增加快遞人員、擴建轉(zhuǎn)移中心、增加作業(yè)場地、新增干線車輛、增加快遞專用貨機線路、開設(shè)高鐵班列等等，這些都是每年快遞企業(yè)迎戰(zhàn)雙11必做的事情，雖然各大快遞企業(yè)提前做了大量準(zhǔn)備工作，但是當(dāng)雙11再次來臨，才發(fā)現(xiàn)我們做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。 　　針對雙11，馬云直言“我不關(guān)心賣了多少億，只關(guān)心包裹送不送得到。”2014雙11之后電商包裹的配送、簽收、包裹紙箱的回收利用以及跨境電商的配送問題再次引發(fā)人們的關(guān)注，如何解決好這些老問題及新問題，進一步提高消費者的網(wǎng)購體驗滿意度，成為阻礙雙...