作為湖北省最大民營(yíng)企業(yè),九州通顯然不再滿足簡(jiǎn)單的藥物配送業(yè)務(wù)。“新醫(yī)改為醫(yī)療信息化技術(shù)帶來了巨大的增值空間,九州通已經(jīng)規(guī)劃并研發(fā)出醫(yī)療管理服務(wù)產(chǎn)品線,為客戶輸出專業(yè)的信息化服務(wù)。”九州通醫(yī)藥集團(tuán)技術(shù)總裁谷春光說。
“針尖上削鐵”微利之下規(guī)模取勝
1月23日,上午9時(shí)許,武漢市漢陽區(qū)龍陽大道特8號(hào),九州通總部物流中心門前的大院內(nèi)塞滿了各式車輛。“這車藥要送到湖南長(zhǎng)沙,然后再進(jìn)行二級(jí)分撥”,37歲的司機(jī)張師傅告訴記者,按照公司的要求,“以武漢為中心,在半徑400公里之內(nèi),從貨運(yùn)指令算起,我們必須在24小時(shí)之內(nèi)送到”。“真的是很不容易”,九州通醫(yī)藥集團(tuán)董事會(huì)秘書處副主任劉志峰坦言,作為民營(yíng)醫(yī)藥分銷公司,九州通賺的都是辛苦錢。“平均毛利率6%左右,純利1.5%左右”,劉志峰說,作為一家民營(yíng)企業(yè),九州通靠的就是售價(jià)低和服務(wù)。
微利之下,只能依靠規(guī)模取勝。
自2004年開始,九州通先后在華南、華北、華東、西北等投資建設(shè)物流中心。通過并購、合資等方式,截至目前,已擁有各級(jí)分公司50余家,銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋90%以上的行政區(qū)域。上游客戶有5600多家,下游客戶有70900余家,自有零售藥店776家。“已經(jīng)運(yùn)行物流中心總面積近70萬平方米”,九州通物流技術(shù)服務(wù)中心分管副總蘧勇稱,規(guī)劃在建的物流中心有20余萬平方米,“未來5年,將建成100家地級(jí)配送中心”。
嘗試新盈利模式變身技術(shù)供應(yīng)商
顯然,九州通并不滿足于單純的“藥販子”這一角色。
早在2008年,這個(gè)全國(guó)最大的民營(yíng)醫(yī)藥分銷企業(yè)就開始謀求改變,“技術(shù)輸出”成為公司新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。“通過幫助合作伙伴規(guī)劃設(shè)計(jì)物流中心,提供技術(shù)支持和運(yùn)營(yíng)管理等系列服務(wù),”蘧勇告訴記者,商務(wù)部希望將九州通的物流技術(shù)在全行業(yè)推廣,云南白藥項(xiàng)目就是個(gè)經(jīng)典案例。
2009年5月,九州通幫助云南白藥在昆明建起一個(gè)占地3.5萬平米、可支持年銷售額100個(gè)億的區(qū)域醫(yī)藥物流中心,“占據(jù)了整個(gè)西南地區(qū)50%以上的市場(chǎng)份額”。
劉志峰介紹,一直以來九州通堅(jiān)持自主開發(fā)物流系統(tǒng)和軟件,每年投入3000多萬元,擁有400人的專家團(tuán)隊(duì);目前已擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、適合中國(guó)國(guó)情的物流管理信息系統(tǒng)LMIS,并通過國(guó)家科技成果鑒定。
數(shù)據(jù)顯示,僅2011年,九州通就簽訂對(duì)外技術(shù)合同19個(gè),合同總金額3410萬元,涉及物流中心規(guī)劃、物流信息技術(shù)、醫(yī)院藥房供應(yīng)鏈延伸、區(qū)域醫(yī)療信息服務(wù)平臺(tái)等技術(shù)服務(wù)。
從“人海戰(zhàn)術(shù)”到“現(xiàn)代化物流”,進(jìn)一步到“技術(shù)輸出”,九州通悄然在改變。
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