四大趨勢(shì)值得關(guān)注

　　在這股“快時(shí)尚”潮流下，近年來我國(guó)服裝物流建設(shè)出現(xiàn)幾個(gè)新的趨勢(shì)。

　　趨勢(shì)一：更加重視信息化建設(shè)，強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈的快速反應(yīng)能力

　　目前，國(guó)內(nèi)大多數(shù)服裝企業(yè)仍然沿襲提前半年的訂貨制，它的好處是對(duì)生產(chǎn)成本和交貨期、產(chǎn)品質(zhì)量的控制相對(duì)容易把握，企業(yè)可以主要把精力放在營(yíng)銷上。與國(guó)外相比，中國(guó)的服裝廠家仍處于發(fā)展階段，品牌和資本的集中度較為分散。正因?yàn)槿绱耍芏喾b企業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)是營(yíng)銷，物流和供應(yīng)鏈?zhǔn)恰伴L(zhǎng)痛”不是“短痛”，是重要的但可能不是緊急的。就歐美服裝企業(yè)相對(duì)已經(jīng)穩(wěn)定的品牌而言，中國(guó)服裝企業(yè)投資建設(shè)大規(guī)模的物流中心也許還不夠經(jīng)濟(jì)，他們?nèi)匀恍枰獣r(shí)間來實(shí)現(xiàn)銷售規(guī)模和物流規(guī)模的經(jīng)濟(jì)性。

　　隨著中國(guó)的經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，普通百姓在服裝消費(fèi)時(shí)愈加重視追隨品牌和時(shí)尚。但是，由于語言、文化、國(guó)情等原因，流行趨勢(shì)對(duì)中國(guó)服裝行業(yè)的影響力主要表現(xiàn)為一種由外而內(nèi)的特點(diǎn)，即：全球時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)一變，中國(guó)也會(huì)受到影響。此時(shí)即體現(xiàn)出提前半年的訂貨制可能帶來某種“時(shí)尚風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)”。即，市場(chǎng)需求和企業(yè)既有的庫(kù)存一旦不合拍，就可能造成庫(kù)存積壓。

　　為了盡量避免這一問題的產(chǎn)生，很多公司都希望能夠提高物流供應(yīng)鏈的快速反應(yīng)能力，把ZARA看做學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，因?yàn)?/SPAN>ZARA有一套更加高效和靈活的訂貨系統(tǒng)。在全球，經(jīng)常能看到ZARA的門店經(jīng)理總是帶著一臺(tái)定制的手持式PDA在店里巡視，這是總部位于西班牙的ZARA為每一位門店經(jīng)理特別配置的。通過這臺(tái)隨時(shí)聯(lián)網(wǎng)的PDA，他們可以直接向總部下訂單，而總部可以直接掌握每一間門店的銷售情況，同時(shí)門店店長(zhǎng)也可以和總部的產(chǎn)品經(jīng)理及時(shí)溝通。這樣ZARA可以做到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、交付在15天內(nèi)完成。而同樣從設(shè)計(jì)到把成衣擺在柜臺(tái)上出售的時(shí)間，中國(guó)服裝業(yè)一般為6~9個(gè)月，國(guó)際名牌一般需要120天。

　　ZARA一周2次新品到貨，一個(gè)月?lián)Q1次櫥窗陳列；24小時(shí)處理來自全球近千家店的訂單，72小時(shí)內(nèi)保證貨品從西班牙空運(yùn)至全球任何一家專賣店。ZARA的雷厲風(fēng)行成功統(tǒng)領(lǐng)了“快時(shí)尚”市場(chǎng)，為其母公司貢獻(xiàn)了70%以上的利潤(rùn)。目前在中國(guó)，其店面已經(jīng)遍布北上廣和有較高消費(fèi)水平的二線城市。

　　趨勢(shì)二：更加重視倉(cāng)儲(chǔ)配送中心的集散貨能力建設(shè)，即訂單處理、分揀配貨的能力，而不是倉(cāng)儲(chǔ)能力的建設(shè)。

　　今年國(guó)內(nèi)幾家知名服裝企業(yè)都爆出龐大的庫(kù)存嚴(yán)重影響了其經(jīng)營(yíng)安全。這些消息的披露使得人們對(duì)服裝企業(yè)的庫(kù)存問題重視起來。在目前服裝流行趨勢(shì)多變、個(gè)性化消費(fèi)突出的市場(chǎng)環(huán)境中，庫(kù)存給企業(yè)帶來很大的麻煩和成本壓力。當(dāng)企業(yè)有存貨時(shí)，就會(huì)有保管費(fèi)用的發(fā)生，這一費(fèi)用包括占?jí)涸诖尕浿械馁Y金不能再投資的機(jī)會(huì)成本及倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地租金、保險(xiǎn)費(fèi)等與存儲(chǔ)有關(guān)的費(fèi)用。
因此，為了節(jié)約存儲(chǔ)成本，企業(yè)應(yīng)盡量壓低庫(kù)存水平。

　　據(jù)長(zhǎng)期關(guān)注服裝企業(yè)物流的德馬泰克公司集成系統(tǒng)部·零售和電子商務(wù)部經(jīng)理孟群介紹，目前在中國(guó)，服裝物流體系建設(shè)呈現(xiàn)出兩個(gè)特點(diǎn)：一是本土品牌，擁有自己的設(shè)計(jì)隊(duì)伍和強(qiáng)大的自有或者外包制造能力，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)和訂單履行系統(tǒng)的需求比較明顯。另一種是外資品牌，一般設(shè)計(jì)、生產(chǎn)均是全球化，物流系統(tǒng)主要是為了滿足其代理商和門店的當(dāng)季需求。因此，他們對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)能力的需求并非巨大，而對(duì)訂單履行系統(tǒng)的需求是相對(duì)顯性的。這幾年國(guó)際上多家知名服裝企業(yè)在興建物流系統(tǒng)時(shí)也顯示出這一趨勢(shì)，即強(qiáng)調(diào)倉(cāng)儲(chǔ)配送中心的集散貨能力，加強(qiáng)訂單處理和分揀配貨的能力，而不是去投資建設(shè)更龐大的倉(cāng)儲(chǔ)能力。

　　趨勢(shì)三：更加重視服裝電子商務(wù)銷售渠道建設(shè)，增強(qiáng)滿足電子商務(wù)的物流能力。

　　我國(guó)的服裝類電子商務(wù)企業(yè)如凡客誠(chéng)品、麥考林等迅速成長(zhǎng)，其業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)服裝品牌公司。同時(shí)，更多的傳統(tǒng)服裝品牌公司也紛紛“觸網(wǎng)”，加大了電子商務(wù)銷售渠道的建設(shè)。

　　與傳統(tǒng)企業(yè)的物流配送中心相比，電子商務(wù)公司的配送中心流程更復(fù)雜，訂單小而多，全部是拆零揀選，對(duì)時(shí)效性要求強(qiáng)，因此其物流體系需要更有針對(duì)性的規(guī)劃建設(shè)。此外，包括服裝在內(nèi)的電子商務(wù)公司都需要完整的信息系統(tǒng)，當(dāng)其單個(gè)倉(cāng)庫(kù)需處理訂單數(shù)量達(dá)到一定的級(jí)別后，也必然需要高效的自動(dòng)化物流設(shè)備才能夠快速準(zhǔn)確地完成訂單履行。據(jù)悉，在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，電子商務(wù)公司已經(jīng)成為先進(jìn)物流設(shè)備和技術(shù)的重要采購(gòu)者之一。

　　趨勢(shì)四：更加重視對(duì)第三方物流的協(xié)調(diào)和管理能力，以提高物流配送水平和客戶滿意度。

　　我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展方興未艾，專業(yè)服裝物流更是剛剛起步，和世界先進(jìn)國(guó)家的物流水平還無法相提并論。這使得很多服裝公司，尤其是致力于打造全國(guó)性品牌的公司，都感到物流越來越成為阻礙企業(yè)發(fā)展的瓶頸。為了取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使自己的產(chǎn)品和服務(wù)真正能夠在全國(guó)市場(chǎng)落地，不同服裝企業(yè)選擇了不同的物流發(fā)展模式。有的選擇自建物流體系，如凡客誠(chéng)品，但是由于其投入龐大，這種發(fā)展策略需要雄厚的財(cái)力支持。因此，更多企業(yè)選擇與第三方物流合作，完成商品配送，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，但是由于我國(guó)服裝物流發(fā)展還不完善，服裝企業(yè)對(duì)物流企業(yè)的管理能力就至關(guān)重要了。

　　專家觀點(diǎn)：物流系統(tǒng)建設(shè)要因需制定

　　孟群經(jīng)理認(rèn)為，與其他行業(yè)相比，服裝行業(yè)的物流系統(tǒng)建設(shè)的宗旨并無太大差別。以下幾個(gè)方面需要關(guān)注：

　　第一，要考慮服裝企業(yè)的業(yè)務(wù)模式，是訂貨制還是分銷制，抑或是包銷制，以及發(fā)布新品的節(jié)奏等。在充分了解企業(yè)現(xiàn)在及未來的業(yè)務(wù)模式下，再定下建設(shè)物流系統(tǒng)的基調(diào)，依據(jù)品規(guī)、存儲(chǔ)周期、客戶量、客戶訂單結(jié)構(gòu)、發(fā)貨量等來規(guī)劃物流系統(tǒng)。服裝行業(yè)的產(chǎn)品如衣服、鞋、配飾等商品的形態(tài)有其獨(dú)特性，需要在收貨、上架、揀選、包裝、發(fā)貨、退貨等各個(gè)環(huán)節(jié)考慮適應(yīng)其需求。不同企業(yè)因?yàn)闃I(yè)務(wù)模式和商品類型不同，也決定了其物流系統(tǒng)千差萬別。比如，內(nèi)衣品牌“維多利亞的秘密”，其產(chǎn)品來自全球多個(gè)工廠，其客戶也遍布全球包括網(wǎng)購(gòu)客戶，配送中心在正常的收貨、存儲(chǔ)、揀選等作業(yè)外，還需要復(fù)雜的流程和專用的設(shè)備來處理退貨。

　　第二，服裝企業(yè)物流系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)該是系統(tǒng)整體能力的全面提升。隨著國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力成本的增加，物流自動(dòng)化、規(guī)模化、信息化等高效化運(yùn)作是一個(gè)趨勢(shì)。首先，整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存優(yōu)化需要借助信息化手段來實(shí)現(xiàn)并優(yōu)化，從物流體系角度看，企業(yè)物流中心依托信息系統(tǒng)與相關(guān)設(shè)備，合理規(guī)劃、使用倉(cāng)儲(chǔ)資源，能夠以有限的資源提供更高效的貨品入出庫(kù)運(yùn)作。其次，高效物流需要解決物流作業(yè)的效率問題，這就需要采用合適的物流設(shè)備。例如，通過通過自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)ASRS和自動(dòng)輸送線等來提高作業(yè)效率；通過使用條碼、RF等信息技術(shù)，物流中心可以實(shí)現(xiàn)高精細(xì)化的分工，使復(fù)雜化的物流作業(yè)可以通過信息系統(tǒng)來合理指揮安排，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)體系，通過流程集中管控，使一線人員僅承擔(dān)“傻瓜式”的作業(yè)，大幅降低操作難度。最后，從物流成本及服務(wù)質(zhì)量角度看，信息化也是一種有效的方式。

　　服裝或者說時(shí)裝是社會(huì)發(fā)展的一面鏡子，能最大程度地直觀展現(xiàn)時(shí)代特性和氣質(zhì)。而服裝物流建設(shè)也是一面鏡子，能反映出整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展潮流。在一個(gè)快速發(fā)展的階段，物流能力已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分之一，必然會(huì)受到更多服裝企業(yè)的重視。