嘉事堂藥業股份有限公司（以下簡稱“嘉事堂”）由共青團中央直屬中國青年實業發展總公司、上海市政府直屬上海張江高科園區開發股份有限公司及北京地區國資委等眾多國有股東單位投資組建。公司于1997年創立，2010年在深圳證劵交易所中小板上市。醫藥行業一直以來是國民經濟各行業中的物流佼佼者，嘉事堂無疑又是醫藥物流中的佼佼者，其對物流建設的重視程度引人側目，其物流建設成果亦頗有效果。這在嘉事堂二期自動化物流中心項目中得到充分體現。

　　企業簡介

　　作為北方地區最重要的醫藥企業之一，嘉事堂主要業務分為三類。

　　一是醫藥分銷。這是嘉事堂的核心業務，向眾多二、三級醫院、社區醫院銷售藥品與醫療器械。

　　嘉事堂于2006年成為北京社區醫院藥品配送中標供應商之一，目前承擔北京市海淀、石景山、門頭溝三個區的社區醫院藥品一級配送商任務，占北京社區醫院藥品銷售總額的30%。目前，嘉事堂在北京地區的醫療客戶覆蓋率達到95%以上，600余家客戶遍布北京各個區縣，其中二、三級醫院覆蓋率超過80%。

　　二是醫藥連鎖。北京嘉事堂連鎖藥店有限責任公司為嘉事堂的全資子公司，于2003、2008年分別通過國家GSP認證，連續多年被評為全國醫藥連鎖二十強企業。公司下屬北京地區全資直營藥店近200家。

　　三是醫藥物流。北京嘉和嘉事醫藥物流有限公司（以下簡稱“嘉和嘉事”）是嘉事堂的全資子公司，成立于2004年，位于國家級開發區——北京光機電一體化產業基地，2010年嘉和嘉事被認定為3A物流企業，獲得“中國醫藥物流模范單位”稱號。

　　嘉和嘉事目前擁有華北地區規模最大、現代化程度最高的現代醫藥物流配送中心。物流中心占地5萬多平方米，總儲位近4萬個，日出入庫箱數超過30000箱，年配送能力近百億元。該公司是北京市具有第三方藥品配送資質的少數醫藥物流企業之一，主要客戶包括跨國醫藥巨頭拜耳醫藥、國內中藥龍頭企業北京同仁堂等業界知名企業。

　　項目背景

　　物流對于醫藥行業來說，已經成為一項核心競爭力。

　　據統計，目前全國藥品批發企業1.65萬家，零售企業近14萬家，全國零售藥店總數12萬家、藥品生產企業6300多家。這些企業中95％以上都是中小型醫藥企業。一般認為，中小企業沒有必要也無法開展有效的物流運作。為了促進行業整合并方便政府部門對藥品生產與物流過程的監管，政府鼓勵并幫助重點地區的重點企業建設醫藥物流中心。同時，醫藥行業GSP認證中也對藥品物流過程提出了更多的要求。

　　在這種大背景下，包括嘉事堂在內的大型醫藥企業都在積極建設高水準的物流中心，以爭取更多的競爭優勢和政策傾斜。

　　嘉事堂的醫藥物流中心迄今已建設三期。一期工程從嘉和嘉事成立之時建設并投入使用，投資近億元，倉儲面積近萬平方米，全部為高架立體陰涼庫，儲位近萬個，另有冷庫數百立方米。一期配備了流利式貨架、輕型擱板式貨架、電子標簽揀選系統、動力式輸送線、電動叉車、手持終端（RF）等多種現代化物流設備，以滿足準確、高效的拆零分揀作業和普通揀選作業。

　　由于業務發展速度過快，一期項目物流操作能力迅速飽和。為了配合醫藥行業的改革與整合趨勢、進一步擴大業務規模、滿足高速發展的需要，嘉事堂投資過億元建設物流二期工程——高起點、高規格、信息化、現代化、專業化的醫藥配送中心。2010年8月，全新的二期自動化物流配送中心建成并投入運營，2012年2月正式通過驗收。

　　據了解，為了建設更加系統全面而精準的醫藥物流鏈，完善醫藥冷鏈功能，嘉事堂目前正在積極建設三期冷鏈物流工程。

　　項目概況

　　嘉事堂二期自動化物流中心整體引進了世界著名物流系統集成商日本大福公司的物流成套設備與信息系統。整個建筑高24米，占地面積約6500平方米。

　　二期工程結構復雜，功能豐富，體現出明顯的多層作業的日式物流建筑風格。

　　整個建筑分為4層，立體庫貫穿4層，高約24米，貨物以托盤為單位存儲。

　　圍繞立體庫建設有4層平庫為物流作業面，一層主要為滑塊式分揀機作業區、立體庫出貨區、集貨待驗區與出入庫月臺；二層主要為電子標簽揀選區與輕量型貨架區；三層、四層為按照出入庫頻率劃分的重量型貨架儲存與揀選區。

　　立體庫在一層分別有兩個入庫口與出庫口，此外，在每層還各有8個出庫站臺，4層作業面依靠輸送機連接。

　　目前二期物流中心在庫數量近萬托盤，管理SKU品種數量近萬，如按照批號計算幾乎再翻一倍。每天入庫、出庫近萬箱，分揀量數千箱。

　　其中，進入立體庫的為整托盤貨物，每天數百托。進入三層、四層重量型貨架區的貨物或為托盤，或為箱，每天共近百托。進入二層輕量型貨架區的為整箱貨物，每天數百箱。

　　出庫貨物類型分為3種，一是整托盤，二是生產箱（即未經拆零的整箱貨物），三是物流中心拆零揀選后的周轉箱。立體庫每天出庫以整托貨物為主，以及少量生產箱。三層、四層重量型貨架區出庫以生產箱為主，每天生產箱揀選出庫數千箱。二層輕量貨架區出庫以箱為主，其中又以拆零揀選的周轉箱為主，每天揀選出庫數千箱。

　　操作流程

　　入庫：

　　嘉事堂的業務多樣，因此貨物來源也多樣，主要有來自集團內藥廠的貨物，作為第三方物流所服務的藥廠客戶的貨物與自己經銷采購的貨物。

　　貨物達到物流中心后，根據其貨型（整托或整箱）、重量、出入庫頻率，由系統自動分配其進入立體庫、二層輕量貨架區、三層或四層重量貨架區存儲。

　　存儲：

　　貨物存儲周期有長有短，需根據其所屬的業務類型與保質期、庫容量、經營特點等決定。整個物流中心對存儲環境要求較高，要求溫度在0℃~20℃之間，濕度在80%以下，且不能結露，立體庫不能有可燃性氣體、腐蝕性氣體、油性粒子以及水氣粉塵等。

　　出庫：

　　出庫操作較為復雜。

　　大量整托貨物從立體庫中直接在一層由出庫口出庫，比如第三方物流業務。需要揀選的貨物可由一層出庫站臺出庫揀選并集貨運至待驗區。

　　二層為生產箱揀選與電子標簽揀選。不需拆零的輕型貨物可直接在二層揀選出來送上輸送帶運至一層。

　　需拆零的貨物進入電子標簽揀選區。首先需要補貨，在電子標簽貨架區后方有通道可直接補貨，也可由輸送帶補貨。補貨貨物被放上輸送帶，由系統控制自動運至規定補貨區域后，自動停留并轉出，工人掃碼補貨上架。因與周轉箱條碼格式和外形不一樣，故工人操作時可清楚分辨貨物為補貨或揀貨。

　　揀貨時，系統為周轉箱分配條碼，此條碼包含了該周轉箱里所應有的全部貨物的品種、數量、去向等所有信息。周轉箱上輸送帶后，被運至電子標簽揀選區。電子標簽區又分為幾個揀選大區，每個揀選大區有數排揀選貨架。當該箱有某區貨物時，運至此區自動停留轉出，工人掃碼，該區需揀貨物亮燈，工人看燈亮揀選，取出正確品種與數量貨物掃碼放入周轉箱，燈滅。該區所有燈滅，周轉箱再次送上輸送帶，運至下一個需要揀貨的揀選區，重復上述操作。如工人漏揀了某個貨物，燈不滅，系統控制周轉箱無法繼續前行，直到完成所有操作方可放行。揀選完成后，周轉箱由輸送帶送向一層。

　　三層、四層，有少量的整托貨物出庫，由貨梯下到一層集貨待驗區，成箱揀選的由工人按指令揀選并將貨物投向輸送帶送至一層。

　　二、三、四層的箱貨物送至一層后，進入滑塊式分揀系統，首先在入庫處配有一臺可四個方向同時讀取條碼與電子監管碼的先進讀碼機，讀碼后信息上傳系統，系統控制每個箱子應該在哪條滑道出去，并同時記錄電子監管碼信息。

　　去向同一條配送路線的貨物由同一條滑道落下，同時被自動掃碼并上傳系統，工人將箱子揀入籠車，送至待驗區，再次按客戶終端揀貨集貨待驗，送回籠車。

　　來自各方向的同一個客戶終端的托盤和箱貨物集貨并驗貨完成后等待裝車運輸。

　　項目特點

　　首先，嘉事堂二期物流項目的技術先進性毋庸置疑。醫藥行業本就是物流建設的先行者，物流水平在國民經濟各行業中明顯領先，同時聚集了很多高技術、高水準的物流中心。在這種對比條件下，嘉事堂二期物流的技術先進性仍是令人側目。物流中心擁有自動化立體倉庫、電子標簽揀貨系統、自動分揀合流系統、高速讀碼機等先進設備。可以說，該項目是整個華北地區已建成的現代化程度最高的醫藥物流配送中心。

　　其次，功能復雜。嘉事堂的業務涵蓋醫藥經銷、連鎖藥店和第三方物流業務，貨物來源與去向較復雜，品項數量龐大。物流中心要同時順暢地實現對各項業務的管理，穩定地執行物流任務，不但需要物流設備尤其是分揀系統可靠先進，更需要信息系統完整適用。

　　第三，管理運營難度大。在這樣復雜的業務模式下，嘉事堂的物流運營呈現出一個顯著特點，即波峰波谷差異巨大，且難以預測。因為如果是單一業務類型，物流操作中的規律比較容易總結出來，而在多業務模式下，物流動向難以預測。但是，物流系統的容量不會按照波峰設計，所以在實際操作中，嘉事堂的物流中心運營難度比其他行業項目大得多，更加需要專業的物流管理團隊與操作流程，并需要對應急狀況充分預估，對設施設備的穩定性也提出了更為嚴格的要求。