本文立足于當(dāng)前電子商務(wù)快速發(fā)展的背景下，分析了創(chuàng)新企業(yè)物流和供應(yīng)鏈的管理的有效對策，希望能夠為電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展帶來參考和建議，促進企業(yè)物流方式的創(chuàng)新，形成新的供應(yīng)鏈管理。

　　一、當(dāng)前我國電子商務(wù)企業(yè)的物流形式與供應(yīng)鏈管理分析

　　（一）電子商務(wù)企業(yè)的物流模式

　　在當(dāng)前，縱觀我國的電子商務(wù)企業(yè)其中，主要的物流方式包含三種，首先是企業(yè)自身組織的，構(gòu)建的服務(wù)于企業(yè)的物流網(wǎng)絡(luò)，這種物流方式是完全獨立的，并且沒有對其他物流企業(yè)產(chǎn)生依賴，然而需要消耗大量資金，通常適合在具有經(jīng)濟實力的大企業(yè)中，其次一種是當(dāng)前的快遞，例如順豐、韻達和圓通等等，這些都是專門的快遞運輸組織，第三種則是郵政，在企業(yè)中，由不同的連鎖店協(xié)調(diào)綜合成為大的物流網(wǎng)絡(luò)，這也就是聯(lián)合配送。

　　（二）供應(yīng)鏈管理

　　供應(yīng)鏈主要是利用一種商品，促進相關(guān)企業(yè)之間的合作，從而使得不同企業(yè)可以實現(xiàn)夠互惠共利。在該供應(yīng)鏈中，其資金和商品信息等等都是這個管理中的內(nèi)容之一。在電子商務(wù)中，其供應(yīng)鏈管理主要是將商品制造企業(yè)作為重點，從而將供應(yīng)鏈內(nèi)不同環(huán)節(jié)進行協(xié)調(diào)，例如供應(yīng)和銷售企業(yè)等等，構(gòu)建統(tǒng)一的整體，并堅持服務(wù)顧客的思想，構(gòu)建完善的電子商務(wù)供應(yīng)鏈，不斷降低成本，從而提高服務(wù)的效率和水平。

　　二、當(dāng)前電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)物流和供應(yīng)鏈管理存在的問題

　　（一）信息共享意識缺乏

　　在當(dāng)前，不同的電子商務(wù)行業(yè)供應(yīng)鏈在構(gòu)成中包含一些利益問題，他們?yōu)榱吮Ｕ献陨淼膬?yōu)勢，很多關(guān)鍵的信息都無法實現(xiàn)有效的共享，然而該想法也是不對的，難以對信息進行共享，這就使得該供應(yīng)鏈中不同的企業(yè)難以有效結(jié)合起來，無法提高競爭力。

　　（二）互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)問題

　　在電子商務(wù)發(fā)展中，其基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，這就使得對供應(yīng)鏈內(nèi)信息雙向傳遞技術(shù)的改善尤其重要，這不僅能夠促進供應(yīng)鏈內(nèi)信息傳遞效率的提高，同時可以促使電子商務(wù)企業(yè)不斷提高自身的企業(yè)競爭力。

　　（三）物流配送基礎(chǔ)設(shè)施不配套，管理手段落后

　　雖然在我國，電子商務(wù)呈現(xiàn)出了前所未有的發(fā)展態(tài)勢，然而因為過去思想觀念的限制，以及技術(shù)條件的制約，導(dǎo)致物流快遞在供應(yīng)商和經(jīng)銷商的對接中存在著一些不足，同時在當(dāng)前，物流行業(yè)中的一些管理模式也無法和電子商務(wù)發(fā)展的需要相符合。

　　三、基于電子商務(wù)環(huán)境的企業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理的創(chuàng)新對策

　　（一）促進商業(yè)信息共享

　　在當(dāng)前，物流企業(yè)之間的競爭也不斷激烈，因此，要促進物流服務(wù)質(zhì)量的提高，就需要加強企業(yè)之間的信息共享，并且能夠?qū)崿F(xiàn)合作共贏。在物流企業(yè)中，需要不斷對經(jīng)營管理思維進行創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變過去的單一運營方式，要和其他的同行業(yè)物流企業(yè)以及其他行業(yè)中的相關(guān)企業(yè)進行通力合作，不斷完善自身的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。在企業(yè)之間進行商業(yè)信息共享過程中，會存在著一定的信息泄露問題，因此，在合作之前，必須要針對目標(biāo)企業(yè)進行全面的細(xì)致的調(diào)研，在了解其企業(yè)資歷和運營之后，才能夠進行合作，同時還需要進行相關(guān)合作協(xié)議的簽訂，掌握共享信息的范疇，保障信息的隱秘性，確保企業(yè)的合作是嚴(yán)格遵守法律責(zé)任的，并且要確保信息共享和協(xié)同合作之間的安全。比如，中國郵政物流為了不斷提高自身的競爭力，和中國聯(lián)通簽署了合作協(xié)議，就通信服務(wù)和渠道銷售以及電子商務(wù)和金融等等不同領(lǐng)域中都開展了深入的合作，并且分析了在物流領(lǐng)域中，5G技術(shù)和信息化的具體應(yīng)用，在未來，會設(shè)置專業(yè)的5G和互聯(lián)網(wǎng)等通訊網(wǎng)絡(luò)物流創(chuàng)新實驗室，從而能夠?qū)?G在智能園區(qū)進行探索，研究智能物流的具體應(yīng)用，從而促進整體行業(yè)的發(fā)展。

　　（二）不斷完善內(nèi)部管理體制

　　在物流企業(yè)中，內(nèi)部管理機制逐漸暴露出了一些弊端，已經(jīng)無法使用當(dāng)前發(fā)展，因此，要不斷改革和創(chuàng)新內(nèi)部管理機制。在企業(yè)中，要不斷完善和優(yōu)化內(nèi)部管理體系，能夠轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理和發(fā)展?fàn)顩r，促進其工作質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，從而促進物流企業(yè)長效發(fā)展。在物流企業(yè)中，其管理者也需要重視責(zé)任體系建立，明確劃分出企業(yè)內(nèi)部的人員職責(zé)和他們對應(yīng)的工作權(quán)限，并且能夠保障將責(zé)任落實到個人，防止在產(chǎn)生一些重大問題時，員工之間出現(xiàn)推諉的情況。另外，在物流企業(yè)中還要加強對員工的知識培訓(xùn)和教育，構(gòu)建專門的學(xué)習(xí)小組，不斷促進整體工作人員綜合素質(zhì)和工作技能的提高，從而能夠讓他們掌握全面的物流管理操作，不斷促進工作效率和水平的提高。

　　（三）不斷提高信息化建設(shè)水平

　　在當(dāng)前的物流企業(yè)中，物流信息是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)內(nèi)的重要內(nèi)容，有著重要的作用和地位。在當(dāng)前，一些大規(guī)模的國外物流企業(yè)開展物流運輸時，普遍使用物流信息技術(shù)，并且主要是依靠條碼技術(shù)電子交換技術(shù)，節(jié)省了大量的人力物力和財力，顯著促進了物流運輸效率的提高。在應(yīng)用條碼技術(shù)時，最重要的就是自動識別技術(shù)的應(yīng)用。物流運輸工作中，該技術(shù)的使用能夠快速地的識別和標(biāo)注貨物。在貨物的配送工作環(huán)節(jié)中，電子交換技術(shù)的使用是比較新型的方式，并且十分便捷和實時，顯著促進了物流企業(yè)的貨物運輸效率。在很多物流企業(yè)中，都十分關(guān)注信息化的發(fā)展和應(yīng)用，例如順豐物流在不斷進行科技研發(fā)之后，更加關(guān)注信息服務(wù)平臺建設(shè)，并且將下一代物流信息化技術(shù)作為重點的項目進行研發(fā)，構(gòu)建了一些新型項目，例如私有云服務(wù)和超級地面平臺，以及速運網(wǎng)絡(luò)和智慧云倉等等，顯著提高了順豐物流的信息化程度，提高了其穩(wěn)定性和可操作性。

　　（四）和第三方物流開展戰(zhàn)略聯(lián)盟

　　在當(dāng)前，市場競爭壓力不斷加大，物流企業(yè)更需要深入到市場中，充分掌握市場發(fā)展的動向，掌握市場的需求，因此，要加強市場調(diào)研分析，實施第三方物流模式，充分重視聯(lián)運代理，加強綜合管理。同時，企業(yè)要與時俱進，不斷創(chuàng)新運營管理模式，促進客戶服務(wù)質(zhì)量的提高，提高客戶滿意度。同時，在企業(yè)的運行中，要推進加強戰(zhàn)略聯(lián)盟合作，對于市場中的一些小型物流，要做好資源的有效共享和整合，不斷促進企業(yè)間的技術(shù)層面的交流和合作，形成科學(xué)有效的物流產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈。另外，在大型物流企業(yè)中，要做好企業(yè)的相互協(xié)作，實現(xiàn)強強聯(lián)合，從而構(gòu)建更為穩(wěn)定有效的企業(yè)聯(lián)盟，從不斷創(chuàng)新物流產(chǎn)業(yè)的運營結(jié)構(gòu)。

　　四、結(jié)束語

　　綜上所述，在電子商務(wù)背景下，必須要充分認(rèn)識到電子商務(wù)對于物流企業(yè)發(fā)展的重要意義，同時，供應(yīng)鏈管理是電子商務(wù)中的重要的環(huán)節(jié)和內(nèi)容，為了使其發(fā)展和社會發(fā)展相協(xié)調(diào)，就要不斷創(chuàng)新供應(yīng)鏈管理模式，在供應(yīng)鏈中，要做好不同企業(yè)之間的信息共享,同時不斷加強自身的信息化建設(shè)，不斷研發(fā)和應(yīng)用先進的技術(shù),促進企業(yè)物流方式的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變，使其能夠符合電子商務(wù)快速發(fā)展的需要,同時能夠在電子商務(wù)的大背景下，促進供應(yīng)鏈中不同企業(yè)綜合實力的提高，從而促進企業(yè)的長效發(fā)展。