“郵政批銷的商品貨源充足、品類豐富,銷量也不錯(cuò),而且在日常經(jīng)營(yíng)中,他們?yōu)槲姨峁┘夹g(shù)、服務(wù)、品牌等全方 位的支撐,為我管理店鋪帶來(lái)了極大的便利。如今,我的小店在當(dāng)?shù)匾菜阈∮忻麣猓@可有郵政企業(yè)不小的功勞 呢!”近日,談及加盟郵樂(lè)購(gòu)走過(guò)的 5 年,江蘇省南京市江寧區(qū)崗山超市的“郵掌柜”張如梅直言,“郵政是最值得信賴的合作伙伴。”
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當(dāng)上“郵掌柜”走出新天地
“以前純手工盤(pán)貨真是費(fèi)時(shí)費(fèi)力,稍不注意,就會(huì)出差錯(cuò)。自從裝上了‘郵掌柜’系統(tǒng),商品銷售記錄、入庫(kù)管理、貨品查詢等功能一應(yīng)俱全,哪些商品賣得好、哪些商品該補(bǔ)貨都一目了然。點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo),每天流水多少、利潤(rùn)多少,我都算得一清二楚。”張如梅精明干練,經(jīng)營(yíng)零售超市多年,2015年成為郵樂(lè)購(gòu)加盟店。
合作初期,郵政企業(yè)為張如梅的加盟店開(kāi)通了“郵掌柜”系統(tǒng),可以提供日常管貨和進(jìn)銷存管理,并為其提供有品質(zhì)保證的流量產(chǎn)品,免去誤銷假貨的風(fēng)險(xiǎn)。張如梅告訴筆者,平時(shí)超市很忙,自己很難抽時(shí)間外出進(jìn)貨。通過(guò)“郵掌柜”系統(tǒng)訂貨,郵政直接送貨上門,按需訂貨還能減少商品積壓、資金占用,這讓她能安心在店里做營(yíng)銷。
“疫情期間,大家都不愿意往城區(qū)跑,很多東西都是找我在網(wǎng)上代購(gòu),我也算是為防疫作貢獻(xiàn)了。”張如梅自豪地說(shuō)道。“郵掌柜”系統(tǒng)不僅給她的超市經(jīng)營(yíng)帶來(lái)方便實(shí)惠,對(duì)她的經(jīng)營(yíng)觀念也產(chǎn)生積極影響,讓她對(duì)融入電商充滿了渴望。
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業(yè)務(wù)大協(xié)同 變身“萬(wàn)能店”
“幾家快遞公司的包裹都可以在這里取,客戶跑一次就都搞定了。”張如梅說(shuō),在與郵政寄遞合作的基礎(chǔ)上,崗山超市也承擔(dān)了菜鳥(niǎo)驛站的代收功能,每天代收的快遞包裹能有百余件。“我這兒全年無(wú)休,大家取快件的時(shí)候還可以順便把水電費(fèi)、寬帶費(fèi)繳了。”張如梅說(shuō)。自從加盟郵樂(lè)購(gòu),崗山超市先后疊加了郵件自提、郵票銷售、報(bào)刊訂閱、“微信郵付”、“掌柜貸”等服務(wù),還開(kāi)辦了代繳費(fèi)、體彩銷售、代辦車險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。如今,崗山超市儼然成為周邊百姓眼中的萬(wàn)能便民店。
2020年疫情期間,社區(qū)團(tuán)購(gòu)興起,在郵政企業(yè)的幫助下,張如梅的超市疊加了社區(qū)團(tuán)購(gòu)服務(wù),既方便了周邊居民線上選購(gòu)新鮮優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,也為郵政扶貧惠農(nóng)提供了新的農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。
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多方引流 聚人氣攏財(cái)氣
“以前店里一天最多來(lái)幾十個(gè)客人,現(xiàn)在每天都是上百人。雖然累些,但很開(kāi)心。”與郵政合作以來(lái),崗山超市從單一商超轉(zhuǎn)型為集線下購(gòu)物、線上團(tuán)購(gòu)、寄遞、金融、便民服務(wù)于一體的綜合性郵樂(lè)購(gòu)加盟店,每天絡(luò)繹不絕的顧客成為張如梅最甜蜜的“負(fù)擔(dān)”。“每月代繳費(fèi)近700筆,代投包裹9000多件……加盟之后引流來(lái)的客戶讓超市的凈收入增長(zhǎng)了近30%。”
2020年郵政“919電商節(jié)”期間,南京市江寧區(qū)郵政分公司在崗山超市舉辦了“農(nóng)村電商網(wǎng)購(gòu)節(jié)”活動(dòng),并提前一周預(yù)熱,邀約郵政的客戶前往超市。“活動(dòng)當(dāng)天,我就創(chuàng)下了日營(yíng)業(yè)額2.5萬(wàn)元的新高。”張如梅高興得一晚上沒(méi)睡著。
“如今,我的門店人氣越來(lái)越旺,像供銷社、大潤(rùn)發(fā)這樣的大客戶都找我合作,這都是加盟郵樂(lè)購(gòu)帶來(lái)的福利。”談及引流,張如梅對(duì)郵政的服務(wù)贊不絕口。
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