“剁手黨”們的福利又多了一條:今后在淘寶天貓上“剁手”買買買,在快遞自提柜“刷臉”就能輕松拿到貨。9月14日,支付寶和菜鳥在上海舉辦物流開放大會(huì),宣布面向中小物流企業(yè)開放從最基礎(chǔ)的支付到營銷、信用、金融等能力。同時(shí),螞蟻金服的人臉識(shí)別技術(shù)也將向物流行業(yè)開放,自提柜可實(shí)現(xiàn)“刷臉取件”,5秒可完成。目前,自提柜廠商“遞易”應(yīng)用人臉識(shí)別技術(shù),首批支持刷臉取件的自提柜已在上海試點(diǎn)。
收件自提柜如今已經(jīng)遍布城市各個(gè)小區(qū),但令“剁手黨們”常感到頭疼的是,取件時(shí)可能出現(xiàn)忘帶手機(jī)、手機(jī)信號(hào)差、驗(yàn)證碼輸入錯(cuò)誤等麻煩。
在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),記者率先體驗(yàn)了一把“刷臉取快遞”:收到取件通知后,在智能快遞柜操作界面上選擇“刷臉取件”,系統(tǒng)進(jìn)入人臉識(shí)別狀態(tài);識(shí)別成功后,箱門自動(dòng)打開,就能取走自己的快遞了。整個(gè)取件過程省去了輸入驗(yàn)證碼的繁瑣,時(shí)間僅需5秒。如果是首次使用,用戶需要先在支付寶App上開通此功能。
據(jù)了解,首批智能快遞柜將在上海5個(gè)快遞站進(jìn)行試點(diǎn)。遞易CEO鄒建華表示:“從行業(yè)發(fā)展角度看,在上海未來三年內(nèi)至少有1萬個(gè)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)通過人臉識(shí)別技術(shù)開柜門”。
“刷臉取快遞”方便省事,但也有用戶提出這樣疑問:自提柜處于室外,在天氣變化光線暗、有行人往來的情況下,“刷臉”還好用嗎?對(duì)此,螞蟻金服識(shí)別技術(shù)負(fù)責(zé)人陳繼東說:“在取快遞的場(chǎng)景下,用戶通常都是早晚去取,光線的挑戰(zhàn)對(duì)人臉識(shí)別的要求非常高,我們會(huì)通過軟硬件結(jié)合的方式去優(yōu)化、解決這個(gè)問題。”
“刷臉支付”和“刷臉取快遞”關(guān)乎用戶的財(cái)產(chǎn)和資產(chǎn)安全,對(duì)安全性有著極高的要求,陳繼東稱,目前支付寶的人臉識(shí)別準(zhǔn)確率已遠(yuǎn)超肉眼,而且有獨(dú)創(chuàng)的活體檢測(cè)算法來判斷采集到的人臉信息是否為照片、視頻等冒充。
如今,憑著一張臉能辦的事情越來越多。此前,螞蟻金服通過人臉識(shí)別技術(shù),幫助上海、杭州、深圳等地市民實(shí)現(xiàn)了“刷臉辦政務(wù)”,對(duì)著手機(jī)攝像頭掃一掃就能查詢公積金、申報(bào)個(gè)人所得稅等。今年9月1日,支付寶宣布在肯德基的KPRO餐廳上線刷臉支付,不用手機(jī),通過刷臉即可支付,這也是刷臉支付在全球范圍內(nèi)的首次商用試點(diǎn)。
而智能快遞柜是人臉識(shí)別在“刷臉支付”之后的又一商業(yè)場(chǎng)景拓展。據(jù)了解,今后用戶除了“刷臉取快遞”,還將體驗(yàn)到“刷臉寄件”,逐步省去提交身份證件等繁瑣的步驟,快遞員投遞流程中也將引入“刷臉”,提升投遞的效率,同時(shí)幫助物流行業(yè)落實(shí)國家實(shí)名制的要求。
陳繼東透露,目前該業(yè)務(wù)在上海進(jìn)行試點(diǎn),持續(xù)優(yōu)化體驗(yàn)和精準(zhǔn)度,條件成熟后,會(huì)逐步推廣至全國其他城市。
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