物流知庫(kù)微信群群友 簡(jiǎn)單de生活和Sweeper對(duì)倉(cāng)庫(kù)與軟件的思考和感悟，深以為然，整理如下：

　　最近和一些朋友在談倉(cāng)庫(kù)操作庫(kù)存準(zhǔn)確率問(wèn)題，都談到一個(gè)點(diǎn)，是不是需要WMS來(lái)管理?沒(méi)有系統(tǒng)軟件行不行，難道沒(méi)有系統(tǒng)就萬(wàn)萬(wàn)不能么?標(biāo)準(zhǔn)型和定制型軟件的存在必有它們存在的道理，就像很多朋友說(shuō)的，我的模式就不適用于后置打單，為什么要后置?我還耽誤了時(shí)效，還增加成本。

　　的確，沒(méi)有哪家的系統(tǒng)能滿足每個(gè)商家的需求細(xì)節(jié)，作為開(kāi)發(fā)軟件的廠家，難道每個(gè)客戶提一個(gè)問(wèn)題，都需要增刪模塊么?大數(shù)據(jù)，共享，是趨勢(shì)，但是我們需要每天都有危機(jī)感，務(wù)實(shí)的企業(yè)越來(lái)越少，取而代之的是現(xiàn)在越來(lái)越火的互聯(lián)網(wǎng)+概念，趨勢(shì)我們要趕上，但是別忘了務(wù)實(shí)，打牢自己的操作流程，制定標(biāo)準(zhǔn)流程，處理靈活的機(jī)制，選擇適用自己內(nèi)部的軟件，不要盲目跟風(fēng)，天時(shí)地利人和，人是基礎(chǔ)，也是財(cái)產(chǎn)。

　　聯(lián)想到日本的一些倉(cāng)庫(kù)，效率和準(zhǔn)確率都做的非常好，但是真的沒(méi)有WMS在控制!再看看國(guó)內(nèi)的物流行業(yè)，層出不窮的黑科技和充滿智慧的軟硬件。但是現(xiàn)場(chǎng)管理依然還是那樣!

　　在倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)里撲騰了這么多年，也沒(méi)搞明白倉(cāng)庫(kù)究竟需要什么樣的軟件，感覺(jué)這些都是被軟件公司帶著跑的，還有，倉(cāng)庫(kù)在規(guī)劃的時(shí)候，應(yīng)該循著什么思路呢?但不應(yīng)該以軟件為主或以某個(gè)硬件為中心去規(guī)劃設(shè)計(jì)。

　　針對(duì)目前國(guó)內(nèi)WMS的應(yīng)用現(xiàn)狀，Sweeper有自己獨(dú)到的見(jiàn)解。他認(rèn)為，技術(shù)是為人用的，用不用WMS，倉(cāng)儲(chǔ)管理水平體現(xiàn)出來(lái)其實(shí)就如同學(xué)生考試成績(jī)，用紙張管理差不多是30分，有進(jìn)銷(xiāo)存帳了。

　　用上WMS后，如果沒(méi)進(jìn)行過(guò)程跟蹤，那么也是30分水平，還是進(jìn)銷(xiāo)存。輔助上一些技術(shù)，比如RF，可以考到60-70分，什么樣的貨在哪大體知道了。再向上就要考量其它技術(shù)了，比如自動(dòng)體積測(cè)量，自動(dòng)稱重，自動(dòng)包裝，ASRS,燈光，語(yǔ)音，機(jī)器人等，可以有效組織倉(cāng)庫(kù)的人力，有效利用設(shè)備，空間，算得清成本，利潤(rùn)也明明白白了。

　　但還得用好WMS，才能發(fā)揮那些技術(shù)，所有技術(shù)基本是以WMS來(lái)控制的。用不用得好WMS還代表著兩種不同的管理模式：一為以數(shù)據(jù)為準(zhǔn)繩，以系統(tǒng)強(qiáng)制控制的，要求工人傻瓜式服從的美式管理;另一種以人為本，加全面現(xiàn)場(chǎng)目視化，發(fā)揮工人主觀能動(dòng)性的日式的管理。

　　無(wú)論是日式還是美式，都強(qiáng)調(diào)規(guī)矩：美式的SOP，日式的現(xiàn)場(chǎng)看板，用上WMS，帳實(shí)相符率普遍達(dá)到98%以上。但是目前中國(guó)的倉(cāng)庫(kù)管理兩種都想學(xué)，兩樣都沒(méi)有學(xué)會(huì)。用上了中庸之道，SOP有，看板也有，但是實(shí)際執(zhí)行還是以工人小聰明為主，該做的動(dòng)作不做，該收集的數(shù)據(jù)不收集，從收-檢-上架-配貨-揀貨-復(fù)核-包裝，錯(cuò)誤累積下來(lái)，帳實(shí)相符率有85%，應(yīng)該算是好的了。

　　然后，這個(gè)帶給管理層的體驗(yàn)是WMS太不靈活了，太死板了。其實(shí)想一想，真有那么多異常或特殊么，不是人為制造出來(lái)的?管理是把復(fù)雜變成簡(jiǎn)單，消滅異常或特殊，然后不拆不扣地執(zhí)行，然后持續(xù)優(yōu)化到至簡(jiǎn)，化繁為簡(jiǎn)是需要神奇的力量的。