選擇好的電商倉(cāng)儲(chǔ)物流外包對(duì)于電商企業(yè)來(lái)說(shuō)是很重要的，特別是對(duì)電商大促時(shí)候，物流供應(yīng)鏈快慢直接體驗(yàn)，就好比都是雙十一一起的買(mǎi)產(chǎn)品，別人的兩天就到，你的還是要五天到，想想五天等待，消費(fèi)者會(huì)給您的店鋪一個(gè)什么樣的評(píng)價(jià)。這不僅對(duì)到消費(fèi)者的心情和體驗(yàn)，長(zhǎng)遠(yuǎn)的看還可能影響店鋪后期運(yùn)營(yíng)的生意，就比如如果你的物流做的好，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)您的店鋪就是一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，而且消費(fèi)者也會(huì)您的物流一個(gè)好評(píng)，相應(yīng)的還會(huì)提高您的流量，何樂(lè)而不為呢!

　　還有，我不知道商家也遇到過(guò)這樣的情況，上午成交訂單，但是晚上的時(shí)候消費(fèi)者又取消了訂單，我想這除了消費(fèi)者不想之外，還有一個(gè)可能就是因?yàn)椋赡芸吹竭@么晚了還沒(méi)有發(fā)貨，看物流很慢是以為沒(méi)貨了要等幾天，可能客戶(hù)需求比較急，就選擇其他家了產(chǎn)品了，這樣自己的店鋪白白損失一單生意是得不償失的。不說(shuō)其他反正我直接是遇到過(guò)這樣，最后退貨的!所以不要一味只要選擇便宜的電商倉(cāng)儲(chǔ)物流，可不去考慮服務(wù)質(zhì)量和效率是很可怕的!

　　那么，電商大促如何對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行優(yōu)化提高倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)貨物流效率呢?這其中包括了合理布置倉(cāng)儲(chǔ)位置、劃分貨區(qū)、合理規(guī)劃揀貨路線、改善設(shè)備等步驟。不同規(guī)模的賣(mài)家可以選取自家店鋪可以選用的環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化。特別是在倉(cāng)庫(kù)的直接人工中，訂單的揀選占到了人工的40%以上，導(dǎo)致訂單出現(xiàn)了大量的積壓和延遲，要想提升效率，倉(cāng)儲(chǔ)位置、劃分貨區(qū)、合理規(guī)劃揀貨路線等方面的影響也非常重要。

　　首先是，倉(cāng)庫(kù)布局和貨物擺放

　　一般而言，倉(cāng)庫(kù)分為進(jìn)貨口、出貨口、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)、打包區(qū)、出倉(cāng)區(qū)(有的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)貨口和出貨口是同一個(gè))。中小賣(mài)家的倉(cāng)庫(kù)一般面積不大，甚至只有幾十平米，似乎不需要分這么詳細(xì);但這幾個(gè)功能分區(qū)還是很輕易就能劃分出來(lái)，甚至不需要專(zhuān)門(mén)去規(guī)劃，在工作過(guò)程中就會(huì)自然劃分出來(lái)，只不過(guò)功能區(qū)的位置有所重疊而已。

　　倉(cāng)庫(kù)的布局當(dāng)中，最重要的是貨架的擺放，因?yàn)?a target="_blank">貨架擺放的科學(xué)與否決定了揀貨路線是否合理。到底是按照貨架設(shè)計(jì)揀貨路線，還是根據(jù)揀貨路線設(shè)計(jì)貨架位置。往往這兩者是互相影響的，到底是改變貨架，還是改變揀貨方式，這就看賣(mài)家是處于什么階段了。

　　一般而言，新倉(cāng)庫(kù)可以按照揀貨路線設(shè)計(jì)貨架擺放位置，而一個(gè)已經(jīng)擺放了商品的倉(cāng)庫(kù)如果要改變貨架那勞動(dòng)量就太大了。所以舊倉(cāng)庫(kù)成本較低的改善辦法是改變揀貨路線、揀貨方式，同時(shí)逐步調(diào)整貨物置放位置。

　　商品的擺放分兩塊：合適的貨架，貨架上的合適位置。貨物的擺放首先要為不同售賣(mài)規(guī)模的商品選擇一個(gè)合適的貨架。這個(gè)貨架在倉(cāng)庫(kù)中的位置相對(duì)固定，但上面的商品不是固定的，需要賣(mài)家根據(jù)不同的銷(xiāo)售狀況進(jìn)行調(diào)整。

　　貨物的位置擺放，應(yīng)該遵循幾條原則：

　　銷(xiāo)售量大或者促銷(xiāo)商品應(yīng)該擺放在靠近倉(cāng)庫(kù)出口處或進(jìn)口處的貨架上;

　　銷(xiāo)售量大或促銷(xiāo)商品應(yīng)放置在黃金貨架中間的黃金位置。之所以不把靠近倉(cāng)庫(kù)出口處的貨架都擺上銷(xiāo)售量大的商品，是因?yàn)樨浖苤虚g的貨物不需要揀貨人彎腰墊腳，利于快速揀貨，快速出貨。銷(xiāo)量小的產(chǎn)品放在貨架的最下層或最上層。

　　但在具體執(zhí)行過(guò)程中需要按照貨架的具體情況來(lái)處理，比如黃金貨架的黃金位置已經(jīng)被別的產(chǎn)品霸占，那就要把促銷(xiāo)產(chǎn)品放在次黃金貨架了。此外，促銷(xiāo)商品和長(zhǎng)銷(xiāo)商品到底誰(shuí)占據(jù)黃金位置也需要賣(mài)家根據(jù)自身情況去決定。不過(guò)大致準(zhǔn)則是一樣的：將出貨量大、體積較大的商品擺放在接近出口的位置。

　　其次是，電商倉(cāng)庫(kù)的揀貨路線

　　揀貨路線和揀貨方式?jīng)]有最優(yōu)選項(xiàng)，只有最適合的選項(xiàng)。而揀貨路線和揀貨方式的設(shè)計(jì)又依托于貨架、商品的擺放、標(biāo)識(shí)。

　　小倉(cāng)庫(kù)的存放商品有限，出貨量也有限，不需要太復(fù)雜的揀貨路線和揀貨方式。而較大的倉(cāng)庫(kù)存放較多的商品，出貨量也較大，揀貨員的勞動(dòng)量會(huì)比較大，合理科學(xué)的揀貨路線、揀貨方式能夠大大提供揀貨效率，降低揀貨員的工作量。

　　揀貨路線和揀貨方式是按照4個(gè)“S”形嵌套來(lái)設(shè)計(jì)的。這4個(gè)“S”形分別是貨架S形擺放、揀貨S形路線、貨號(hào)位S形設(shè)計(jì)、搜尋視線S形。這4個(gè)S形的關(guān)系是貨架S形決定揀貨路線S形，貨位號(hào)S形決定搜尋視線S形。

　　S形路線對(duì)揀貨員來(lái)說(shuō)是效率最高的路線。在這個(gè)倉(cāng)庫(kù)中，入口和出口在一側(cè)，揀選員每次作業(yè)起點(diǎn)也是終點(diǎn)，每次作業(yè)不會(huì)走重復(fù)的路線，屬于這個(gè)倉(cāng)庫(kù)中最省力的路線。

　　貨架的擺放位置按照牌號(hào)左單右雙，保證揀貨員走的路線也是S形。

　　每個(gè)貨架是多層結(jié)構(gòu)，貨位號(hào)也是從上到下呈S形排列。這樣4個(gè)S形的設(shè)計(jì)，不僅保證揀貨員走的路線是最經(jīng)濟(jì)的，也保證了揀貨員視線搜尋的線路也是最經(jīng)濟(jì)的。

　　接下來(lái)就是，揀貨方法

　　貨架、貨位、路線都規(guī)劃好了，如何揀貨?這里又有兩種選擇，

　　一是按單揀貨，

　　二是匯總揀貨。

　　所謂按單揀貨，就是在揀貨時(shí)便將商品按照訂單分置在不同的物品籃里，然后送至打包處;匯總揀貨，則是揀貨途中不將物品分籃，直接送到打包處后再由打包工按照訂單進(jìn)行打包。

　　兩種揀貨方式各有優(yōu)劣：按單揀貨方便了打包工，也較為節(jié)省匯總計(jì)算的時(shí)間，但可能會(huì)增加揀貨員的作業(yè)次數(shù)和每次作業(yè)的時(shí)間。匯總揀貨則將揀貨員的作業(yè)時(shí)間壓縮了，將揀貨到打包的分揀分為了兩個(gè)步驟，先由揀貨員從倉(cāng)庫(kù)先篩選一遍，再由打包工進(jìn)行最終篩選，將揀貨的工作量分為兩個(gè)步驟進(jìn)行完成。

　　一般而言，當(dāng)訂單數(shù)比較少的時(shí)候，可以選用按單揀貨的方式，雖然會(huì)增加揀貨員的作業(yè)次數(shù)，但因?yàn)榭偭啃。鳂I(yè)量不會(huì)很大;而當(dāng)訂單比較多時(shí)，建議采用匯總揀貨方式，將揀貨的作業(yè)量由揀貨員和打包員分別承擔(dān)。不過(guò)有著大倉(cāng)庫(kù)、揀貨路線較長(zhǎng)的賣(mài)家也可以將兩種方式進(jìn)行一下結(jié)合：匯總多個(gè)訂單商品，一次性提取多個(gè)訂單的商品，但在揀貨的移動(dòng)過(guò)程中便按照訂單分置在不同的容器內(nèi)。當(dāng)然這需要兩個(gè)員工來(lái)完成，一位員工負(fù)責(zé)按照匯總單進(jìn)行單純的揀貨，另一名員工則同步負(fù)責(zé)第二步的分置。

　　最后是，人員管理方面，對(duì)于倉(cāng)庫(kù)而言，即使自動(dòng)化程度再高，也需要操作員，才能確保準(zhǔn)確、高效地運(yùn)轉(zhuǎn);而對(duì)于多數(shù)倉(cāng)庫(kù)來(lái)說(shuō)，較高的倉(cāng)庫(kù)員工流動(dòng)率又是無(wú)法回避的現(xiàn)實(shí)。額外的成本不斷產(chǎn)生在招聘和培訓(xùn)新員工上，準(zhǔn)確率和操作效率通常也深受影響。

　　為了把勞動(dòng)力成本維持在較低水平，同時(shí)又使準(zhǔn)確率和操作效率保持高標(biāo)準(zhǔn)，就需要選擇合適的揀選技術(shù)以及信息管理系統(tǒng)，以提高供應(yīng)鏈效能、降低供應(yīng)鏈成本、改善供應(yīng)鏈服務(wù)質(zhì)量、加速整個(gè)供應(yīng)鏈的發(fā)展。