及證書有效期;⑤安保措施及安保備案單的準確。針對受理的紙制材料同時做到嚴格審核標準，做到“寧缺毋濫”，并加長對航空貨運代理企業進行實地檢查。

　　危險品運輸培訓工作要嚴格按照國際民航組織《技術細則》規定，對現行有效的危險品培訓大綱做到時時更新，并根據《中國民用航空危險品運輸管理規定》(CCAR-276-R1)要求，進行民航地區管理局備案。同時針對相關培訓機構做一次專項檢查，在加大危險品培訓力度的同時倡導從業人員恪守職業道德、恪守職業規范。

　　各地區辦事處要持續配合民航各地區管理局、監管局和機場公安以及航空公司做好各項督導檢查，保持好航空銷售代理市場的凈化成果，為進一步落實民航局“堅持飛行安全、廉政安全、真情服務”三個底線夯實基礎。

　　特此通知。

　　航空運輸銷售代理分會

　　2016年4月8日